本書吸收并借鑒國內(nèi)外最新電子商務(wù)的研究成果，結(jié)合服裝行業(yè)的特點(diǎn)，全面系統(tǒng)地?cái)⑹隽朔b電子商務(wù)的基本原理、模式和實(shí)現(xiàn)方法等。全書內(nèi)容豐富，體例實(shí)用，內(nèi)容上突出了應(yīng)用和實(shí)踐，引入了大量的實(shí)際案例。全書共分八章，主要闡述了電子商務(wù)的發(fā)生與發(fā)展、電子商務(wù)的特點(diǎn)和影響、電子商務(wù)的框架與模式、電子商務(wù)的支撐技術(shù)、服裝B2B電子商務(wù)、服裝B2C電子商務(wù)、服裝電子商務(wù)的構(gòu)建與管理、服裝電子商務(wù)物流管理及服裝網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研等內(nèi)容。
本書既適合高等院校服裝專業(yè)的師生教學(xué)使用，又可供服裝電子商務(wù)相關(guān)從業(yè)人員參考使用。
第一章 電子商務(wù)概述
引例
第一節(jié) 電子商務(wù)的定義及產(chǎn)生
一、電子商務(wù)的定義
二、電子商務(wù)的產(chǎn)生
第二節(jié) 電子商務(wù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)
一、電子商務(wù)的優(yōu)勢
二、電子商務(wù)的特點(diǎn)
第三節(jié) 電子商務(wù)的影響
一、電子商務(wù)對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響
二、電子商務(wù)對消費(fèi)者的影響
三、電子商務(wù)對企業(yè)的影響
第四節(jié) 服裝電子商務(wù)的現(xiàn)狀
一、我國服裝市場特點(diǎn)
二、我國服裝電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢分析 第一章 電子商務(wù)概述
引例
第一節(jié) 電子商務(wù)的定義及產(chǎn)生
一、電子商務(wù)的定義
二、電子商務(wù)的產(chǎn)生
第二節(jié) 電子商務(wù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)
一、電子商務(wù)的優(yōu)勢
二、電子商務(wù)的特點(diǎn)
第三節(jié) 電子商務(wù)的影響
一、電子商務(wù)對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響
二、電子商務(wù)對消費(fèi)者的影響
三、電子商務(wù)對企業(yè)的影響
第四節(jié) 服裝電子商務(wù)的現(xiàn)狀
一、我國服裝市場特點(diǎn)
二、我國服裝電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢分析
三、我國服裝電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展
思考與討論
實(shí)踐
第二章 電子商務(wù)的框架及其商業(yè)模式
引例
第一節(jié) 電子商務(wù)的組成
一、電子商務(wù)的概念模型
二、電子商務(wù)的組成要素
第二節(jié) 電子商務(wù)的框架
第三節(jié) 商業(yè)模式
一、商業(yè)模式的概念
二、商業(yè)模式的構(gòu)成要素
第四節(jié) 電子商務(wù)的商業(yè)模式
一、電子商務(wù)的商業(yè)模式概念
二、電子商務(wù)商業(yè)模式的價(jià)值與創(chuàng)新
三、電子商務(wù)商業(yè)模式分類
第五節(jié) 服裝電子商務(wù)模式
一、典型的服裝電子商務(wù)模式
二、新型服裝電子商務(wù)模式
思考與討論
實(shí)踐
第三章 電子商務(wù)的支撐技術(shù)
引例
第一節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與Internet技術(shù)
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念與功能
二、網(wǎng)絡(luò)的組成
三、Internet技術(shù)
第二節(jié) Web技術(shù)及應(yīng)用
一、Web工作原理
二、Web的基本技術(shù)
三、頁面
第三節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)管理技術(shù)
一、數(shù)據(jù)庫概述
二、數(shù)據(jù)庫在電子商務(wù)中的應(yīng)用
第四節(jié) 電子及網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)
一、電子支付與網(wǎng)絡(luò)支付概述
二、網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成和基本流程
三、典型網(wǎng)絡(luò)支付方式
四、網(wǎng)絡(luò)銀行
五、第三方電子支付工具
第五節(jié) 電子商務(wù)的安全
一、電子商務(wù)的安全問題
二、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的安全
三、電子商務(wù)貿(mào)易安全技術(shù)
思考與討論
實(shí)踐
第四章 服裝BB電子商務(wù)
引例
第一節(jié) BB電子商務(wù)模式概述
一、BB電子商務(wù)的發(fā)展與特征
二、企業(yè)應(yīng)用BB電子商務(wù)的優(yōu)勢
三、BB電子商務(wù)模式的類型
第二節(jié) 服裝企業(yè)采購與銷售業(yè)務(wù)流程與運(yùn)營模式
一、傳統(tǒng)服裝企業(yè)的采購流程
二、傳統(tǒng)服裝企業(yè)的銷售過程
第三節(jié) 服裝BB電子商務(wù)的運(yùn)營模式
一、中小型服裝企業(yè)的BB電子商務(wù)模式
二、大型服裝企業(yè)的BB電子商務(wù)模式
三、服裝企業(yè)BB電子商務(wù)應(yīng)用案例
思考與討論
實(shí)踐
第五章 服裝BC電子商務(wù)
引例
第一節(jié) BC電子商務(wù)模式概述
一、BC電子商務(wù)的特點(diǎn)
二、 BC電子商務(wù)模式的類型
三、BC電子商務(wù)的交易過程
四、BC電子商務(wù)的組成
第二節(jié) 傳統(tǒng)服裝零售
一、服裝流通渠道概述
二、傳統(tǒng)的服裝流通渠道
三、垂直營銷渠道
四、服裝零售商類型及特征
第三節(jié) 服裝BC電子商務(wù)的運(yùn)營模式
一、服裝網(wǎng)上商店
二、服裝網(wǎng)上直銷
第四節(jié) 服裝BC電子商務(wù)實(shí)例分析
思考與討論
實(shí)踐
第六章 服裝企業(yè)電子商務(wù)的構(gòu)建與管理
引例
第一節(jié) 服裝企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的準(zhǔn)備工作
一、 明確創(chuàng)建電子商務(wù)的目的
二、企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)可行性分析
第二節(jié) 服裝企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)原則
第三節(jié) 服裝企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建過程
一、系統(tǒng)規(guī)劃
二、系統(tǒng)分析
三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
四、系統(tǒng)實(shí)施
五、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)
第四節(jié) 服裝企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃
一、服裝電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容
二、服裝電子商務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃
三、 服裝電子商務(wù)的系統(tǒng)規(guī)劃
四、服裝電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃報(bào)告
第五節(jié) 服裝企業(yè)電子商務(wù)的管理
一、 電子商務(wù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
二、 網(wǎng)上商店的運(yùn)營管理
三、 開展客戶關(guān)系管理
四、 物流配送管理
思考與討論
實(shí)踐
第七章 服裝電子商務(wù)物流管理
引例
第一節(jié) 服裝電子商務(wù)物流管理的基本內(nèi)容
一、物流與物流系統(tǒng)
二、電子商務(wù)對物流系統(tǒng)的影響
三、服裝電子商務(wù)對物流系統(tǒng)的要求
四、服裝電子商務(wù)的物流實(shí)現(xiàn)方法
第二節(jié) 服裝物流管理的信息化建設(shè)
一、物流管理信息化建設(shè)的意義
二、服裝物流管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建
第三節(jié) 服裝供應(yīng)鏈管理
一、供應(yīng)鏈的概念及分類
二、供應(yīng)鏈管理的概念
三、服裝供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容
第四節(jié) 服裝供應(yīng)鏈物流管理的應(yīng)用舉例
一、ZARA的極速供應(yīng)鏈分析
二、美特斯邦威供應(yīng)鏈分析
思考與討論
實(shí)踐
第八章 服裝網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與消費(fèi)者分析
引例
第一節(jié) 服裝網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
一、服裝網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研概述
二、服裝網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的步驟
三、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法
第二節(jié) 服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析
一、服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的現(xiàn)狀分析
二、服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求特性
三、服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買決策過程
思考與討論
實(shí)踐
參考文獻(xiàn)
書單推薦
