引言

有三種我們都需要的應(yīng)用思維形式：決策、解決問題和創(chuàng)造性思維。它們相互重疊又有明顯區(qū)別。

決策是決定采取什么行動，它通常涉及在備選方案之間做選擇。解決問題的目標(biāo)通常是一個方案、答案或結(jié)論。與之相反，創(chuàng)造性思維的成果是新的想法。

任何如你自己這樣追求卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，顯然對采用最好的決策，以最佳方式解決問題及對以后業(yè)務(wù)發(fā)展相當(dāng)必要的創(chuàng)意和創(chuàng)新都有很大的興趣。當(dāng)然，為了滿足這些要求，團(tuán)隊(duì)或組織中的每個人都應(yīng)該參與其中，但是你才是那個被召喚的、提供所需領(lǐng)導(dǎo)才智的人，你愿意做這些嗎？

邁向這個目標(biāo)你必須要跨出的一步是：成為所有高效決策、解決問題和創(chuàng)造性思維背后的實(shí)用性思考過程的大師。你不能保證結(jié)果，因?yàn)檫\(yùn)氣或機(jī)會在所有人類事務(wù)中都起一些作用但是至少你可以確保，所使用的是為了特定目標(biāo)的、被證明和檢驗(yàn)了的思考過程，這個由你負(fù)責(zé)。對我來說，這本書的目標(biāo)是讓你掌握這些過程的必要知識，并幫助你獲得使用它們的技能。

還有一點(diǎn)，忘了這種想法：思考在某種程度上是思維中一種痛苦和艱難的感覺，一件最好能避免的頭疼事兒。思考是有趣的，這里的有趣并不是指娛樂活動帶來的樂趣。這個詞也表示從事某人感興趣或向往的活動，它比消遣意味著更多，雖然可能涉及挑戰(zhàn)和艱苦的工作，但仍然是快樂的源泉。如果能夠勤于思考自我，那么你將自然而然地習(xí)得高效思考。

我們這個時代最偉大的商人之一羅伊湯普森（Roy Thompson）曾經(jīng)說過：作為一個成功人士，如果我有任何建議，它就是：如果一個人想要成功，就必須思考，他必須思考，直到感到痛苦。他補(bǔ)充說：通過我的密切觀察，我可以說，幾乎沒有人真正準(zhǔn)備好去做這個艱苦而煩累的工作。你是其中之一嗎？

在接下來的內(nèi)容中，我們將探討一些實(shí)用的方法來提高你在這一關(guān)鍵領(lǐng)域的技能。當(dāng)你學(xué)完這本書，你應(yīng)該：

■ 了解思維的工作方式和有效思考的方法;

■ 有一個明確的決策框架;

■ 了解決策和解決問題之間的關(guān)系;

■ 能夠使用統(tǒng)一的模型來決策和解決問題;

■ 提高了你的創(chuàng)造性思維技能;

■ 能夠?yàn)樘岣呷�面思維技能找到前進(jìn)的道路。