序　言

新技術(shù)的影響無處不在。我們使用衛(wèi)星地圖定位，用手機(jī)導(dǎo)航。有了物流、存貨管理和柔性制造技術(shù)，超市的存貨量是80 年前雜貨店的50 倍，網(wǎng)上購物則讓我們可以在一個(gè)更大的寶庫中進(jìn)行選購。大多數(shù)人在工作中使用的電腦，比幾十年前的電腦強(qiáng)大好多倍，那時(shí)需要把它們存放在巨大的房間里，并且還專門配有空調(diào)。我們的工作改變了，交流的方式改變了，創(chuàng)作方式改變了，娛樂的方式也改變了這一切改變都是新技術(shù)帶來的。然而，技術(shù)的影響力似乎還未觸及一個(gè)地方：我們的薪水。

這是今天一個(gè)很重要的悖論。從個(gè)人計(jì)算機(jī)革命開始，美國的薪資中位數(shù)就一直停滯不前。信息技術(shù)甚至可能對許多白領(lǐng)不利，尤其是那些沒有大學(xué)教育背景的。語音郵箱系統(tǒng)代替了接線員，自動(dòng)柜員機(jī)能完成銀行柜員的工作，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以自行完一系列日常文書工作。從事這些職業(yè)的人必須找到新工作，或?qū)W習(xí)新的技能才不會(huì)失業(yè)。此外，科技專家，如埃里克布林約爾松和安德魯邁克菲還注意到，這些轉(zhuǎn)變趨勢正在加速。

看起來似乎機(jī)器背叛了我們。在過去的200年里，技術(shù)使得發(fā)達(dá)國家普通工人的薪水大幅增長，甚至包括那些沒受過職業(yè)教育的工人。綜合通貨膨脹因素，今天英國和美國工薪階層的收入是200年前的十多倍，技術(shù)是這一增長的主要原因。3然而，同樣是現(xiàn)在，技術(shù)導(dǎo)致許多普通工人失去工作，工資減少，但是高收入者的薪酬仍在大幅上漲。

更糟糕的是，一些人認(rèn)為當(dāng)前技術(shù)的影響預(yù)示著黑暗時(shí)代的來臨。托馬斯皮凱蒂認(rèn)為，當(dāng)前的收入不均會(huì)讓世代繼承財(cái)富的現(xiàn)象變得更嚴(yán)重。4泰勒考恩認(rèn)為，新技術(shù)會(huì)導(dǎo)致未來只有受過高等教育或有專業(yè)技能的精英才能夠得到工作。

技術(shù)影響就業(yè)和工資，讓受過教育的精英和普通人之間的貧富差距越來越大，這真的是我們正在經(jīng)歷的一場革命嗎？實(shí)際上，我們之前有過類似的經(jīng)歷，過去和現(xiàn)在并沒有什么大的不同。歷史上有很長一段時(shí)期，機(jī)器接管了工作任務(wù)，進(jìn)步的技術(shù)并未給工人帶來多大的經(jīng)濟(jì)收益。在工業(yè)革命最初的幾十年里，雖然重大的新技術(shù)促進(jìn)了人均產(chǎn)出大幅上漲，但工廠工資一直停滯不前。6財(cái)富被創(chuàng)造出來了，但都進(jìn)了投資者、管理者和一些關(guān)鍵的熟練員工的口袋。利潤增加了，不平等現(xiàn)象加劇，工人并未能獲得多大收益。這種趨勢的最終逆轉(zhuǎn)發(fā)生在幾十年之后，即使是沒有受過教育的工人的工資也大幅上漲了，工人從新技術(shù)中獲得了大量收益。

本書研究了經(jīng)濟(jì)史和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)，以了解新技術(shù)如何影響普通工人和社會(huì)應(yīng)對挑戰(zhàn)的最佳方式�？梢钥隙ǖ氖�，今天的技術(shù)不同于過去的技術(shù)。然而通過研究歷史，我們可以發(fā)現(xiàn)技術(shù)是如何提高普通工人工資的，以及為什么要耗時(shí)幾十年才能實(shí)現(xiàn)這種增長。這種分析能夠幫助理解如今仍可能在發(fā)揮影響的類似力量，并制定讓普通工人再次從技術(shù)中獲利的策略。

我將專注點(diǎn)放在技術(shù)如何影響普通工人工資上面，而不是皮凱蒂7等人研究的財(cái)富分配不均。這些問題互相關(guān)聯(lián)，但又有明顯區(qū)別。利潤增長期工資的停滯不前會(huì)導(dǎo)致財(cái)富分配不均。然而，財(cái)富集中不一定會(huì)抑制工資增長。過去，在貧富差距嚴(yán)重的時(shí)期，技術(shù)也曾大大提高普通工人的工資。集中的財(cái)富對民主也是一種威脅。但推進(jìn)減緩普通工人發(fā)展政策的既得利益者，并不是只有億萬富翁。財(cái)富分配不均這個(gè)問題很重要，但本書要研究的是技術(shù)如何影響普通工人。

我尤其認(rèn)為，開發(fā)大規(guī)模推行新技術(shù)所需的知識和技能，是一個(gè)社會(huì)難題，需要很長時(shí)間才能解決。過去是這樣，今天依然如此。然而，一旦解決了這個(gè)難題，大多數(shù)工人都會(huì)受益。8而要解決它，需要時(shí)間和適當(dāng)?shù)恼�策�?/p>

很多人沒有認(rèn)識到當(dāng)前轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性和緩慢性，因?yàn)樗麄儗⒓夹g(shù)與發(fā)明混為一談，認(rèn)為技能就是教育。一項(xiàng)新技術(shù)通常比一項(xiàng)新發(fā)明所需求的更多，新技術(shù)需要規(guī)劃、建造、安裝、操作，以及維護(hù)。最初，新技術(shù)知識大都開發(fā)緩慢，因?yàn)樗�要通過實(shí)踐來習(xí)得，而不是在學(xué)校里就能學(xué)到。歷史上，工人通過正式的培訓(xùn)，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)來獲得技術(shù)知識。他們在工作中，通過從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，習(xí)得了很多重要的技術(shù)知識。正規(guī)和非正規(guī)的實(shí)驗(yàn)，加上與他人日常的溝通，讓工人獲得了新的技能和技術(shù)知識。9

過去，這樣的技能甚至能讓幾乎沒受過學(xué)校教育的工廠工人拿到相當(dāng)于中產(chǎn)階級的工資。在工作中學(xué)習(xí)對于今天以科學(xué)為基礎(chǔ)的技術(shù)而言同樣重要。醫(yī)療技術(shù)人員學(xué)習(xí)新的診斷技術(shù)，護(hù)士學(xué)習(xí)新的護(hù)理協(xié)議，辦公室工作人員學(xué)習(xí)新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)重要的新技術(shù)同時(shí)影響到許多行業(yè)，如19世紀(jì)的機(jī)械化或是今天的信息技術(shù)，培訓(xùn)大量工人就成了一個(gè)社會(huì)難題，尤其是在早期階段。早期的技術(shù)知識通常過于零碎、含糊，在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的過程中不斷變化。在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化之前，課堂教育很難開展，勞動(dòng)力市場也不太可能獎(jiǎng)勵(lì)在自我培訓(xùn)上投資的員工。沒有穩(wěn)健的市場和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大量的普通工人要從與新技術(shù)有關(guān)的技能中受益，可能需要幾十年。

這些機(jī)構(gòu)最終出現(xiàn)，在技術(shù)生命周期內(nèi)改變著各種行為。幾十年后，技術(shù)突然變得具有分裂性。那些一直集中在類似硅谷這樣的地理集群的技術(shù)，擴(kuò)散到了全世界。一些從事新技術(shù)工作的經(jīng)驗(yàn)豐富的工人，終于等到了工資增長。

今天，許多職業(yè)正在經(jīng)歷這樣一個(gè)過渡。盡管有人將其預(yù)言為一場災(zāi)難，但技術(shù)并沒有整體取代工人，而是將他們放到了需要新技能的新工作中。但這些技能幾乎在課堂上學(xué)不到，許多技能還沒有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，在許多新的工作中，普通工人還看不到工資上漲。同時(shí)，雇主們又抱怨雇用不到足夠多的擁有新技能的工人。技術(shù)正在拉大貧富差距，但情況不一定非得這樣。

技術(shù)并非一定會(huì)毀掉中等收入階層的就業(yè)機(jī)會(huì)。即使機(jī)器接管了人的工作，技術(shù)也會(huì)創(chuàng)造出社會(huì)對擁有新技能工人的需求。但技術(shù)不會(huì)保證普通工人能獲得更多財(cái)富。結(jié)果取決于政策選擇。從歷史上看，美國的政策推進(jìn)了新技術(shù)知識和技能在大量普通工人中的傳播。美國的教育事業(yè)世界領(lǐng)先；在其他領(lǐng)域，政策旨在培養(yǎng)新技能并鼓勵(lì)科技初創(chuàng)企業(yè)，包括影響政府采購政策，影響職業(yè)認(rèn)證、員工流動(dòng)、專利制度的政策。但今天，政策往往變得更有利于老牌公司和既得利益者，而不是推動(dòng)新技術(shù)的發(fā)展和縮小貧富差距。既得利益長久以來一直在政策問題上針對新興事物，金錢在政治中的作用變得越來越重要，導(dǎo)致政策向錯(cuò)誤方向傾斜。

從歷史上來看，在激勵(lì)工人習(xí)得新知識這一點(diǎn)上，各個(gè)國家的主動(dòng)程度各異，這也導(dǎo)致了它們經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不同。這個(gè)區(qū)別使得一些國家受益于新技術(shù)，變得更加富裕，另一些國家卻受益有限。當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)停滯呼吁能推動(dòng)廣泛技術(shù)技能發(fā)展的政策。國家的繁榮取決于制度和政策，具體說來，取決于能否讓普通公民獲得技術(shù)知識，而且很大一部分要在工作中習(xí)得。