本書是高等教育自學考試物業(yè)管理專業(yè)?葡盗兄鞲山滩摹段飿I(yè)管理實務》的下冊,其上冊重點闡述了物業(yè)管理各環(huán)節(jié)、各項管理工作的內容、程序、方法與要求。本書則著重闡述如何從事各種類型物業(yè)的管理,主要內容包括高層樓宇、寫字樓、商場、住宅小區(qū)、綜合大廈、停車場、會所、智能物業(yè)的管理,以及物業(yè)管理綜合經營服務與物業(yè)管理的綜合技巧等。
秉承上冊成書風格,本書依然著重從物業(yè)管理運作實務角度進行闡述,許多內容是大量一線物業(yè)管理經驗的凝結和升華,同時本書編寫過程中也注重吸收了本行業(yè)的*實踐和研究成果,收編了實用的附錄資料。相信通過本書的學習,對您拓展物業(yè)管理實務知識,把握好各種類型物業(yè)的管理有切實的幫助。
楊振標,47歲,畢業(yè)于中山大學哲學系,1989年曾赴美國留學。1994年調入廣州珠江物業(yè)酒店管理公司,先后擔任廣州世界貿易中心大廈管理公司副總經理和番禺新世界大廈管理中心總經理。1997年10月起,任珠江物業(yè)酒店管理公司項目總經理。
章 概論
節(jié) 現(xiàn)代物業(yè)的主要類型與特性
第二節(jié) 現(xiàn)代物業(yè)及其管理的發(fā)展趨勢
第2章 高層樓宇的管理
節(jié) 概述
第二節(jié) 高層樓宇的特點和設備配置
第三節(jié) 高層樓宇的管理內容和要求-
第四節(jié) 高層樓宇的管理模式、收費標準及達標考評
第3章 寫字樓的管理
節(jié) 概述
第二節(jié) 寫字樓管理與服務的要求
第三節(jié) 寫字樓管理日常工作內容與工作重點
第4章 商場物業(yè)的管理
節(jié) 概述
第二節(jié) 公共商業(yè)樓宇的管理內容及管理方式
第三節(jié) 公共商業(yè)樓宇的管理運作方式
第四節(jié) 產權形式對公共商業(yè)樓宇經營管理的影響
第5章 住宅小區(qū)的管理
節(jié) 概述
第二節(jié) 住宅小區(qū)管理的目標和要求
第三節(jié) 住宅小區(qū)管理的內容及原則
第四節(jié) 住宅小區(qū)的文明建沒
第五節(jié) 住宅小區(qū)的達標考評
第6章 高級綜合大廈的管理
節(jié) 概述
第二節(jié) 高級綜合大廈的管理內容與要求
第三節(jié) 高級綜合大廈各部分的管理內容與要求
第7章 會所的經營與管理
節(jié) 會所概述
第二節(jié) 會所的設立
第三節(jié) 會所經營項目的種類
第四節(jié) 會所的經營
第五節(jié) 服務的基本要求
第8章 停車場的管理
節(jié) 停車場管理概述
第二:節(jié) 停車場管理的內容和要求
第三節(jié) 停車場的租賃
第9章 智能物業(yè)與智能化物業(yè)管理
節(jié) 智能物業(yè)
第二節(jié) 智能化物業(yè)管理
0章 物業(yè)管理的綜合技巧
節(jié) 概述
……
1章 物業(yè)管理的綜合經營服務
附錄
參考書目