再也不怕跟陌生人打交道:跟誰(shuí)都能聊得來(lái)
定 價(jià):36.8 元
- 作者:馬彥威
- 出版時(shí)間:2018/5/1
- ISBN:9787518046256
- 出 版 社:中國(guó)紡織出版社
- 中圖法分類:C912.13
- 頁(yè)碼:222
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
現(xiàn)代社會(huì),社交能力已經(jīng)成為人們一項(xiàng)重要的生存能力,而良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,則能夠幫助人們拓寬人脈,建立良好的人際關(guān)系,因而擅長(zhǎng)和陌生人進(jìn)行交往也就成為人們必不可少的社交技能。
《再也不怕跟陌生人打交道;跟誰(shuí)都能聊得來(lái)》以心理學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ),從心理學(xué)的角度出發(fā),幫助人們拓寬思路,能為人們提升社交中的語(yǔ)言表達(dá)能力奠定良好的基礎(chǔ)。通讀此書后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的聊天能力得到大幅提升,并且能夠做到與陌生人輕松自如地聊天,從而為自己 的人生開啟嶄新的篇章。
無(wú)論是在尋常日子里還是在充滿火藥味的場(chǎng)合中,抑或是在特定場(chǎng)合中,諸如工作場(chǎng)合、學(xué)習(xí)場(chǎng)合,每個(gè)人都必須與他人進(jìn)行交流,才能與他人進(jìn)行互動(dòng),或者是合作。有些人性格內(nèi)向,木訥寡言,在無(wú)形中會(huì)給自己的工作和生活帶來(lái)很多的困難和障礙。要想讓自己處處受人歡迎,要想幫助自己拓展人脈關(guān)系、豐富人脈資源,我們就必須學(xué)會(huì)與他人套近乎,哪怕是面對(duì)陌生人也能夠順暢地聊天,這樣才能真正把事情做得恰到好處、惹人羨慕。
大多數(shù)時(shí)候,生活中充滿了瑣碎的小事情,我們必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)生活中的瑣事,才能愉快地生活。很多看似難以解決的問(wèn)題,實(shí)際上只要聊得好,問(wèn)題就能迎刃而解。倘若我們一張口就使他人覺(jué)得憋屈,或者對(duì)我們一點(diǎn)兒都不服氣,那么我們就算能力超群,也很難得到大多數(shù)人的認(rèn)可,更不可能受到每個(gè)人的歡迎。從這個(gè)意義上而言,只有擁有超強(qiáng)的聊天技能,能夠時(shí)時(shí)刻刻受人歡迎,才能擁有完美的人生。
當(dāng)然,所謂的聊天和正式的交談是不同的。我們要學(xué)會(huì)聊天,就要懂得區(qū)分聊天與交談、談判等詞語(yǔ)的區(qū)別。從人際交往的角度來(lái)看,我們會(huì)聊天,就具備比他人更超強(qiáng)的社交能力。會(huì)聊天的人在任何場(chǎng)合、面對(duì)任何陌生人都能侃侃而談,這無(wú)疑是與人交往下去的前提。當(dāng)然,我們無(wú)法做到如同諸葛亮一樣風(fēng)度翩翩、舌戰(zhàn)群儒,我們唯一能做的就是盡量提升自己的聊天能力,讓自己有出色的表現(xiàn),從而得到他人的認(rèn)可。
需要注意的是,聊天能力并非是天生的,因而對(duì)于大多數(shù)朋友而言,哪怕聊天的能力不是那么強(qiáng),也無(wú)須覺(jué)得沮喪或者絕望。只要我們對(duì)自己有信心,堅(jiān)持鍛煉和提升自己聊天的能力,那么終有一日,我們就能夠輕松自如地與陌生人聊天,使自己成為真正的社交達(dá)人。明日復(fù)明日……萬(wàn)事成蹉跎,擁有好口才以及與人聊天的能力,是我們每時(shí)每刻都需要的。因此,我們有必要從現(xiàn)在就開始努力練習(xí)好口才,只要我們爭(zhēng)分奪秒地抓住各種機(jī)會(huì)進(jìn)行練習(xí),我們的生活、學(xué)習(xí)和工作,都將會(huì)隨著我們擁有的好口才而發(fā)生巨大的改變。
馬彥威
管理智慧簽約課程講師;
上海交大微網(wǎng)商總裁班特聘講師;工信部首批社群架構(gòu)運(yùn)營(yíng)師,并且作為首批國(guó)內(nèi)社群類高級(jí)人才,被納入國(guó)家工業(yè)和信息化領(lǐng)域急需緊缺人才庫(kù);
具有十幾年傳統(tǒng)零售企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),五年微營(yíng)銷實(shí)操經(jīng)驗(yàn),從師于包子堂包政教授,和管理智慧·千禾會(huì)張興旺老師進(jìn)行了兩年多的社區(qū)商務(wù)實(shí)踐;
擁有一個(gè)超十萬(wàn)人團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)無(wú)數(shù)人成功突破人生極限。
第01章 擅長(zhǎng)跟陌生人打交道,是一種很棒的交際本領(lǐng) 001
把陌生人變成朋友 002
消除障礙,主動(dòng)交往很容易 004
強(qiáng)迫自己與陌生人進(jìn)行交流 006
主動(dòng)幫助陌生人 008
尊重陌生人的隱私 010
好氣氛,助你和陌生人一見(jiàn)如故 012
共同點(diǎn),讓你和陌生人瞬間變得親近 013
恭維陌生人,才能如愿以償 015
第02章 初次見(jiàn)面別冷場(chǎng),懂點(diǎn)兒寒暄的基本功 019
美好的交往從寒暄開始 020
笑容,是人類最美麗的妝容 022
讓眼睛成為心靈的窗口 024
掌握訣竅,給他人留下好印象 026
美妙的聲音,助你給他人留下好印象 028
彬彬有禮地與人告別很重要 031
第03章 陌生人初次見(jiàn)面,找到話題聊得來(lái)的小訣竅 035
沒(méi)有人會(huì)拒絕對(duì)自己有好感的人 036
充分展示自我,拉近與他人的心理距離 038
附和他人,也是有章可循的 041
首肯法,助你給他人留下好印象 043
作為傾聽者,要能改變傾訴者 045
初次見(jiàn)面后要趁熱打鐵給他人留印象 047
認(rèn)真對(duì)待他人的問(wèn)詢 049
第04章 跟陌生人打交道,需掌握幾點(diǎn)聊天原則 053
尊重他人,顧全他人的顏面 054
語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要,引人注意 056
讓臉上的笑容流淌出心底的善意 058
贊美,讓溝通水到渠成 060
把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),讓交談成功 063
胸懷開闊,不要斤斤計(jì)較 065
非語(yǔ)言溝通之神態(tài)舉止 067
第05章 跟陌生人打交道,讓交談持續(xù)進(jìn)行的小技巧 069
在最短的時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)個(gè)人魅力 070
如何調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的熱烈氣氛 072
逆向思維,從結(jié)論開始交談 074
讓你的有效信息牢牢地吸引聽眾的耳朵 076
傳遞那些使人印象深刻的信息 078
面對(duì)陌生人,也能有話可說(shuō) 080
第06章 聊天的基本話題,能讓陌生人之間也不會(huì)無(wú)話可說(shuō) 083
展現(xiàn)困惑,也許反而能夠暢談無(wú)阻 084
多和那些看似悠閑的人聊天 086
親近的關(guān)系,可從一個(gè)美味的零食開始 088
從談?wù)摰谌叩难哉摚l(fā)各自的見(jiàn)解 090
用餐時(shí),要說(shuō)些輕松的話題以愉悅心情 092
選好話題,讓交談更加和諧 094
話題因人而異,和家庭主婦最好談生活瑣事 097
第07章 八面玲瓏的聊天術(shù),讓你跟誰(shuí)都能聊得來(lái) 101
掌握技巧,成功打開女人的心扉 102
懷抱赤子之心,助你與孩子聊得開心 104
面試中,如何與領(lǐng)導(dǎo)暢聊不休 107
面對(duì)性格各異的人,聊天要有的放矢 109
成功融入小團(tuán)體,毫無(wú)陌生與隔閡感 111
讓話題終結(jié)者的稱號(hào)不復(fù)存在 114
第08章 聊得來(lái)也會(huì)傾聽,提升傾聽技巧的好方法 117
凝神傾聽對(duì)方的話,對(duì)方才會(huì)更愿意說(shuō) 118
要想獲得信息,需鼓勵(lì)對(duì)方暢談 120
交談中,切勿隨意打斷他人的講話 122
領(lǐng)會(huì)交談精髓,要抓住關(guān)鍵詞 124
從談話中總結(jié)重要信息,以便得出結(jié)論 126
第09章 別懼怕交談壓力,建立自信讓自己放輕松 129
全身放松,有助于情緒恢復(fù)穩(wěn)定自如 130
幻想交談的好結(jié)果,你會(huì)變得自信 132
肯定自我,建立積極正向的自我交流 134
進(jìn)行溝通前,可以預(yù)先演練 137
面對(duì)即將要交往的人,應(yīng)先做好功課 138
面對(duì)意外,也要冷靜從容 140
第10章 學(xué)點(diǎn)兒幽默的技巧,能讓你和陌生人聊得更愉快 143
幽默,讓你成為眾人矚目的焦點(diǎn) 144
融洽的交談氛圍,有助于人們敞開心扉 146
有智慧的人,才能用幽默的方式批評(píng)他人 149
幽默地表達(dá)不同觀點(diǎn),不至于引起他人反感 151
尷尬冷場(chǎng)時(shí),利用幽默隆重登場(chǎng) 153
自嘲,是幽默的最高表現(xiàn)形式 155
第11章 掌握花樣提問(wèn)法,問(wèn)對(duì)問(wèn)題讓陌生人主動(dòng)開口 159
提出讓對(duì)方感興趣的話題,對(duì)方一定會(huì)回答 160
問(wèn)題越是具體,越是便于回答 162
聰明的人,總是給對(duì)方創(chuàng)造機(jī)會(huì)訴說(shuō)其得意之事 165
與其頤指氣使,不如謙虛求教 168
醉翁之意不在酒,旁敲側(cè)擊地問(wèn)對(duì)方 171
第12章 聊天的基本禮儀,這樣做讓聊天變得更容易 175
表現(xiàn)贊美的真誠(chéng),贊美他人明顯的優(yōu)點(diǎn) 176
不管對(duì)方說(shuō)什么,都先給予肯定 179
不知道如何贊美對(duì)方,不如以對(duì)方為師 182
從對(duì)方的話題里,挖掘你的最佳話題 184
生活中的小麻煩,為你提供好談資 187
第13章 清楚聊天的禁忌,千萬(wàn)警惕不要出口傷人 191
真正的紳士,從不問(wèn)女士的年齡 192
體重問(wèn)題太敏感,千萬(wàn)不要隨意提起 194
現(xiàn)代職場(chǎng),薪資水平是個(gè)不能說(shuō)的秘密 197
控制好奇心,遠(yuǎn)離他人的感情問(wèn)題 200
哪壺不開提哪壺,這樣的談話沒(méi)人喜歡 202
不要輕易觸碰他人的逆鱗 204
第14章 掌握好聊天尺度,別讓好好的談話陷入尷尬境地 207
聊天要天馬行空,無(wú)須故步自封 208
有些話,絕不適合在某些場(chǎng)合提起 210
談話要適度留白,不要滔滔不絕 212
遭遇冷場(chǎng),找好話題才能自救 215
閑聊不要神經(jīng)過(guò)敏,而要隨意輕松 217
每個(gè)人的心里,都有不愿意他人涉足的地方 219
參考文獻(xiàn) 221