2017年6月,一輪新媒體地震發(fā)生,無數(shù)自媒體大V紛紛被關(guān)停、暫時封禁。這不禁讓人想問:自媒體之路還走得通嗎?2017年7月,社會化營銷界還提出看法:雙微已死,全平臺社會化營銷才有出路。
小馬宋三表龍門陣小道消息等KOL(Key Opinion Leader,即關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)紛紛提及自媒體尤其是微信公眾號近期的一些普遍現(xiàn)象:①閱讀量持續(xù)下滑,發(fā)出的文章很難觸及新用戶,即使觸及了也很難得到以前的轉(zhuǎn)化率;②粉絲沉寂,難以盤活:不取關(guān),也不查看消息,與自媒體完全失聯(lián);③粉絲獲取難度加大,自媒體越來越多,競爭越來越激烈,相對的,內(nèi)容同質(zhì)化程度也越來越高。
2017年7月的最后一天,為了迎擊今日頭條的進(jìn)攻,微博一個悶棍打懵了營銷公司和大V們,微博熱搜、熱門排行榜這兩個功能被削弱,入口隱藏這意味著在微博上,還處于造勢階段的自媒體,可能會失去在非粉絲群體面前大量曝光的機(jī)會。
許多從業(yè)者紛紛聲稱,自媒體生存狀態(tài)越來越難。
一、這只是下半場,并非寒冬
其實,遠(yuǎn)在2013年微博自媒體生態(tài)勢微時,就已經(jīng)有人如此唱衰:自媒體不行了,別做這行了。然而年年唱衰,年年走勢上升。時間過去了4年,自媒體行業(yè)并非就此隕落,只是隨著不同平臺的發(fā)展?fàn)畲,每個平臺從蠻荒開始走向精細(xì)化運(yùn)營,行業(yè)越來越成熟,生態(tài)也越來越多樣化。自媒體從業(yè)者將迎來的是自媒體的下半場,而非寒冬。
下面這張自媒體發(fā)展史圖完完整整地說明了目前的情況:自媒體下半場到了,平臺會越來越多,掌握生產(chǎn)能力的從業(yè)人員會有越來越好的機(jī)會。而下半場的形勢是:人格化,全平臺運(yùn)營,通過多媒體形式即音頻、視頻和圖文相結(jié)合,豐滿人格。
緒 基礎(chǔ)搭建:何謂7天人設(shè)沖刺?應(yīng)該怎么開始?
7天人設(shè)沖刺,并非一個獨(dú)立的數(shù)據(jù)調(diào)研或策劃案,尤其在企業(yè)中,牽涉各部門業(yè)務(wù)及需求,因此在啟動7天人設(shè)沖刺時,首先需要認(rèn)清目標(biāo),一是此自媒體運(yùn)營的使命和任務(wù),二是在整體商業(yè)邏輯中,自媒體的重要性占比多少;其次,認(rèn)清現(xiàn)狀,將目前自媒體存在的問題具體地擬出來;第三,你需要組織一個小型團(tuán)隊,一起攻破這個7天人設(shè)沖刺;第四,還需要準(zhǔn)備一個良好愉悅的封閉環(huán)境、幾種隨手可得的工具,以便高效完成7天人設(shè)沖刺。
第一節(jié) 自媒體的第一性原理:人設(shè)運(yùn)營說
第二節(jié) 組隊開黑:建立7人團(tuán)隊
第三節(jié) 封閉沖刺大法:密集時間、小黑屋和零食包
第一章 周一:清理日
7天人設(shè)沖刺,選用的是完整的一周。所以,我們不妨從周一開始。今天要做的是,從結(jié)果出發(fā),早上重新梳理一下共同的長期目標(biāo)、沖刺要解決的短期目標(biāo),以便大家達(dá)成一致。同時,設(shè)定好會議的規(guī)則以及會議專用的暗號詞語,列出今天要具體解決的問題及問題的執(zhí)行路徑。下午畫出目前的運(yùn)營數(shù)據(jù)現(xiàn)狀圖,從全平臺收集清理目標(biāo)用戶數(shù)據(jù),包括但不限于:指數(shù)類型數(shù)據(jù)、普通數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)、訪談類數(shù)據(jù)、觀察類數(shù)據(jù)等。
第一節(jié) 如何快速確定目標(biāo)厘清公司戰(zhàn)略對自媒體運(yùn)營的期望值
第二節(jié) 從結(jié)果出發(fā),長短期目標(biāo)的有效制定
第三節(jié) 查清自己的現(xiàn)狀,毫不留情地扒干凈
第二章 周二:畫像日
7天人設(shè)沖刺進(jìn)入第二天。經(jīng)過周一的清理日,今天要進(jìn)入畫像日。我們必須清楚的是,這一次的畫像只能是模糊的畫像,就像談戀愛一樣,不知道自己要與誰談戀愛,只知道哪一類人可能是我的菜,哪一類人一定不是我的菜。從清理日的數(shù)據(jù)中,能拼出的有性別比例、大概年齡層、星座比例、喜好、行為慣性等;另外,還要注意,用戶層級分為粉絲用戶、目標(biāo)用戶、普遍用戶,根據(jù)不同的用戶層級,為他們打造不同的服務(wù)。
第一節(jié) 從周一整理的數(shù)據(jù)中,開始推理嫌疑人畫像
第二節(jié) 特別提醒:萬不可輕視星座
第三節(jié) 分出用戶層級,用一張圖、一段故事加以描述
第三章 周三:做媒日
今天相對會輕松一些,既是做媒日,又是緩沖日。如果前一天有一些工作沒有完成,可以安排在今天早上做完;或者擔(dān)心后天的設(shè)計工作繁重,可以將明天的工作提早到今天下午啟動。今天,你需要不斷地翻閱昨天的數(shù)據(jù)推理情況,如同幫你最好的朋友做媒一樣,把昨天畫出的用戶會愛上的那個人,一五一十地畫出來,包括他的樣貌、星座、口頭禪、愛好、三觀……甚至身高、體重全擬出來。
第一節(jié) 打標(biāo)簽:夢中情人的魅力具象化
第二節(jié) 挑一個:最容易做出識別度的六大星座
第三節(jié) 用戶最愛三大性格屬性:萌、賤、有調(diào)性
第四章 周四:決策日
今天,有一個好消息,有一個壞消息,你要先聽哪一個?好消息是,經(jīng)過昨天的頭腦風(fēng)暴,大家的妙手締造了一批夢中情人,鼓掌賀喜,這是一個巨大的進(jìn)步;壞消息是,今天是殺伐決斷的日子,大家要帶著自己設(shè)計的夢中情人與同僚殘酷地PK。今天還有一項任務(wù),就是為PK獲勝的人設(shè)開始詳細(xì)地規(guī)劃設(shè)計心、骨、皮,這項較為繁重的設(shè)計工作將會延續(xù)到明天一整天。
第一節(jié) 決斗開始!引導(dǎo)者開啟舞臺
第二節(jié) 最關(guān)鍵是自媒體昵稱,工具來了!
第三節(jié) 決定后,引導(dǎo)者開啟方案設(shè)計之路
第五章 周五:設(shè)計日
設(shè)計日是工作比較繁重的一天,所有的事情都必須快速推進(jìn)。今天要做的是心、骨、皮的設(shè)計,所有的要點在昨天已經(jīng)厘清。今天要合理安排輸出的時間順序,統(tǒng)籌安排每個人的節(jié)奏,以免出現(xiàn)有人忙得抽筋、有人閑得要死的狀況。
第一節(jié) 快速投票,擬出基本文案
第二節(jié) 第二順位:牢記用戶最愛的三大性格屬性
第三節(jié) 第三順位:還要考慮編輯事宜
第四節(jié) 最終呈現(xiàn):整體方案,排出樣稿PK
第六章 周六:執(zhí)行日
經(jīng)過5天艱苦卓絕的努力,尤其是昨天的沖刺設(shè)計,我們的自媒體運(yùn)營體系基本成型。為了避免拍腦袋決策,今天會是一個簡單的執(zhí)行測試日。經(jīng)過簡單的內(nèi)容制作,展開分場景測試;同時,我們還可以通過拉紅包群、找兄弟公司互推、購買渠道等方式進(jìn)行分發(fā)。
第一節(jié) 自媒體也能灰度測試?
第二節(jié) 簡單內(nèi)容的制作和測試
第三節(jié) 如何找到目標(biāo)用戶群?
第七章 周日:復(fù)盤日
7天人設(shè)沖刺終于到了最后一天。今天將對昨天投放的數(shù)據(jù)進(jìn)行回收、總結(jié)、分析、復(fù)盤,從而定下最終的執(zhí)行方案。
第一節(jié) 數(shù)據(jù)回收:最好有用戶評論詳情
第二節(jié) 復(fù)盤的幾個關(guān)鍵節(jié)點
附錄
附錄一 7天人設(shè)沖刺必備工具清單
附錄二 自媒體運(yùn)營管理者必讀書單
視頻目錄
視頻1 自媒體本質(zhì)與人設(shè)沖刺的原理
視頻2 如何判斷企業(yè)自媒體的戰(zhàn)略定位
視頻3 星座秘語如何推理出用戶畫像
視頻4 用戶最愛的三大人格屬性
視頻5 內(nèi)容產(chǎn)品化,產(chǎn)品工具化
視頻6 揭秘:5分鐘就得打開一次微信,你無法停止刷新朋友圈的原因