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定 價:49.8 元
- 作者:張建華 著
- 出版時間:2017/10/1
- ISBN:9787200131475
- 出 版 社:北京出版社
- 中圖法分類:F279.23
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
解放軍在創(chuàng)立之初,只有幾個人、一面旗幟、一個信念,但在90年的發(fā)展歷程中,這個組織在中國共產黨的領導下,深刻地改變了中國社會,并影響了世界。解放軍在革命戰(zhàn)爭年代及和平建設年代先進性的實踐,對于今天所有類型組織在完成使命、制度建設、人才培養(yǎng)、自主變革、資源配置等方面,仍然具有重大的啟示作用。 |
2017年為解放軍建軍90周年,經與作者再三商討,決定推出《向解放軍學習》(精編版),相信新版的面世將會開啟本書一段全新的旅程。從中小企業(yè)管理培訓入手,一點一點集聚著自身的市場影響力,如今,本書已經進入中央黨校、國家行政管理學院的課堂,很多國家機關、企事業(yè)單位都選用這種圖書或者其部分內容作為員工培訓的教材,幾乎滿足了國內各類型組織的員工培訓需求。 |
引言 效率是所有組織面臨的問題
向軍隊學管理、從軍隊借鑒管理經驗,這是組織管理的普遍現象。因為,商業(yè)改變社會,而軍隊的管理思想和管理方法更是改變了商業(yè)思維。我們梳理現代企業(yè)100余年的管理歷史發(fā)現,對管理貢獻最大的不是企業(yè)家,不是商學院,而是軍隊。一方面,現代企業(yè)管理從軍隊管理中借鑒、汲取了許多營養(yǎng);另一方面,現代企業(yè)管理中的許多方法與原則都直接取自軍隊。 人類現代企業(yè)組織的出現與發(fā)展大約有100余年的歷史。在這個時間跨度內,與企業(yè)生存發(fā)展相伴相生的,是層出不窮的企業(yè)管理理論。盡管紛繁,但管理理論最終卻只回答一個問題:效率。 用經濟學的眼光衡量,決定一個國家富裕和貧窮的砝碼,是效率;決定企業(yè)贏利能力的也是效率,而人類最有效率的組織就是軍隊。 在美國,最優(yōu)秀的商學院,不是哈佛,不是斯坦福,而是西點軍校。二戰(zhàn)以來,西點軍校培養(yǎng)出來的董事長有1000多名,副董事長有2000多名,高級管理者有5000多名。當今世界上許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)家就出身于軍隊,如眾所周知的麥當勞、肯德基的創(chuàng)始人。曾連續(xù)數年位居世界500強首位的沃爾瑪,其創(chuàng)始人山姆·沃爾頓是拿著5000美元復員費開始第一零售帝國征程的。 在美國管理學界還有個藍血十杰的故事。美國福特汽車公司是現代企業(yè)管理的實踐者、見證者,距今已經有100年的歷史,是真正的百年老店。1945年,由于經營管理不善,企業(yè)出現虧損。此時,老亨利·福特讓位于孫子亨利·福特二世。福特二世上任后大膽起用以查爾斯·桑頓為首的10位美軍青年退役軍官。這些退役軍人為福特公司建立起了科學的管理制度,為企業(yè)管理理論注入了新鮮理念,使福特公司再振雄風。這10位退役軍官被稱為藍血十杰。由于這些人在管理上的建樹,其中先后出了兩任美國國防部部長、兩任世界銀行總裁、兩位著名商學院(斯坦福商學院)院長、8位企業(yè)總裁。藍血十杰成為美國現代企業(yè)管理之父。這些退役軍人改變了二戰(zhàn)后美國的商業(yè)管理理念。 20世紀90年代初,第一次海灣戰(zhàn)爭結束后,與日本企業(yè)較量并已經重振美國企業(yè)雄風的通用公司董事長杰克·韋爾奇決定:每年選拔200名退役軍官充實企業(yè)中層以下的管理隊伍,并且要求通用的各級管理者要逐批到西點軍校接受軍訓。他認為:軍隊的管理改變了當代的商業(yè)習慣。 自20世紀初以來,中國各種主義泛濫,各種組織也泛濫,但只有兩個組織改變了中國的命運,它們是中國共產黨和由這個政黨締造的中國人民解放軍。 解放軍創(chuàng)立之初,只有幾個人、一個信念、一面旗幟。但90年來,它在失敗中挺直脊梁、浴血奮戰(zhàn),克服了無數艱難險阻,最終走向勝利。在90年的歷史中,解放軍和世界上許多堪稱強大的軍隊,如日軍、印度軍、蘇軍、越軍,及以美國為首的聯合國部隊作戰(zhàn),從無畏懼,從無退縮;在無數敵人面前,這支軍隊遇弱則強、遇強則剛,忠實地履行了中國共產黨的 意志。 也是這個組織,它同中國幾乎所有的舊軍隊作戰(zhàn),并最終消滅、改造了它們。還是這個組織,在大規(guī)模戰(zhàn)爭結束之后,依然忠實地履行著自己的職責:積極參加國家經濟建設,努力為人民服務。1976年中國唐山大地震、1998年長江洪災等災害中,人民想到的是解放軍,沖在最前面的當然也是解放軍。 這是個先后有7000余萬人參加、目前有著200余萬人規(guī)模的組織。今天,曾經屬于這個組織的絕大多數人已經離開了它,足跡遍布中國各個行業(yè)和世界各個角落。隨著歲月和時代的變遷,世界變了,中國變了,他們中的許多人也變蒼老了,但唯一不變的是,幾乎所有成員對這個組織懷有的忠誠和感激。幾乎所有成員都把自己在這個組織中的經歷當作人生中最寶貴的回憶,幾乎所有成員依然把這個組織的節(jié)日當成自己的節(jié)日,印刻在骨骼上,印刻在生命里。 這是個讓所有對手都感到神秘,令世界上幾乎所有的大國、政體都在研究,而且在幾十年間依然沒有被參透的組織。 解放軍發(fā)展壯大的歷程與現代企業(yè)成長的軌跡極其相似,從其創(chuàng)立到成為中國境內具有絕對競爭優(yōu)勢的武裝集團,用了大約20年時間。而一個企業(yè)從創(chuàng)立到能夠在所從事行業(yè)中數一數二,也需要15~20年的時間。美國的蘋果公司、微軟公司用了20年時間,中國的萬科、聯想和海爾也差不多是這個時間。如果用百年老店來形容組織的基業(yè)常青的話,毫無疑問,再過10年,解放軍依然是世界上最優(yōu)秀的組織。 我們可以這樣說,在中國,沒有任何組織,能在執(zhí)行締造者所賦予的使命、制度建設、人才培養(yǎng)、自主變革、奉獻精神,以及最大限度地發(fā)揮效率方面與解放軍相提并論。 學習解放軍并不是我們的專利。20世紀80年代中期,日本一家著名企業(yè)專門組織其管理人員到福建古田會議舊址,學習當年紅軍艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。美國企業(yè)也非常推崇紅軍的長征精神。美國軍隊曾于20世紀80年代中期明確提出向解放軍學習,并在內部管理等方面直接從解放軍的管理理念中汲取營養(yǎng)。 翻開中國本土企業(yè)發(fā)展史,可以發(fā)現,改變了中國人的生活、創(chuàng)造了我們這個繁榮時代的中國創(chuàng)業(yè)代企業(yè)家中,許多人都出身于解放軍:聯想的柳傳志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤集團的寧高寧、萬科的王石、萬達的王健林、華遠的任志強、廣廈集團的孫廣信、科龍的潘寧、杉杉集團的鄭永剛、宅急送的陳平等,可謂星光燦爛。我們甚至可以這樣說,沒有任正非和他的華為,中國的電信革命至少要晚好幾年,中國人也不可能這樣快地享受到電話給生活帶來的便利;沒有柳傳志和他的聯想,我們不可能這樣快地完成家庭電子革命;沒有王石和他的萬科,普通百姓不可能這樣快地享受到詩意的棲居;沒有陳平和他的宅急送,大中城市的商業(yè)運轉速度將減慢……據統(tǒng)計,截至2016年年底,以營業(yè)額計,在中國排名前500位的企業(yè)中,具有軍人背景的總裁、副總裁就有300人之多。 今天的企業(yè)管理世界,有如20世紀初的中國,各種主義泛濫,短短幾年時間,人類現代管理100年的種種理論爆炸式地引進中國,但熱鬧的馬路不長草,我們究竟需要什么樣的管理理念?大多數理論之于中國實踐,不是霧里看花就是隔靴搔癢,正如一位研究中國文化的美國著名學者所言,沒有任何外來文化能夠獨霸中華大地。真正的問題是,什么樣的外來人能更好地解決中國問題? 解放軍的成長道路,是歷代中國人在不斷地求強求富、探索實踐的失敗和教訓中鋪就的:1840年,西方人用炮艦打開中國的大門,中國頓悟,大搞洋務運動,但1895年的甲午海戰(zhàn),當時位居世界第四、亞洲第一和管帶以上軍官全部經過英國海軍軍官學校培訓,甚至連操作口令都用英語的北洋水師被日本人打敗中國人的強國夢破滅了,全盤西化或者狹隘的民粹主義同樣不能拯救中國…… 其實,創(chuàng)建了解放軍組織的共產黨,對建立一支什么樣的軍隊、如何建立這個軍隊也有爭論。紅軍第五次反圍剿失敗,不僅宣告了共產國際派來指導中國革命的德國軍事顧問李德在軍事指揮上的失敗,而且也宣告了照搬國外革命成功經驗的失敗。這時,毛澤東提出,在中國搞革命,不能不研究中國革命的規(guī)律。中國企業(yè)建設同樣應該研究中國經濟的規(guī)律。世界上沒有兩個一樣的企業(yè),也沒有兩種相同的企業(yè)管理模式。 由于我們是個沒有經過徹底的工業(yè)革命的國度,今天的產業(yè)工人中有80%以上來自農民,這讓許多企業(yè)老板、管理層在感嘆員工素質時,深感應該學習解放軍:解放軍成立至今,成員基本是中國的普通農民,但解放軍并沒有成為一支農民起義軍式的軍隊,相反,在這所大學校中,普通農民卻被鍛造成為組織中的優(yōu)秀人才。 向解放軍學習在中國曾是句非常流行的口號,但當中國從政治時代步入經濟時代后,這句口號被漸漸淡忘了,F在重提這句口號,主要緣于這樣的思考解放軍是中國迄今為止最有效率的組織。與汗牛充棟的國外管理理論相比,也許,解放軍的管理思想、管理方式,對中國企業(yè)的實踐意義、啟迪意義更大。 解放軍建立90年的全部歷史證明,這個組織之所以成為最有效率的組織,之所以始終保持了其中華民族先進組織代表的特性,根本原因在于:解放軍在其發(fā)展歷程中盡管遇到過這樣那樣的挫折,卻始終高舉為人民服務這面大旗,并堅定信念不動搖;在于這個組織能始終保持開放的、與時俱進的精神狀態(tài),用世界上最先進的科學理論武裝思想,追蹤和掌握世界上最先進的武器裝備,使這個組織始終保持了旺盛的戰(zhàn)斗力;在于這個組織始終注意組織的文化建設,用先進的文化塑造組織成員;更在于這個組織始終擁有最優(yōu)秀的創(chuàng)建者、管理者和執(zhí)行者;在于它把一個武裝集團建成了一所大學校,把一個武裝集團建成了中國最具文化特色的組織。 學習解放軍,對企業(yè)、機關、學校等組織提高運行效率,造福于社會,具有重要的現實意義。 當然,軍隊并不是一片凈土,在這個組織中也有這樣那樣的問題,但這絲毫不影響它是世界上最優(yōu)秀、最有效率的組織。我們可以發(fā)現,現代企業(yè)管理中面臨的各種問題,如關于市場、競爭、企業(yè)制度建設、企業(yè)傳承、員工忠誠等,都可以在這里找到滿意的答案。 其實,不單單是企業(yè),效率是所有組織都面臨的問題。學習解放軍,提高組織管理效率,不僅對企業(yè),而且對學校、醫(yī)院、政府機關及所有組織都是有百益而無一害。 人類組織發(fā)展的全部歷史證明:世界上最有效率的組織是軍隊。 世界現代企業(yè)100余年的管理實踐證明:軍隊的管理思想和管理方法是企業(yè)最好的榜樣。 近代以來中國人求強求富的探索證明:160多年來,中國最有效率的組織是中國人民解放軍。 中國改革開放近40年來的事實是:中國最優(yōu)秀的企業(yè)家有許多出自解放軍,他們用軍隊的管理思想和管理方法創(chuàng)建了中國最有效率的企業(yè)。 大道至簡,向解放軍學習 ★為人民服務 ★關心士兵生活 ★三大紀律 八項注意 ★打一場人民戰(zhàn)爭 ★解放軍是所大學校 ★榜樣的力量是無窮的 ★天下是談出來的 ★批評與自我批評 ★軍歌嘹亮 ★有執(zhí)行力才有戰(zhàn)斗力 ★經常拉響戰(zhàn)斗警報 ★讓所有人參加比武 ★成績是總結出來的 |
張建華,教授,出生于1961年,15歲參加中國人民解放軍。從基層作戰(zhàn)連隊普通一兵,直到進入高級領導機關,共服役23年。1997年,進入著名跨國公司,任企業(yè)宣傳文化主管,F任世界500強中遠集團R&D市場信息研究部經理、高級研究員。 |
引言 效率是所有組織面臨的問題
第一章 為人民服務
愿景是組織成長的動力
第二章 關心士兵生活
讓成員分享組織成長的果實
第三章 三大紀律 八項注意
組織要具有無性繁殖能力
第四章 打一場人民戰(zhàn)爭
組織在合作中成長
第五章 解放軍是所大學校
自己培養(yǎng)領軍打仗的人
第六章 榜樣的力量是無窮的
激勵機制讓人人成為先進
第七章 天下是談出來的
有效溝通創(chuàng)造無限價值
第八章 批評與自我批評
把堡壘里的戰(zhàn)斗變成戰(zhàn)斗的堡壘
第九章 軍歌嘹亮
建立快樂型組織
第十章 有執(zhí)行力才有戰(zhàn)斗力
好的制度造就好人
第十一章 經常拉響戰(zhàn)斗警報
競爭對手是磨刀石
第十二章 讓所有人參加比武
不斷地自我變革激勵成長
第十三章 成績是總結出來的
讓組織天天進步
后記 在實踐中尋找答案
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