內容簡介
中層領導作為一個企業(yè)的特定階層。在企業(yè)日常運營過程中起著承上啟下的作用,如果說高層領導是企業(yè)的根,給企業(yè)這棵大樹提供足夠的養(yǎng)分,提供根據(jù)的話,基層員工就是樹葉,一方面吸收著養(yǎng)分,一方面起到美化作用,讓這棵大樹成為一道風景。那么,中層領導是什么呢?中層領導就是樹干,起到傳輸養(yǎng)分和支撐的作用,它的好壞影響到企業(yè)的形象和生命。
《中層革命:如何成為最優(yōu)秀的中層領導(超值白金版)》詳盡為你講述了如何將自己打造成一個完美的中層管理者,讓自己真正起到企業(yè)的橋梁紐帶作用,也讓自己成為企業(yè)不可或缺的人才。無論是渴望突破的中層領導,還是期待中層領導提升的高層領導,甚至是希望被提拔的基層員工,都會在《中層革命:如何成為最優(yōu)秀的中層領導(超值白金版)》中找到自己所需要的智慧。
如果把一個企業(yè)比作一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn);中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層?梢哉f,中層基高層的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。
中層管理人員作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者,正逐漸開始被企業(yè)重視和關注。如何有效發(fā)揮中層管理者的這一作用,提高他們的執(zhí)行能力,已經(jīng)成為關系到企業(yè)成敗的關鍵性問題。
《中層革命:如何成為最優(yōu)秀的中層領導(超值白金版)》詳盡為你講述了如何將自己打造成一個完美的中層管理者,讓自己真正起到企業(yè)的橋梁紐帶作用,也讓自己成為企業(yè)不可或缺的人才。
侯楠楠,擁有多年職場從業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)管理經(jīng)驗,對企業(yè)管理和員工職業(yè)生涯規(guī)劃有獨到見解,曾任某外企中層管理職位。先后在相關媒體發(fā)表多篇關于企業(yè)管理和職場生涯方面的文章,將自己的職業(yè)感想和管理理念與大家共享,引起眾多職場從業(yè)人員和企業(yè)管理人員的共鳴。
第一章 怎樣的中層才是優(yōu)秀的中層
如果把一個企業(yè)比作一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層?梢哉f,中層就是高層的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。在企業(yè)里,優(yōu)秀的中層領導一定要起到承上啟下的作用,優(yōu)秀的中層領導一定要以公司發(fā)展為導向奉獻自己。
不恃才傲物/2
不居功自傲/5
站在領導的高度看問題/10
像領導一樣思考/13
不要什么事都等領導交代/16
成為領導的左膀右臂/18
時刻維護公司的利益/20
勇于進諫,敢于直言/22
甘當領導的配角/25
中層領導必須具備的素質/27
中層領導應具備的技能/29
第二章 懂得自己的角色定位
大部分的中層領導是因為基層業(yè)務做得好提到中層做管理,但擔任中層領導以后,沒有完成角色的轉變,仍然以業(yè)務為主,絲毫沒有意識到自己的管理職能;有的中層領導全靠一張嘴,對外說得天花亂墜,實際上對業(yè)務一竅不通;而有的中層領導業(yè)務能力有,管理也多少懂點,但是就是不能把本部門的工作效率提上去,工作就是見不到實際的效果。在一個企業(yè)的領導班子中,中層領導既是一個重要角色,又是一個特殊角色。所以,身為中層領導,一定要充分認識自己所充當?shù)慕巧,把握好自己的準確方位,對自己有個準確的價值判斷。
把握好中層領導的角色/34
言談舉止注意身份/36
喜怒哀樂藏在心里/38
恰當?shù)暮恳彩敲髦侵e/40
不要唱“獨角戲”/42
必要的膽略不可少/44
做好“領頭!保46
不要隨心所欲表現(xiàn)自己/48
集權與分權的藝術/49
權力+影響力=魅力/50
第三章 落實是最有效的競爭力
美國著名管理學家托馬斯·彼德認為,一個合格的戰(zhàn)略,如果沒有被有效地落實,會導致整個戰(zhàn)略的失;有效地落實不僅可以保證一個適合的戰(zhàn)略成功,而且還可以挽救一個不適合的戰(zhàn)略,或者減少損失。工作的落實情況關乎企業(yè)的命運,而成為所有企業(yè)領導都高度關注并想極力解決的問題——特別是對于作為執(zhí)行者的中層領導來說更為重要,解決不好落實的問題,企業(yè)藍圖就會成為泡影,企業(yè)更好更快的發(fā)展就無從談起。
落實就是競爭力/54
落實是優(yōu)秀中層的責任/58
中層領導如何落實執(zhí)行力/61
落實就得真抓實干/63
要巧干而不蠻干/65
通過行動馬上落實/69
業(yè)績才是硬道理/71
結果說明一切/74
中層領導執(zhí)行過程應避免的誤區(qū)/75
第四章 不懂創(chuàng)新就是不是優(yōu)秀的中層
對于一個企業(yè)而言,中層領導起著承上啟下的作用,他們是企業(yè)的中堅力量,企業(yè)的發(fā)展,在很大程度上依賴其主觀能動性的發(fā)揮。一個企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地,就必須有一批富有朝氣的創(chuàng)新型中層領導。因此,培養(yǎng)一批具備創(chuàng)新精神的中層領導就成為企業(yè)人才機制的重中之重。同時,要成為一名優(yōu)秀的中層領導,就必須具備創(chuàng)新能力,只有創(chuàng)新才能帶領企業(yè)不斷向前。
創(chuàng)新是中層領導必備的能力/80
做創(chuàng)新的“火車頭”/84
擺脫單一的思維方式/85
具備一定的應變能力/87
萬變不離其宗/89
中層領導要有廣闊的視野/92
創(chuàng)新必須付諸行動/94
創(chuàng)新是有計劃的冒險/95
創(chuàng)新是最大的資本/99
第五章 在工作中不斷提升自己
第六章 如何獲取領導的認可
第七章 如何得到同事的支持
第八章 如何激勵你的下屬
第九章 如何管理你的下屬
不恃才傲物
才華當然有助于一個人成就事業(yè)、創(chuàng)造輝煌,可是如果你不能完全控制它,它有時會變成你職業(yè)生涯的拖累,能毀掉一個人的事業(yè)和前程。職場中很多聰明能干的才子佳人,一朝得意,最終失敗,致命原因通常是性格過于張揚霸道,恃才傲物,親和力太小,摩擦力太大。所以成功對他們來說永不可企及。
常言道“聰明反被聰明誤”,指的就是這類人。他們往往憑借自己的強勢突顯于整個群體,從而破壞了整體的和諧,造成“鶴立雞群”的尷尬局勢。如此這般,受到孤立是在所難免的,更糟糕的是,甚至還會招致殺身之禍。楊修天資聰穎,才學過人,深得曹操器重。他官拜相府主簿,替曹操捉刀代筆,掌管相府往來文印。他以體察曹操心計為榮,最終被曹操一聲令下,落得個身首異處的悲慘結局。其實,楊修慘就慘在他的才學過人,深諳曹操心理了。在同僚面前夸耀的同時,卻不知天下強主必多疑,終遭殺身之禍?芍^聰明反被聰明誤!
俗話說:木秀于林,風必摧之;流出于岸,水必湍之。俗話還說:槍打出頭鳥。這說明一個人如果太突出太優(yōu)秀,讓多數(shù)人顯得平庸,本身就已很容易遭人暗算了。即使你不想得罪人,也會有人出于嫉妒而暗放冷箭的。如果再不謹言慎行,而是露才揚己,張揚行事,你不倒霉誰倒霉。因此如果你在某些場合不收斂你的“才華”,太擅辭令,滔滔雄辯,你往往會面臨被恥笑的危險。
因此,對于那些有才能的人來說要想避免職場遭受挫折的命運,放下身段是非常重要的一步。一個喜歡擺架子的人只會使自己的就業(yè)之路越走越窄,因為你講究“架子”,計較“得失”,就人為地給自己畫了一個圓,限制了自己的手腳,而別人用起你來也會瞻前顧后、顧慮重重,最后別人會將目光投向他處。
可是有些人就是不明白這一點,適應不了工作環(huán)境的時候,他們不是從自身找原因,而是牢騷滿腹,一會兒埋怨領導平庸,一會兒指責環(huán)境太差,動輒就把自己的工作失誤歸咎于“無能”的同事沒有給予自己應有的配合,總之是不打擊完所有的人不罷休,最后領導認為你不過是繡花枕頭一個,既沒有多少真才實學,更缺乏良好的團隊意識;同事們覺得你就像害了狂犬癥一般,到處亂咬,害人匪淺,于是大家就像躲避瘟疫似的躲著你,試想一下,這樣一來,你的發(fā)展空間還有多大?發(fā)展機會還有多少?
懂得證明自己的價值固然勇氣可嘉,指點江山、激揚文字的氣度固然很瀟灑,但是踏踏實實做工作的精神更重要。每一位優(yōu)秀的中層領導都必須清楚自己的實力,知道自己的特長,找準自己的定位。不要自以為是,認為自己樣樣全能。在任何部門工作都必須融入單位的團隊里去。要學會從普通工作做起,從小事做起,不斷學習,不斷提高和突破自己,凡事都不能操之過急,應該一步一個腳印,累積雄厚的實力。
做什么事情都不要鋒芒畢露,適當表現(xiàn)一下,偶爾露一下鋒芒,可以給上級領導、同事留下一個良好的印象;但是一定要把握好度,為人處世不可做得太絕。不要急于提意見,千萬別越位。讓上級領導、同事消除戒心,要懂得先保護自己,收斂銳氣等待時機,切忌以自我為中心。
應當說,自我表現(xiàn)是人類的一種天性。的確,人類喜歡表現(xiàn)自己就像孔雀喜歡炫耀美麗的羽毛一樣正常。但是,刻意的自我表現(xiàn)會使熱忱變得虛偽,自然變得做作,最終的效果還不如不表現(xiàn)。因此,人們總是把那種過于自我表現(xiàn)的人譏諷為“老孔雀”。
真正的展示教養(yǎng)與才華的自我表現(xiàn)絕對無可厚非,只知刻意地自我表現(xiàn)是最愚蠢的。美國著名教育家戴爾·卡耐基曾指出,如果我們只是要在別人面前表現(xiàn)自己,使別人對我們感興趣的話,我們將永遠不會有許多真實而誠摯的朋友。
在公司里,要想出人頭地,的確需要適當表現(xiàn)自己的能力,讓同事和上級領導看到你的卓越之處。但許多心高氣傲的中層領導往往陷入這樣的誤區(qū),那就是把表現(xiàn)自己的時機錯誤地放在了與自己同處一個地位的同事面前,不知什么是收斂,結果往往在職場競爭中輸?shù)媚涿。本來同事之間就處在一種隱性的競爭關系之下,如果一味地刻意表現(xiàn),不僅得不到同事的好感,反而會引起大家的排斥和敵意。
其實,表現(xiàn)自己并沒錯。在現(xiàn)代社會,充分發(fā)揮自己的潛能,表現(xiàn)出自己的才能和優(yōu)勢,是適應挑戰(zhàn)的必然選擇。但是,表現(xiàn)自己要分場合、分方式。盡量不要讓你的表現(xiàn)看上去矯揉造作,好像是做樣子給別人看似的。特別是在眾多同事面前,只有你一個人表現(xiàn)得特殊、積極,往往會被人認為是故意推銷自己,常常會得不償失。
在需要關心的時候關心同事;在工作上該出力的時候,全力以赴,才是聰明的表現(xiàn)。而不失時機甚至抓住一切機會刻意表現(xiàn)出自己“關心別人”、“是領導的好下屬”、“雄心勃勃”則會讓人覺得虛假而不愿與之接近。
在工作中,往往有許多人掌握不好熱忱和刻意表現(xiàn)之間的界限。不少人總把一腔熱忱的行為演繹得看上去是故意裝出來的。也就是說,這些人學會的是表現(xiàn)自己,而不是真正的熱忱。真正的熱忱絕不會讓同事以為你是在刻意表現(xiàn)自己,也不會讓同事反感。
不恰當表現(xiàn)的另一個誤區(qū)就是經(jīng)常在同事面前顯示自己的優(yōu)越性。日常工作中不難發(fā)現(xiàn)這樣的同事:其人雖然思路敏捷,口若懸河,但一說話就令人感到狂妄,因此別人很難接受他的任何觀點和建議。這種人多數(shù)都是因為太愛表現(xiàn)自己,總想讓別人知道自己很有能力,處處想顯示自己的優(yōu)越感,從而能獲得他人的敬佩和認可,結果卻是失掉了在同事中的威信。
法國哲學家羅西法古有句名言:“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的朋友優(yōu)越吧;如果你要得到朋友,就讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越!币虼,優(yōu)秀的中層領導總是對自己的成就輕描淡寫。
還有一種情況,就是當自己工作有成績而受到上司表揚或提升時,在上司還沒有宣布的情況下,就在辦公室中故作神秘地對關系密切的同事細訴。一旦消息傳開后,這些人肯定會招同事的嫉妒,從而引來不必要的麻煩。
當然,除了在得意之時,不要張揚外,即使在失意的時候,也不能在公開場合下向其他人訴說上司的種種不對。要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更會對你不屑,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚或恃才傲物,否則只能給工作帶來障礙。
另一方面,還要切記:留點兒機會給別人。
揚揚相貌出眾,活潑大方,然而不解的是在單位里她的人緣卻不很好,原來她“太愛表現(xiàn)自我”了。老板來了解情況時,她總是搶著發(fā)言,次次都成了她和老板的單獨對話,剝奪了其他同事交流的機會。大伙在一起聊天時,只能聽她一個人說,或者只能談她所感興趣的話題,否則她就不感興趣,不耐煩或干脆走人。老板在場或有能露臉的任務時,她就非常張揚地表現(xiàn)自己,而老板不在場或有一些不起眼的小事時,她就敷衍了事,能躲就躲。
實際上分析起來,別人未必是反感揚揚的“愛表現(xiàn)”,每個人從內心深處來說都是“愛表現(xiàn)”的。別人反感的是,她只顧自己表現(xiàn),而且把別人表現(xiàn)的機會都搶走了,過分自私,F(xiàn)實的邏輯是,如果你老以自己為“主角”,把他人當“觀眾”,則這臺戲是唱不久的。別人會拆你的臺,冷你的場,讓你孤零零地唱“獨角戲”。試想,你連一個觀眾都沒有了,還能表現(xiàn)給誰看呢?