在光輝國際咨詢公司做過的6900萬次高層管理者評估中，如何有效應(yīng)對危機(jī)，多數(shù)時候都無人提及，即使是秀的20%的領(lǐng)導(dǎo)者。如何應(yīng)對危機(jī)這一能力常常被輕視、被忽略，甚至不被列為必要條件之一。

但在全球健康危機(jī)的影響下，疊加數(shù)字化、人工智能等沖擊，任何行業(yè)、任何人都處于危機(jī)的籠罩下。如何應(yīng)對危機(jī)是當(dāng)下每個領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力，也應(yīng)是每個人的重要素養(yǎng)。

在這一背景下，光輝國際的首席執(zhí)行官加里·伯尼森提出了應(yīng)對危機(jī)的U型領(lǐng)導(dǎo)力模型：預(yù)見、導(dǎo)航、溝通、傾聽、學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)。

預(yù)見預(yù)測未來

導(dǎo)航實(shí)時校準(zhǔn)方向

溝通隨時隨地

傾聽尤其是那些不想聽的

學(xué)習(xí)失敗得快，學(xué)得更快

領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)，時刻掛心

盡管作者對這六個方面是分別加以闡述，但它們實(shí)際上相互交織相互關(guān)聯(lián)就如同四個車輪、一個車軸以及一個方向盤，雖然各自獨(dú)立，卻需要共同運(yùn)轉(zhuǎn)才能到達(dá)目的地。

六維領(lǐng)導(dǎo)力并不是直接告訴領(lǐng)導(dǎo)者在危機(jī)時怎么去做，而是引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者在面臨危機(jī)時正確思考的心智模式和思考技術(shù)。在數(shù)字化劇變的今天，領(lǐng)導(dǎo)意味著要適應(yīng)激烈地改變。正如伯尼森所說，當(dāng)一扇門關(guān)上時，領(lǐng)導(dǎo)者無法站在那里盯著它看。這是一個要么站起來，要么放棄的時刻。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，的選擇就是找到并打開另一扇門。U型領(lǐng)導(dǎo)力就是引導(dǎo)并激勵領(lǐng)導(dǎo)者找到通往這扇門的道路。