第一篇思 想 篇
第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概論 2
第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略概述 3
一、中外戰(zhàn)略思想溯源 3
二、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與內(nèi)涵 5
三、企業(yè)戰(zhàn)略與相關(guān)概念的辨析 9
第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 10
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念與內(nèi)涵 10
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 11
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用 12
四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征 14
五、企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則 16
第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程、特點(diǎn)與學(xué)習(xí)方法 17
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 17
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)科特點(diǎn) 19
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)方法 21
第二章企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展史 23
第一節(jié)早期戰(zhàn)略思想階段 24
第二節(jié)古典戰(zhàn)略理論階段 25
一、古典戰(zhàn)略理論階段理論發(fā)展概況 25
二、十大戰(zhàn)略管理學(xué)派簡(jiǎn)介 25
三、古典戰(zhàn)略理論時(shí)期理論觀點(diǎn)的核心思想與不足 30
第三節(jié)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論階段 30
一、行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派 31
二、核心能力學(xué)派 31
三、戰(zhàn)略資源學(xué)派 32
四、三大學(xué)派對(duì)戰(zhàn)略管理理論的貢獻(xiàn)與不足 32
第四節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論前沿與展望 34
一、重視戰(zhàn)略實(shí)踐,強(qiáng)調(diào)對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉 34
二、信息技術(shù)對(duì)戰(zhàn)略管理的影響與戰(zhàn)略管理的信息化趨勢(shì) 35
三、從注重競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向超越競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)調(diào)合作 36
四、戰(zhàn)略管理理論研究的動(dòng)態(tài)化趨勢(shì) 38
第三章戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略思維 41
第一節(jié)公司治理與戰(zhàn)略管理 42
一、公司治理概述 42
二、公司治理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的聯(lián)系 43
第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理者 46
一、公司層戰(zhàn)略管理者 46
二、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略管理者 49
三、運(yùn)營(yíng)層戰(zhàn)略管理者 50
四、戰(zhàn)略管理參與者 51
五、企業(yè)戰(zhàn)略管理方式與戰(zhàn)略管理者的觀念類型 53
第三節(jié)企業(yè)家戰(zhàn)略思維 54
一、戰(zhàn)略思維概述 55
二、戰(zhàn)略思維的基本內(nèi)容 56
三、直覺(jué)思維、分析思維與戰(zhàn)略思維 60
第二篇方 法
篇
第四章宏觀環(huán)境分析 64
第一節(jié)政治環(huán)境分析 65
一、國(guó)內(nèi)政治環(huán)境分析 65
二、國(guó)際政治環(huán)境分析 70
第二節(jié)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 73
一、宏觀經(jīng)濟(jì)總體分析 73
二、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)分析 75
三、經(jīng)濟(jì)體制分析 77
四、資本市場(chǎng)分析 78
五、人力資源市場(chǎng)分析 79
六、自然資源與環(huán)境分析 80
七、社會(huì)資源分析 81
第三節(jié)社會(huì)文化環(huán)境分析 84
一、人口環(huán)境分析 84
二、文化環(huán)境分析 86
三、社會(huì)環(huán)境分析 87
第四節(jié)科技環(huán)境分析 88
一、社會(huì)科技水平分析 89
二、社會(huì)科技力量分析 89
三、國(guó)家科技體制與政策分析 90
四、產(chǎn)業(yè)科技狀況與發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 91
第五章行業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境分析 93
第一節(jié)行業(yè)分析 94
一、行業(yè)分類 94
二、行業(yè)總體分析 95
三、行業(yè)生命周期分析 99
四、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 101
五、行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析 106
第二節(jié)市場(chǎng)分析 107
一、市場(chǎng)供求分析 107
二、市場(chǎng)細(xì)分分析 108
三、顧客分析 111
第三節(jié)競(jìng)爭(zhēng)者分析 115
一、競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別 116
二、主要競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略分析 118
三、主要競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的評(píng)估 121
四、主要競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式的評(píng)估 121
第六章企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 123
第一節(jié)企業(yè)資源分析 124
一、企業(yè)有形資源分析 124
二、企業(yè)無(wú)形資源分析 124
三、企業(yè)人力資源分析 125
四、企業(yè)資源的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值分析 127
第二節(jié)企業(yè)能力分析 127
一、基本能力分析 128
二、價(jià)值鏈分析 131
三、核心能力分析 135
第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析 137
一、財(cái)務(wù)狀況分析 138
二、組織結(jié)構(gòu)狀況分析 139
三、采購(gòu)供應(yīng)狀況分析 140
四、生產(chǎn)質(zhì)量狀況分析 141
五、技術(shù)研發(fā)狀況分析 141
六、營(yíng)銷服務(wù)狀況分析 142
第四節(jié)企業(yè)文化分析 143
一、企業(yè)文化理論簡(jiǎn)介 143
二、企業(yè)文化層次分析 145
三、企業(yè)文化要素分析 148
四、企業(yè)文化分析要點(diǎn) 148
第七章 戰(zhàn)略制定與決策 151
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)的構(gòu)成 152
一、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系 152
二、企業(yè)戰(zhàn)略體系 163
第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略制定 170
一、信息輸入階段 170
二、信息匹配階段 175
第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略決策 188
一、定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣 188
二、正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用戰(zhàn)略方法 191
三、戰(zhàn)略決策的影響因素 192
第三篇實(shí) 務(wù)
篇
第八章戰(zhàn)略實(shí)施 196
第一節(jié)戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略計(jì)劃 198
一、戰(zhàn)略實(shí)施 198
二、戰(zhàn)略計(jì)劃 201
第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略實(shí)施 205
一、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的實(shí)證研究 205
二、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略實(shí)施的相互作用 207
第三節(jié)戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)與文化 208
一、戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題 209
二、企業(yè)文化與戰(zhàn)略實(shí)施 217
第九章總體戰(zhàn)略的實(shí)施 221
第一節(jié)增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 222
一、按照增長(zhǎng)方向劃分的增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 223
二、按照增長(zhǎng)途徑劃分的增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 234
第二節(jié)維持型戰(zhàn)略 242
一、維持型戰(zhàn)略的內(nèi)涵 242
二、維持型戰(zhàn)略的分類 242
三、維持型戰(zhàn)略的適用條件 244
四、維持型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn) 245
第三節(jié)緊縮型戰(zhàn)略 245
一、緊縮型戰(zhàn)略的內(nèi)涵 245
二、緊縮型戰(zhàn)略的類型 246
三、緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn) 248
四、實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略要注意的關(guān)鍵問(wèn)題 248
第十章業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施 250
第一節(jié)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 251
一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概述 251
二、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本思想和目標(biāo)層次 253
三、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的影響因素及適用條件 255
四、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)及認(rèn)識(shí)誤區(qū) 256
五、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的方法體系 257
六、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)路徑 258
第二節(jié)差異化戰(zhàn)略 260
一、差異化戰(zhàn)略概述 260
二、差異化戰(zhàn)略的基礎(chǔ) 261
三、差異化戰(zhàn)略實(shí)施的影響因素及適用條件 262
四、差異化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) 263
五、差異化戰(zhàn)略的實(shí)施原則與成功關(guān)鍵 264
六、差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)路徑 265
第三節(jié)集中化戰(zhàn)略 269
一、集中化戰(zhàn)略的含義 269
二、集中化戰(zhàn)略的適用條件 270
三、實(shí)施集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益 270
四、實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 270
五、集中化戰(zhàn)略的實(shí)施步驟 271
第四節(jié)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的選擇 271
一、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇的考慮因素 272
二、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇中應(yīng)注意的問(wèn)題 273
三、現(xiàn)代生產(chǎn)模式下的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇 273
第十一章職能戰(zhàn)略的實(shí)施 275
第一節(jié)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)型職能戰(zhàn)略 276
一、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 276
二、籌供戰(zhàn)略 279
三、生產(chǎn)戰(zhàn)略 281
四、質(zhì)量戰(zhàn)略 283
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略 285
六、物流戰(zhàn)略 287
第二節(jié)資源保障型職能戰(zhàn)略 290
一、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 290
二、人力資源戰(zhàn)略 292
三、企業(yè)信息化戰(zhàn)略 294
四、知識(shí)管理戰(zhàn)略 296
第三節(jié)戰(zhàn)略支持型職能戰(zhàn)略 299
一、組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略 299
二、企業(yè)文化戰(zhàn)略 306
三、品牌戰(zhàn)略 308
四、公共關(guān)系戰(zhàn)略 310
第十二章戰(zhàn)略控制 315
第一節(jié)戰(zhàn)略控制概述 316
一、控制的概念 316
二、戰(zhàn)略控制的內(nèi)涵 318
三、影響戰(zhàn)略控制的因素和趨勢(shì) 318
四、戰(zhàn)略控制方式的分類 319
五、戰(zhàn)略控制的基本特征 322
第二節(jié)戰(zhàn)略控制過(guò)程、設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià) 323
一、戰(zhàn)略控制過(guò)程 323
二、戰(zhàn)略控制設(shè)計(jì) 325
三、戰(zhàn)略控制評(píng)價(jià) 328
第三節(jié)戰(zhàn)略控制方法 333
一、預(yù)算控制 334
二、審計(jì)控制 334
三、審核控制 336
四、人力資源控制 339
五、平衡計(jì)分卡 341
拓展案例348
聯(lián)想的“蛇吞象” 348
康佳的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 348
TCL 的國(guó)際化戰(zhàn)略348
格蘭仕之變 349
阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)之路 349
美特斯
.
邦威:路在何方?349
參考文獻(xiàn)350