第 一章　企業(yè)面臨時(shí)代困局

一、傳統(tǒng)企業(yè)面臨的五大困境　002

業(yè)績(jī)萎縮，成功之罪　002

成長(zhǎng)乏力，作繭自縛　004

迷失方向，坐井觀天　006

模式失效，更多憂慮　008

盈利萎縮，組織虛弱　009

二、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的四大迷思　011

指數(shù)型增長(zhǎng)的誘惑與線性型增長(zhǎng)的困惑　011

工業(yè)思維的老化與互聯(lián)網(wǎng)思維的生態(tài)化　012

復(fù)雜巨系統(tǒng)的掌控與激蕩大環(huán)境的挑戰(zhàn)　015

企業(yè)戰(zhàn)略定位的模糊與組織能力的匱乏　017



第 二章　破解全新經(jīng)營(yíng)命題

一、形驟變：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)生哪些變化　023

消費(fèi)主權(quán)意識(shí)覺(jué)醒，個(gè)性定制崛起　023

虛擬現(xiàn)實(shí)融合創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)方式多樣　026

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)作，經(jīng)營(yíng)全面升級(jí)　028

二、神不變：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代哪些是不變的　031

創(chuàng)新求變的企業(yè)家精神　032

價(jià)值 效率的商業(yè)內(nèi)核　033

三、心漸變：商業(yè)趨勢(shì)的五大轉(zhuǎn)變　036

產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系：從靜態(tài)連接型轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)一體型　036

企業(yè)協(xié)作：從有限利益鏈轉(zhuǎn)向無(wú)限價(jià)值網(wǎng)　037

經(jīng)營(yíng)重心：從企業(yè)中心型轉(zhuǎn)向客戶中心型　039

經(jīng)營(yíng)方向：從規(guī)模范圍型轉(zhuǎn)向利基深耕性　041

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：從目標(biāo)計(jì)劃型轉(zhuǎn)向需求迭代型　043



第三章　解密頂層設(shè)計(jì)系統(tǒng)

一、頂層設(shè)計(jì)jiu是贏的道理　047

從商業(yè)模式開(kāi)始謀劃　048

頂層設(shè)計(jì)要與企業(yè)成長(zhǎng)軌跡同步　056

快速響應(yīng)能力成為新時(shí)代制勝法寶　059

二、頂層設(shè)計(jì)的雙三角模型　062

企業(yè)家是頂層設(shè)計(jì)的核心　063

方法論是頂層設(shè)計(jì)的抓手　065

核心層是頂層設(shè)計(jì)的支撐　067

企業(yè)文化是頂層設(shè)計(jì)雙三角的整體融合　069



第四章　核心：企業(yè)家轉(zhuǎn)型

一、企業(yè)家轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)　072

挑戰(zhàn)1：頂天還需立地，跨越內(nèi)外鴻溝　072

挑戰(zhàn)2：變革分層分期，把控結(jié)構(gòu)節(jié)奏　074

挑戰(zhàn)3：實(shí)現(xiàn)自我超越，引導(dǎo)組織成長(zhǎng)　077

二、企業(yè)家的角色轉(zhuǎn)型　078

從業(yè)務(wù)精英向精神lingxiu轉(zhuǎn)變　078

從突擊隊(duì)長(zhǎng)向設(shè)計(jì)大師轉(zhuǎn)變　079

從荒野獵人向良田農(nóng)夫轉(zhuǎn)變　081

從草莽英雄向盛世詩(shī)人轉(zhuǎn)變　081

三、企業(yè)家的思維轉(zhuǎn)型　082

從正向思維向逆向思維轉(zhuǎn)變　083

從交易思維向共贏思維轉(zhuǎn)變　084

從存量思維向增量思維轉(zhuǎn)變　085

從全面思維向關(guān)鍵思維轉(zhuǎn)變　086

四、企業(yè)家的能力轉(zhuǎn)型　088

從近親繁殖向知識(shí)雜交轉(zhuǎn)變　088

從企業(yè)洞見(jiàn)向產(chǎn)業(yè)視野轉(zhuǎn)變　089

從戰(zhàn)術(shù)思考向戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)變　089

第五章　抓手一：戰(zhàn)略突破

一、戰(zhàn)略，有系統(tǒng)的放棄和有組織的努力　092

到底什么是戰(zhàn)略　092

戰(zhàn)略的基本屬性　095

到底誰(shuí)來(lái)做戰(zhàn)略　100

二、規(guī)劃制訂三部曲　102

戰(zhàn)略反思　102

戰(zhàn)略設(shè)計(jì)　104

戰(zhàn)略實(shí)施　112

三、戰(zhàn)略突破的兩個(gè)維度　113

以客戶需求洞穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)　113

以客戶價(jià)值看破市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)　117

四、戰(zhàn)略突破的五個(gè)路徑　121

從低端pinpai向高端pinpai轉(zhuǎn)型　122

從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向服務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型　123

從低維經(jīng)營(yíng)向高維經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型　126

從分散經(jīng)營(yíng)向聚合經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型　127

從大眾產(chǎn)品向利基產(chǎn)品轉(zhuǎn)型　128



第六章　抓手二：組織變革

一、組織模式?jīng)Q定管理效能　132

組織的核心密碼在于經(jīng)營(yíng)　133

組織不在于形式而在于能力　136

二、組織模式變革的三個(gè)基本方向　139

市場(chǎng)化網(wǎng)絡(luò)組織取代管控式科層組織　139

開(kāi)放式平臺(tái)組織取代封閉式官僚組織　142

聚合型有機(jī)組織取代離散型機(jī)械組織　145

三、組織變革需理清飛機(jī)五三角　146

前三角：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)　146

右三角：營(yíng)銷(xiāo)、制造和研發(fā)　148

左三角：總裁、財(cái)務(wù)和人事　149

后三角：老板、職業(yè)經(jīng)理人和元老　149

中三角：高層、中層和基層　152

第七章　抓手三：管理升級(jí)

一、管理要為績(jī)效負(fù)責(zé)　156

績(jī)效=權(quán)力能力動(dòng)力信息　157

管理，jiu是要卓有成效　159

管理，只有真知，方可灼見(jiàn)　165

二、項(xiàng)目化管理是未來(lái)的管理方向　167

源于項(xiàng)目管理，高于項(xiàng)目管理　167

打通端到端的客戶交付　169

成果導(dǎo)向，讓價(jià)值評(píng)價(jià)不再困難　170

有效推進(jìn)知識(shí)管理，激活人才實(shí)現(xiàn)賦能　171

融合計(jì)劃與變化，聚焦關(guān)鍵　172



第八章　支撐：打造核心層

一、建立強(qiáng)有力的核心層　174

建立功能互補(bǔ)、價(jià)值共享的決策團(tuán)隊(duì)　174

建立不求所有、但求所用的外協(xié)團(tuán)隊(duì)　176

建立自我驅(qū)動(dòng)、信念堅(jiān)定的骨干團(tuán)隊(duì)　177

建立銳意進(jìn)取、一專多能的精兵團(tuán)隊(duì)　177

二、核心人才更需要用心經(jīng)營(yíng)　178

打開(kāi)人心jiu是打開(kāi)市場(chǎng)　178

核心人才要精細(xì)化管理　180

全面創(chuàng)新人才管理機(jī)制　181



第九章　融合：文化圈創(chuàng)新

一、文化是企業(yè)的精神品質(zhì)和行為方式　186

企業(yè)家基因左右文化的總體方向　187

文化要傳承創(chuàng)新，更需落地生根　189

文化建設(shè)，知難而進(jìn)　191

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更加崇尚務(wù)實(shí)的企業(yè)文化　194

強(qiáng)調(diào)搞定落實(shí)，秉承適度承諾，完全履行　195

強(qiáng)調(diào)信任共享，秉承合理shouquan，充分信任　196

強(qiáng)調(diào)協(xié)同協(xié)作，秉承客戶導(dǎo)向，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)　197

強(qiáng)調(diào)持續(xù)創(chuàng)新，秉承不拘一格，勇于試錯(cuò)　198