全書融理論性、實用性、實踐性為一體，注重理論知識傳授和營銷技能培養(yǎng)相結(jié)合，在引用大量經(jīng)典案例的同時采用新的營銷案例，突出時代特色，緊盯市場營銷的發(fā)展前沿，注重結(jié)構(gòu)和體系的創(chuàng)新。
每節(jié)的問題引入與學習目標讓學生帶著問題與目的進入學習， 案例導入幫助學生 熱身；每節(jié)的資料鏈接給學生提供進一步學習的前沿知識資料；每章的實訓練習供各高職院校在實踐教學時參考使用。

李海鳳，副教授，主講營銷心理學、市場調(diào)查與預測、網(wǎng)絡營銷、市場營銷策劃等課程。研究方向營銷管理。編寫過《商品學基礎》《旅游學概論》《市場調(diào)查與預測》、《現(xiàn)代市場營銷》教材。

項目一 認知營銷心理學
任務1 了解心理學的產(chǎn)生和發(fā)展
任務2 認知營銷心理學
項目二 探索消費者的心理過程
任務1 探索消費者的認識過程
任務2 探索消費者的情感過程
任務3 探索消費者的意志過程
項目三 探究消費者的需要與購買決策
任務1 探究消費者的需要
任務2 掌控消費者的購買動機
任務3 探索消費者的購買決策
項目四 了解社會因素對消費心理的影響
任務1 明確社會因素對消費心理的影響
任務2 分析消費習俗對消費心理的影響
任務3 研究消費流行對消費心理的影響
項目五 掌握群體與消費心理的關系
任務1 了解參照群體對消費者心理的影響
任務2 了解社會階層對消費者心理的影響
任務3 掌握家庭對消費者心理的影響
任務4 掌握主要消費者群體的心理特征
項目六 分析消費者對商品的心理要求
任務1 分析消費者對新產(chǎn)品的心理要求
任務2 分析消費者對商品名稱、商標、包裝的心理要求
項目七 洞察消費者的價格心理
任務1 理解消費者的價格心理與價格判斷
任務2 運用消費者心理制定價格
任務3 運用消費者心理調(diào)整價格
項目八 探討營銷信息溝通與消費心理的關系
任務1 研究廣告的心理運用
任務2 研究公共關系的心理運用
任務3 研究推銷的心理運用
項目九 了解營銷場景對消費者心理的影響
任務1 了解商場類型與選址心理
任務2 運用消費心理設計營銷場景
任務3 分析消費者對營銷服務的心理要求
項目十 了解網(wǎng)絡消費者的購物心理
任務1 明確網(wǎng)絡消費者的心理
任務2 了解網(wǎng)絡消費者的購買行為
參考文獻