現(xiàn)代社會，人們越來越重視語言表達能力，因為我們不管和誰溝通都需要借助于語言，語言不但是我們表達自身的方式，也是我們與他人溝通的橋梁。只有掌握語言的藝術，我們才能把話說到他人心里去，讓他人聽完之后覺得妥帖入耳，也非常開心。
《說得就是好聽》通過幫助讀者朋友建立自信、構建話題庫和提升說話技巧等方面，教會讀者練就一開口就讓人欣賞的口才，讓每個人都可以隨心所欲地說話，也能一開口就贏得他人的尊重、認可和欣賞。
就像一個人的手非常靈巧，總能引得他人羨慕一樣，當今社會，靈活自如地駕馭語言，也成為現(xiàn)代人不可或缺的本領之一。我們和每個人交往都需要借助于語言的橋梁進行交流，可以說嫻熟地運用語言不但是一種技巧，更是一種能力，能夠幫助我們與他人建立良好的關系。尤其是在人際關系被提升到更高地位的職場上，具有高超語言表達能力的人，能夠使自己在職場上如魚得水，事業(yè)有成�？v觀古今中外，大多數(shù)能夠成就偉大事業(yè)的人，無一不在語言方面具有特殊的天賦。他們之所以能一呼百應，應者云集，正是借助于語言的天賦，才成功打動追隨者的心。例如戰(zhàn)國時期的張儀和蘇秦，全都是憑借三寸不爛之舌，游說各國，成就精彩輝煌的人生。再如三國時期的諸葛亮，在東吳與群儒舌戰(zhàn)，最終幫助劉備聯(lián)合孫權，在赤壁之戰(zhàn)大敗曹操。日本的松下幸之助，口吐蓮花，在世界商業(yè)史上為自己贏取了至高無上的地位，也創(chuàng)造了商業(yè)史上絕無僅有的傳奇故事……朋友們，雖然我們未必能夠創(chuàng)造出如同他們一般的偉大成就，但是對于普通人來說，在日常生活中，練就一副好口才也是非常必要的。我們只要堅持不懈地努力提升自己，最大限度發(fā)揮語言的力量，就能幫助我們贏得更大的成功。眾所周知，人與人交往時第一印象往往起到非常重要的作用。其實第一印象不僅指是人們的形象，也指人與人剛開始交流時的語言表達�，F(xiàn)代社會，有各種各樣的聊天工具，我們不管是通過聊天工具與人交流，還是面對面地與他人交流，都要進行語言表達。因而，說好第一句話，對于我們給他人留下良好的第一印象起到關鍵性的作用。可以說，只有說好第一句話，才能讓我們與他人接下來的交流更加和諧順暢，才能為我們后期與他人建立良好的人際關系奠定基礎。不過，現(xiàn)實生活中還是有很多人意識不到語言表達的重要性。我們一定要增強意識，才能更加注重對自身語言表達能力的提升和完善。假如我們能一開口就贏得他人的欣賞，那么我們的生活和事業(yè)將獲得非常大的進步！朋友們，從現(xiàn)在開始，就讓我們全方位地提升自己的語言能力吧，只要我們把話說到他人心里去，說得他人心花怒放，一定會有意外的驚喜和收獲！
蔡萬剛
★上海社會科學院經(jīng)濟學博士、東華大學管理學博士
★澳門城市大學特聘教授、南京師范大學特聘教授
★華東師范大學新滬商研究院副院長
★上海企業(yè)競爭力研究中心特聘研究員
★多家上市公司特聘顧問
★研究方向：企業(yè)競爭力、總裁領導力、中層領導力、校長領導力、班主任領導力、創(chuàng)新模型理論與實踐等
第01章 說好關鍵的第一句話，留下美好的第一印象 001
第一句話對溝通至關重要 002
樹立文明新風，爭當謙謙君子 004
與其讓人泄氣，不如給人鼓勵 007
對于毫無意義的爭辯，沉默是最有利的還擊 009
說話也要留三分，才能給人臺階下 011
語言具有親和力，輕松打開他人心扉 013
設身處地真誠表達，才能感動他人 015
第02章 建立話題庫，讓完美溝通從一個好話題開始 019
好的話題，讓交談事半功倍 020
熱門話題，助力你瞬間與人談得火熱 022
平淡話題看似平淡，其實人人關心 024
學會拉家常，閑聊也是好話題 026
日常的生活常識也蘊含著好話題 028
對于炙手可熱的時尚話題，也要有所涉獵 030
讀書不但開闊眼界，也能積累談話素材 032
第03章 說話不自信的人，永遠也無法被人欣賞 035
充滿自信的語言，讓你魅力盡顯 036
擁有專業(yè)領域內的話語權，你才能成為專家 038
身體語言也能彰顯你的自信 040
唯有對自己深信不疑，才能博得他人信任 042
把壞事說好，才是真本領 044
鼓舞他人，也就是鼓勵自己 047
第04章 幽默打動人心，難于出口的話笑著說出來 051
幽默，是人生中最高明的智慧 052
幽默的人能夠恰到好處地展現(xiàn)風度 054
讓笑聲伴隨你我，走遍世界的每一個角落 057
自我貶損，也許能夠使人爆笑 059
巧用比喻，幽默更具有才華 061
修養(yǎng)深厚，才能妙手偶得幽默 063
幽默配合情境，效果瞬間爆發(fā) 066
第05章 說一千道一萬，不如說些好話受人喜歡 069
沒有人拒絕贊美，贊美是人際交往的潤滑劑 070
贊美的話一定要得體，才能事半功倍 072
恰到好處地戴高帽，效果出人意料 074
職場人士，一定要學會贊美領導 076
第06章 說什么很重要，但怎樣說更重要 079
抱怨，只會使事情越來越糟糕 080
真誠地說話，是人際交往的第一要義 082
說服必須攻心，心服口服才是真服 085
順其自然地生活，發(fā)乎內心地表達 087
言談間的真誠，讓你得到他人信賴 089
像層層剝開洋蔥一樣，以溫言細語打動人心 091
第07章 營造強大氣場，征服那些質疑自己的人 095
了解他人，才能成功吸引他人 096
語氣的強勢，的確有助于營造強勢氣場 098
堅定不移地表達自己，才能打動他人 101
堅守原則的人，更能得到他人信任 103
說得多，才能提高對的概率 105
讓別人相信你說的，就是對的 108
第08章 做主動打破僵局的人，用妙語擺脫尷尬 111
反駁他人，一定要找準時機和話題 112
委婉含蓄，也可以表達不滿 114
學會說軟話，才能突破交談的困境 116
量體裁衣，順勢而為，有效解決問題 118
借助于第三者的口說出自己的心聲 120
人生難得糊涂，很多尷尬都是自找的 122
說多錯多，必須及時彌補才能避免惡果 124
第09章 斗智不斗勇，耐心說服讓他人心服口服 127
把強硬的話說軟，也許效果顯著 128
讓別人不知不覺順著你的思路 130
說服他人要動之以情，曉之以理 133
使人絕望，也許恰恰是給人希望 135
有的放矢，說服才能效果顯著 137
說服過程中，學會說假如我是你 140
激將法的精髓就在于正話反說 142
第10章 做特別的自己，用別人想不到的方式說話 145
特立獨行，才能給他人留下深刻印象 146
拉來具有說服力的對象，說服效果倍增 148
總是語不驚人死不休 150
言簡意賅，效果反而比啰唆更好 151
說話也是有節(jié)奏的，你知道嗎 154
結尾處畫龍點睛，讓說服效果更好 155
惹人厭惡的牢騷，總是導致事與愿違 157
第11章 不要炫耀你的聰明，因為那時你正開始變得愚蠢 161
有勇氣承認自己的無知，也是強者 162
知道自己不足的人，才是真正的足 164
把自己放低，才能與他人靠近 166
謙虛的口才，總是備受矚目和歡迎 169
越是優(yōu)秀的人，越懂得低調的含義 171
批評不要聲嘶力竭，也許點到為止才最好 174
第12章 說話的高手，都懂得方圓處世的語言藝術 177
談笑風生間，盡現(xiàn)人格魅力 178
真誠的話語，才能讓人耳目一新 180
設身處地為對方著想，把話說到點子上 183
話語靈活，處世通達，才是真正的聰明人 185
忠言未必逆耳，實話也要學會巧說 188
寬容的語言，為人留下退路 189
看菜吃飯，量體裁衣，說話也要因人而異 191
第13章 面對棘手問題，把它看作展示自己的挑戰(zhàn) 195
面對語言的逆境，巧妙公關才能化解困局 196
面對話題陷阱，聰明人自有應對 198
對于責難，與其辯解，不如讓事實說話 200
老王賣瓜自賣自夸，也要會夸 202
步步為營，讓聽者主動改變執(zhí)念 205
拒絕他人，也要讓他人保持愉悅 206
坦然回首曾經(jīng)的困厄，這一刻最動人 209
第14章 職場打拼必修課，打造讓人欣賞的職場口才 213
游刃職場，不得不具備好口才 214
面試有挑戰(zhàn)，巧妙應對得遂所愿 216
如何巧言向上司展示自己的才能 219
匯報工作很重要，必須掌握語言技巧 221
升職加薪人人所望，巧妙說出才能成功 224
巧妙指出上司錯誤，讓上司主動改正不惱怒 226
參考文獻 229
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