《心理學(xué)與社交策略》：

　　熟記名字，更容易抓住他的心人們?cè)谌粘��?yīng)酬中，如果一個(gè)并不熟悉的人能叫出自己的姓名，就會(huì)產(chǎn)生一種親切感和知己感；相反，如果見了幾次面，對(duì)方還是叫不出你的名字，便會(huì)產(chǎn)生一種疏遠(yuǎn)感、陌生感，增加雙方的心理隔閡。一位心理學(xué)家曾說(shuō)：“在人們的心目中，唯有自己的姓名是最美好、最動(dòng)聽的東西。”許多事實(shí)也已經(jīng)證實(shí)，在公關(guān)活動(dòng)中，廣記人名，有助于公關(guān)活動(dòng)的展開，并助其成功。

　　美國(guó)的前總統(tǒng)羅斯福在一次宴會(huì)上，看見席間坐著許多不認(rèn)識(shí)的人，他找到一個(gè)熟悉的記者，從記者那里一一打聽清楚了那些人的姓名和基本情況，然后主動(dòng)和他們接近，叫出他們的名字。當(dāng)那些人知道這位平易近人、了解自己的人竟是著名政治家羅斯福時(shí)，人為感動(dòng)。以后，這些人都成了羅斯福競(jìng)選總統(tǒng)的支持者。

　　記住對(duì)方的名字，最好時(shí)而高呼出聲。這不僅是起碼的一種禮貌，更是交際場(chǎng)上值得推行的一個(gè)妙招。你想一想，對(duì)于輕易記住你的名字的人，我們?cè)醪活D覺親切，仿佛雙方是老友相逢，這時(shí)，他來(lái)求我們什么事情，我們?cè)鹾貌唤弑M全力予以優(yōu)先惠顧呢？在交際場(chǎng)上，如果第一次見面時(shí)你留給一位姑娘一個(gè)良好的印象，可是第二次見面時(shí)，你卻嗯嗯啊啊地叫不出她的名字來(lái)，這位姑娘心里會(huì)不舒服，認(rèn)為自己如此不具分量，她會(huì)記恨你一輩子的。那么，即使原來(lái)想好好談?wù)�，或談生意，或談人情，這一下全變得興味索然了。叫不出對(duì)方的名字，談下去就沒(méi)戲了，因此你或許斷了一方財(cái)路，或許使一段姻緣夭折。

　　在對(duì)方面前，你一張口就高呼出他的名字，會(huì)讓對(duì)方為之一振，對(duì)你頓生景仰之意。就是原本不利的情勢(shì)，也往往會(huì)因?yàn)槟愕倪@一高呼而頓時(shí)“化險(xiǎn)為夷”。

　　一位著名作家說(shuō)：“記住人家的名字，而且很輕易地叫出來(lái)，等于給別人一個(gè)巧妙而有效的贊美。因?yàn)槲液茉缇桶l(fā)現(xiàn)，人們把自己的姓名看得驚人的重要。”對(duì)自己的名字是如此重視。不少人不惜任何代價(jià)讓自己的名字永垂不朽。且看兩百年前，一些有錢人把錢送給作家們，請(qǐng)他們給自己著書立傳，使自己的名字留傳后世。不言而喻，一個(gè)人對(duì)他自己的名字比對(duì)世界上所有的名字加起來(lái)還要感興趣。

　　卡內(nèi)基也是認(rèn)識(shí)了這一點(diǎn)才成為鋼鐵大王的。小時(shí)候，他曾經(jīng)抓到一窩小兔子，但是沒(méi)有東西喂它們。他就想出了一個(gè)絕妙的主意。他對(duì)周圍的孩子們說(shuō)：“你們誰(shuí)能給兔子弄點(diǎn)吃的來(lái)，我就以你們的名字給小兔子命名�！边@個(gè)方法太靈驗(yàn)了，卡內(nèi)基一直忘不了。當(dāng)卡內(nèi)基為了臥車生意和喬治。普爾門競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，他又想起了這個(gè)故事。

　　當(dāng)時(shí)，卡內(nèi)基的中央交通公司正跟普爾門的公司爭(zhēng)奪聯(lián)合太平洋鐵路公司的臥車生意。雙方互不相讓，大殺其價(jià)，使得臥車生意毫無(wú)利潤(rùn)可言。后來(lái)，卡內(nèi)基和普爾門都到紐約去拜訪聯(lián)合太平洋鐵路公司的董事會(huì)。有一天晚上，他們?cè)谝患绎埖昱鲱^了�？▋�(nèi)基說(shuō)：“晚安，普爾門先生，我們別爭(zhēng)了，再爭(zhēng)下去豈不是出自己的洋相嗎？”“這話怎么講？”普爾門問(wèn)。

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