本書總結(jié)了管理者在具體管理過程中最容易犯的101個錯誤，每個錯誤都是由管理事典、深入分析、正確方法、妙語點評等幾個部分組成。管理事典大多采用實地場景中的對話方式，將管理者常見的錯誤形象地表現(xiàn)出來。深入分析對案例和這種典型錯誤做了較為詳細(xì)和透徹的分析。正確方法的主要內(nèi)容是在管理過程中如何避免犯錯以及錯了如何去彌補。妙語點評是將最典型意義的管理錯誤以忠告或警示的形式呈現(xiàn)出來。