項目1 走進(jìn)跨境電子商務(wù)
任務(wù)1 認(rèn)識跨境電子商務(wù)現(xiàn)狀及交易平臺
活動1 了解跨境電子商務(wù)的模式和現(xiàn)狀
活動2 認(rèn)識和比較各個跨境電子商務(wù)平臺
任務(wù)2 了解全球速賣通規(guī)則
活動1 了解全球速賣通賣家基本義務(wù)
活動2 瀏覽速賣通的交易平臺規(guī)則
項目2 管理全球速賣通店鋪
任務(wù)1 開通全球速賣通店鋪
活動1 注冊全球速賣通賬號
活動2 進(jìn)行全球速賣通身份實名認(rèn)證
活動3 通過全球速賣通平臺規(guī)則考試
任務(wù)2 裝修全球速賣通店鋪
活動1 熟悉全球速賣通旺鋪裝修的頁面基本操作
活動2 全球速賣通商鋪頁面管理頁面基本操作
活動3 樣式編輯基本操作
項目3 管理全球速賣通店鋪產(chǎn)品
任務(wù)1 發(fā)布產(chǎn)品
活動1 填寫產(chǎn)品基本信息
活動2 填寫產(chǎn)品詳細(xì)描述及其他
任務(wù)2 產(chǎn)品管理與分組
活動1 產(chǎn)品管理
活動2 產(chǎn)品分組
任務(wù)3 管理店鋪模板
活動1 產(chǎn)品信息模塊
活動2 其他店鋪模板
任務(wù)4 診斷商品與查詢商品排名
活動診斷商品與查詢商品排名
項目4 推廣全球速賣通店鋪
任務(wù)1 熟識全球速賣通店鋪營銷工具
活動1 熟悉全球速賣通營銷活動
活動2 使用營銷活動中的“平臺活動”
活動3 使用營銷活動中的“限時限量折扣”
活動4 使用營銷活動中的“全店鋪打折”
活動5 使用營銷活動中的“店鋪滿立減”
活動6 使用營銷活動中的“店鋪優(yōu)惠券”
任務(wù)2 利用全球速賣通直通車推廣
活動1 了解直通車的價值
活動2 新建重點推廣計劃
活動3 新建快捷推廣計劃
任務(wù)3 利用SNS營銷
活動1 了解SNS營銷的價值
活動2 以Facebook為例進(jìn)行SNS推廣
項目5 跨境電子商務(wù)客服
任務(wù)1 利用平臺工具和海外客戶溝通
活動1 熟悉溝通工具及速賣通后臺操作
活動2 接單
任務(wù)2 化解糾紛和解決中差評
活動1 處理糾紛
活動2 提高溝通技巧
項目6 玩轉(zhuǎn)跨境物流
任務(wù)1 選擇合適的物流方式
活動1 認(rèn)識郵政物流
活動2 認(rèn)識商業(yè)快遞
活動3 認(rèn)識專線物流
活動4 對比選擇合適的物流方式
任務(wù)2 設(shè)置運(yùn)費模板
活動1 新增運(yùn)費模板
活動2 自定義運(yùn)費
活動3 自定義運(yùn)達(dá)時間
任務(wù)3 線上發(fā)貨
活動1 設(shè)置發(fā)貨地址
活動2 單個訂單線上發(fā)貨
活動3 批量訂單線上發(fā)貨
活動4 在線支付運(yùn)費
項目7 熟悉速賣通店鋪交易管理
任務(wù)1 管理店鋪訂單
活動1 查看訂單狀態(tài)
活動2 發(fā)貨的操作流程
活動3 處理糾紛訂單
任務(wù)2 管理店鋪資金賬戶
活動1 綁定支付寶賬戶
活動2 通過支付寶提現(xiàn)
任務(wù)3 管理店鋪交易評價
活動1 查看評價檔案
活動2 評價買家
活動3 計算評價積分
項目8 分析全球速賣通后臺數(shù)據(jù)
任務(wù)1 使用行業(yè)數(shù)據(jù)分析
活動1 了解行業(yè)概況
活動2 選擇藍(lán)海行業(yè)
任務(wù)2 掌握選品專家工具
活動1 查找“熱銷”數(shù)據(jù)
活動2 查找“熱搜”數(shù)據(jù)
活動3 潮流趨勢選品
任務(wù)3 熟悉關(guān)鍵詞分析
活動1 利用“熱搜詞”數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題
活動2 巧用“飆升詞”“零少詞”數(shù)據(jù)進(jìn)行藍(lán)海開發(fā)
任務(wù)4 讀懂店鋪“經(jīng)營分析”數(shù)據(jù)
活動查找和讀懂“經(jīng)營分析”數(shù)據(jù)
參考文獻(xiàn)