當(dāng)前，如何提高第三方物流的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，培育發(fā)展第四方物流，促進(jìn)物流企業(yè)從提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸服務(wù)轉(zhuǎn)向提供完整的供應(yīng)鏈服務(wù)，提高物流企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)能力和管理水平，成為人們?nèi)找骊P(guān)注的問(wèn)題�！兜谌轿锪鳌穼�(duì)第三方物流作了全面系統(tǒng)的論述，使讀者對(duì)第三方物流產(chǎn)業(yè)有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)�！兜谌轿锪鳌房紤]到高職高專(zhuān)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)水平和學(xué)習(xí)能力以及學(xué)校的教學(xué)條件等因素，結(jié)合實(shí)際，突出實(shí)用性、可操作性、前沿性、易教易學(xué)的特點(diǎn)，系統(tǒng)介紹第三方物流的基本知識(shí)和發(fā)展趨勢(shì)。書(shū)中引用了具有針對(duì)性的案例來(lái)對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行印證，加深學(xué)生對(duì)教材內(nèi)容的理解，每章的練習(xí)題有利于學(xué)生鞏固所學(xué)的內(nèi)容�！兜谌轿锪鳌钒锤呗毟邔�(zhuān)物流專(zhuān)業(yè)教材的要求進(jìn)行編寫(xiě)，同時(shí)也可作為物流從業(yè)者的參考書(shū)籍。
第一章 第三方物流概述
第一節(jié) 第三方物流的概念和特征
第二節(jié) 第三方物流的理論依據(jù)
第三節(jié) 第三方物流企業(yè)的來(lái)源和類(lèi)型
第四節(jié) 第三方物流的效益
第五節(jié) 第三方物流與自營(yíng)物流的比較
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例
第二章 第三方物流市場(chǎng)
第一節(jié) 我國(guó)物流市場(chǎng)狀況
第二節(jié) 第三方物流的買(mǎi)方
第三節(jié) 第三方物流的賣(mài)方
第四節(jié) 第三方物流買(mǎi)方與賣(mài)方的關(guān)系
第五節(jié) 第三方物流企業(yè)運(yùn)作模式
第六節(jié) 第三方物流服務(wù)提供商的選擇與評(píng)價(jià)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例
第三章 第三方物流發(fā)展分析
第一節(jié) 歐美第三方物流產(chǎn)生與發(fā)展分析
第二節(jié) 日本第三方物流發(fā)展分析
第三節(jié) 我國(guó)第三方物流發(fā)展分析
第四節(jié) 第四方物流與第三方物流發(fā)展導(dǎo)向
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例
第四章 第三方物流客戶管理
第一節(jié) 概 述
第二節(jié) 物流服務(wù)能力
第三節(jié) 我國(guó)第三方物流服務(wù)中存在的問(wèn)題與對(duì)策
第四節(jié) 第三方物流企業(yè)客戶關(guān)系管理
第五節(jié) 第三方物流企業(yè)的增值服務(wù)
第六節(jié) 第三方物流企業(yè)合同管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例
第五章 第三方物流服務(wù)方案設(shè)計(jì)
第一節(jié) 第三方物流市場(chǎng)分析
第二節(jié) 第三方物流服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
第三節(jié) 第三方物流服務(wù)方案的設(shè)計(jì)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例
第六章 第三方物流企業(yè)促銷(xiāo)策略
第一節(jié) 第三方物流企業(yè)的促銷(xiāo)與促銷(xiāo)目標(biāo)
第二節(jié) 促銷(xiāo)組合的選擇和促銷(xiāo)預(yù)算
第三節(jié) 第三方物流企業(yè)傳統(tǒng)促銷(xiāo)策略
第四節(jié) 第三方物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略
第五節(jié) 第三方物流企業(yè)CIS
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例
第七章 第三方物流企業(yè)組織與管理
第一節(jié) 第三方物流企業(yè)組織管理的發(fā)展
第二節(jié) 第三方物流企業(yè)組織的基本形式
第三節(jié) 第三方物流企業(yè)的組織設(shè)計(jì)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例
第八章 第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)管理
第一節(jié) 第三方物流項(xiàng)目的洽談與招投標(biāo)
第二節(jié) 第三方物流服務(wù)管理
第三節(jié) 第三方物流企業(yè)信息管理
第四節(jié) 第三方物流企業(yè)成本管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例
第九章 第三方物流發(fā)展戰(zhàn)略
第一節(jié) 第三方物流戰(zhàn)略決策
第二節(jié) 第三方物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略
第三節(jié) 第三方物流戰(zhàn)略聯(lián)盟
第四節(jié) 第三方物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第五節(jié) 第三方物流企業(yè)并購(gòu)整合
第六節(jié) 我國(guó)第三方物流發(fā)展戰(zhàn)略
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例
第十章 第三方物流運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理
第一節(jié) 績(jī)效管理指標(biāo)
第二節(jié) 第三方物流項(xiàng)目監(jiān)控
第三節(jié) 第三方物流服務(wù)質(zhì)量管理
第四節(jié) 第三方物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的提升
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例
參考文獻(xiàn)
書(shū)單推薦
