不會說話已經(jīng)成為許多人的短板,甚至是人生路上的絆腳石。一個(gè)不會說話的人,不但難以為自己爭取到機(jī)會,甚至因?yàn)檎f話沒力度、別人不聽你說而錯失到手的機(jī)會。本書圍繞如何說才能讓別人聽這一主題展開討論,給出了許多種行之有效的說話技巧,幫助讀者有效提升在工作生活中的溝通能力。
不會說話已經(jīng)成為許多人的短板,甚至是人生路上的絆腳石。一個(gè)不會說話的人,不但難以為自己爭取到機(jī)會,甚至因?yàn)檎f話沒力度、別人不聽你說而錯失到手的機(jī)會。本書圍繞如何說才能讓別人聽這一主題展開討論,給出了許多種行之有效的說話技巧,幫助讀者有效提升在工作生活中的溝通能力。
Chapter1 第一印象,讓世界認(rèn)識你
法則1:亮出你自己,讓所有人都安靜地聽你說..........................
002
法則2:照方抓藥,給對方一個(gè)非聽不可的理由..........................
006
法則3:真誠微笑,進(jìn)入對方內(nèi)心的通行證.................................. 009
法則4:唾沫飛濺,別傷了你的聽眾..............................................
014
法則5:口臭不是病,可能要了你的命..........................
017
法則6:注重禮儀,聽眾給你加十分..............................................
020
法則7:做最好的自己,讓世界認(rèn)識你..........................................
023
Chapter2 開場30秒,直截了當(dāng)說重點(diǎn)
法則8:先做小抄,尋找聚焦點(diǎn)......................................................
028
法則9:開口之前,理清你的思路..................................................
032
法則10:精準(zhǔn)簡練,讓你的開場白先聲奪人................................ 034
法則11:抓住重點(diǎn),有的放矢是關(guān)鍵............................................
037
法則12:巧剝洋蔥,讓重點(diǎn)逐層展現(xiàn)............................................
040
法則13:語言扼要,絕不拖泥帶水................................................
043
法則14:直白易懂,不過多堆砌專業(yè)術(shù)語.................................... 046
法則15:閱讀聽眾,讓說話不再沒有重點(diǎn)............................ 048
Chapter3 切中要害,立刻打動他
法則16:提出論點(diǎn),絕不超過3分鐘..............................................
052
法則17:信息充足,才能言之有物................................................
055
法則18:讀懂聽眾,功夫在詩外............................................
058
法則19:換位思考,才能戳中要害................................................
061
法則20:情真意切,對方才能被打動............................................
064
法則21:逆向思維,掃除冷場障礙................................................
069
法則22:客觀論點(diǎn),更容易讓人接受............................................
072
法則23:不要讓對方的身份影響說話內(nèi)容............................ 075
法則24:1分鐘說300字,聽起來最舒服....................................... 078
法則25:說得有趣味,比說得有道理更吸引人............................
081
Chapter4 破冰利器,用熱情讓他側(cè)耳
法則26:主動打招呼, 沒有人會拒絕..........................................
086
法則27:熱情會感染,別怕用熱臉貼冷屁股........................
089
法則28:笑,就對了,就算硬笑也無所謂.................................... 092
法則29:不要忽視眼神和手勢的熱情............................ 095
法則30:用聲音展現(xiàn)熱情,吸引注意力........................................
100
法則31:音調(diào)要多變,每一句話都清晰自然................................ 103
法則32:用表情表達(dá)內(nèi)心,五官都是你的好幫手........................
106
法則33:巧用修辭體現(xiàn)口才,語言生動讓人信服........................
109
Chapter5 有來有往,互動是最好的溝通
法則34:沉默也是一種說服的力量................................................
114
法則35:善于聆聽,才是你了解聽眾的不二法門........................
119
法則36:一問一答,讓溝通愉快進(jìn)行............................................
123
法則37:保持足夠耐心,不要打斷別人的話................................ 127
法則38:把自己當(dāng)成記者,一直發(fā)問............................................
130
法則39:假如……問出真心話................................................. 132
法則40:這樣問話,誰都無法拒絕回答........................................
136
法則41:聽懂之后再回答,才能避免答非所問............................
139
法則42:初次見面,千萬別問你的想法是什么....................
141
Chapter6 無法說服他?這幾招就夠了!
法則43:看清對方是誰,避免雞同鴨講........................................
146
法則44:立場堅(jiān)定,從氣場上壓倒對方........................................
150
法則45:常說絕對、一定,提升說服力................................ 152
法則46:先說你說得對,滅掉對方的火................................ 155
法則47:用第三人的意見增強(qiáng)說服力............................................
158
法則48:不要讓情緒暴露你沒有底氣....................................
161
法則49:該笑時(shí)就笑,該生氣時(shí)就生氣........................................
164
法則50:不要一直強(qiáng)調(diào)我,要常說你............................
167
Chapter7 膽大心細(xì),真話也好聽
法則51:不做無謂的爭辯,只表述自己的理念............................
172
法則52:以心換心,讓對方體會出忠言里的關(guān)切........................
175
法則53:有一說一,不夸大不浮躁................................................
178
法則54:真話也要分場合,給足對方面子.................................... 181
法則55:表達(dá)是一門技巧,讓真話更動聽.................................... 184
法則56:簡單明了,比反復(fù)嘮叨更容易讓人接受........................
187
法則57:保持強(qiáng)勢,但永遠(yuǎn)不要咄咄逼人.................................... 191
Chapter8 開發(fā)自己,有魅力才有吸引力
法則58:常說謝謝的人,人緣不會太差................................ 196
法則59:說錯話的事,總結(jié)完教訓(xùn)就忘了吧........................ 200
法則60:越難相處的人,越能鍛煉你的說話技巧........................
203
法則61:制造好心情,說出來的都是好聽話................................ 206
法則62:講話也要體力,精神越好越有魅力................................ 210
法則63:多看、多聽相聲,能學(xué)到說話技巧................................ 213
法則64:自信說話,是最大的魅力................................................
216