第一章 倉儲管理概述
第一節(jié) 倉儲及倉儲業(yè)
第二節(jié) 倉儲的功能
第三節(jié) 倉儲管理
本章小結(jié)
自我測評
課后思考

第二章 商品入庫作業(yè)
第一節(jié) 倉儲業(yè)務受理及倉儲保管合同簽訂
第二節(jié) 商品入庫作業(yè)組織
第三節(jié) 商品驗收
本章小結(jié)
自我測評
課后思考

第三章 商品儲存保管養(yǎng)護作業(yè)
第一節(jié) 商品儲存保管養(yǎng)護基本知識
第二節(jié) 商品保管方法與技術(shù)運用
第三節(jié) 商品保養(yǎng)方法和技術(shù)運用
本章小結(jié)
自我測評
課后思考

第四章 商品出庫作業(yè)
第一節(jié) 商品出庫基本知識
第二節(jié) 商品出庫作業(yè)流程
第三節(jié) 處理商品出庫中遇到的問題
本章小結(jié)
自我測評
課后思考

第五章 商品盤點作業(yè)
第一節(jié) 商品盤點基本知識
第二節(jié) 商品盤點作業(yè)內(nèi)容及流程
第三節(jié) 盤點方法運用
第四節(jié) 分析和處理盤點結(jié)果
本章小結(jié)
自我測評
課后思考

第六章 裝卸搬運作業(yè)
第一節(jié) 裝卸搬運基本知識
第二節(jié) 裝卸搬運作業(yè)種類、特點及方法
第j節(jié) 裝卸搬運作業(yè)合理化
本章小結(jié)
自我測評
課后思考

第七章 倉儲設施和設備運用
第一節(jié) 倉庫基本知識
第二節(jié) 認識倉儲設施和設備
第三節(jié) 托盤運用
第四節(jié) 叉車運用
第五節(jié) 貨架使用
第六節(jié) 認識自動化立體倉庫
本章小結(jié)
自我測評
課后思考

第八章 特殊商品倉儲管理
第一節(jié) 危險品倉儲管理
第二節(jié) 油品倉庫管理
第三節(jié) 冷藏倉庫管理
第四節(jié) 糧倉管理
本章小結(jié)
自我測評
課后思考

第九章 倉儲績效評價
第一節(jié) 倉儲績效評價基本知識
第二節(jié) 認識倉儲績效評價量化指標體系
第三節(jié) 分析倉儲績效考核指標
本章小結(jié)
自我測評
課后思考

第十章 倉儲安全和質(zhì)量控制
第一節(jié) 倉儲安全控制的基本任務
第二節(jié) 倉庫治安保衛(wèi)
第三節(jié) 倉庫消防
第四節(jié) 防臺風和防雨汛
第五節(jié) 倉儲安全作業(yè)
第六節(jié) 倉儲質(zhì)量控制
本章小結(jié)
自我測評
課后思考

第十一章 倉儲操作技能綜合實訓
綜合實訓一
綜合實訓二
綜合實訓三
參考文獻