我讓他坐在我的膝上，緊緊地摟著他。起初他使勁兒地動來動去，我便將他摟得更緊些。一邊輕柔地對他說，他是個很愛整潔的小孩，他讓我覺得好像是有什么事兒讓他擔心不已。他想告訴我是什么事兒嗎？他局促不安，扭動著身子，后來又使盡全身的力氣想從我懷里掙脫。我在大學里學過一點兒擁抱的技巧，這時我或許應該用點兒技巧抱抱憤怒的邁克。所以我繼續(xù)溫柔卻緊緊地抱著他。過了幾分鐘，他不再掙扎，依偎在我懷里開始啜泣，像一只新生的小狗一樣渴望擁抱和愛憐。他始終沒有告訴我是什么讓他煩憂，但他確實承認放小紙條是他所為。
    第二天，我給了邁克一個頂部有一條縫隙的盒子。我對他說這是邁克的臟話盒。我還告訴他，只要他將紙條都放進他這個特殊的盒子里，他每天想寫多少紙條就寫多少紙條，班上其他任何同學都不能往里放東西。只要他將寫有壞話的紙條放進這個盒子，這個盒子就專屬于他。如果我發(fā)現(xiàn)他違反規(guī)定，又給其他人放臟話紙條了，那這個盒子就不再屬于他。
    邁克每天都在盒子里塞滿了憤怒的消息和可怕的語言。兩個星期后，我們打開邁克的臟話盒，他跑到我身邊，問能否坐在我的腿上。我抱著他的時候，他問我班上有沒有什么他能做的工作。我給了他兩三件不屬于校園小助手們做的工作，請他每天完成。他每完成一件工作，我都表揚他。我說，他完成了一件很了不起的工作，這對我太重要了，他真是一個好助手。
    其后不久，臟話盒里的紙條數(shù)量減少了。漸漸地，紙條越變越少，最后盒子里一張紙條也沒有了。
    我不知道邁克父母是否解決了他們的婚姻問題，但我確實知道，仔細聆聽邁克的內心訴求，給他機會讓他表達那些無處可宣泄的情緒，對于他做的正確的事情給予鼓勵，使邁克覺得我們班是一個安全的地方。對他而言，班級成為一個無需憤怒、只需熱愛的地方。日復一日，他越來越會愛了。 
    ……