給父母的話
第一部分　原則和技巧
關(guān)于感受
“困擾我的問題是，孩子們?yōu)槭裁磿?huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)非常小的事情就哭個(gè)不停。完全不可理喻。
關(guān)于尋求合作
“我讓孩子們?nèi)プ鍪虑榈臅r(shí)候，他們完全忽視我。這讓我很糾結(jié)！”
代替懲罰
“孩子做了非常糟糕的事情，應(yīng)不應(yīng)該受到懲罰？如何讓他長(zhǎng)記性？”
關(guān)于贊賞
“我表?yè)P(yáng)孩子的時(shí)候，孩子們有時(shí)候喜歡，有時(shí)不喜歡。我做錯(cuò)了什么嗎？”
關(guān)于憤怒
“每天早晨，我都發(fā)誓今天會(huì)不一樣。今天我會(huì)是一個(gè)熱心、耐心、充滿愛心的父母。但每天早上，我又都變成一個(gè)可怕的、歇斯底里的瘋子�！�
第二部分　問題與答案
父母問得最多的問題和我們的答案
⊙ 我該拿兩歲的孩子怎么辦？她最喜歡說的話是“不”。每天早上穿襪子就是一場(chǎng)精疲力竭的戰(zhàn)斗。
⊙ 為什么一個(gè)三歲的孩子，之前沒有挨過任何打，會(huì)忽然攻擊他的媽媽？
⊙ 我的女兒最近總是哼哼唧唧，讓我很抓狂。我怎么才能制止她呢？
⊙ 我兒子經(jīng)常為了一點(diǎn)小事就大發(fā)雷霆。例如，我?guī)�他離開活動(dòng)場(chǎng)地的時(shí)候，他通常會(huì)拳打腳踢又歇斯底里。我該怎么樣制止他的這種行為？
⊙ 我看到兒子摔碎了客廳的花瓶，但是他矢口否認(rèn)。處理撒謊最好的方式是什么？
⊙ 孩子不愿一直待在車?yán)镌撛趺崔k？我該怎么讓他一直待著。
⊙ 我是來自中國(guó)的一位母親，我現(xiàn)在最大的困擾就是我的兒子不遵守諾言。他已經(jīng)13 歲了。我真的不知道怎么辦，希望能得到您的指點(diǎn)。我該怎么辦？
⊙ 你該怎么處理孩子們之間的爭(zhēng)吵問題？
⊙ 你對(duì)給孩子“反思時(shí)間”怎么看？
⊙ 家長(zhǎng)怎么使用便條？
⊙ 作為一個(gè)保姆，我不喜歡讓孩子一直看電視機(jī)，但我準(zhǔn)備晚飯的時(shí)候，也不想讓孩子們礙事或者打架。有什么建議嗎？
⊙ 有什么辦法可以幫助孩子克服怪物恐懼心理嗎？我已經(jīng)告訴女兒世界上沒有怪物，但她還是很害怕。
⊙ 這些溝通技巧可以用在大一點(diǎn)的孩子身上嗎？
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