生活中，我們與人溝通、相處和打交道的過(guò)程中，重要的媒介就是語(yǔ)言，而口才能力的高低，考驗(yàn)的就是我們情商的高低，高情商者懂得把握人心，進(jìn)而左右逢源，受人歡迎。
《高情商表達(dá)技巧》通過(guò)活潑、生動(dòng)的案例，深入淺出地向我們闡述了獲得出色口才的途徑、方法和技巧，讓我們輕松掌握各種場(chǎng)景下的口才藝術(shù)，從而幫助你在紛繁復(fù)雜的社交中應(yīng)付自如，達(dá)成
所愿。
在美國(guó)流行一句話：“智商決定錄用，情商決定提升�！辈坏貌怀姓J(rèn)，在現(xiàn)代社會(huì)，情商已經(jīng)成為人們?nèi)粘＝煌械囊环N必要智慧，情商不僅是一個(gè)人獲得成功的關(guān)鍵因素，而且高情商者還能夠充分發(fā)揮自身潛能、調(diào)節(jié)掌控情緒，從而與周圍的人在接觸中表現(xiàn)出良好的親和力，
并在生活工作中獲得比別人更多的機(jī)遇。高情商的重要體現(xiàn)就在于表達(dá)能力。我們發(fā)現(xiàn)，生活中，那些受人歡迎、幸福指數(shù)高的人多半都有一項(xiàng)必殺技——口才好。因此，他們常告誡身邊的人：會(huì)說(shuō)話的人受歡迎。
“一言可以興邦，一言可以廢邦”。善于說(shuō)話的人在這個(gè)世界上能夠御風(fēng)而行，萬(wàn)事順意；不會(huì)說(shuō)話的則如船擱淺灘，步步難行。因此，我們可以長(zhǎng)得不漂亮、不帥氣，但你一定要說(shuō)得漂亮，恰當(dāng)表達(dá)、巧妙溝通，能讓你在生活和工作中順心順意。為什么有的人身負(fù)曠世才學(xué)行走世上，卻步履維艱，有的人資質(zhì)平平卻能干出一番驚天動(dòng)地的事業(yè)？這在很大程度上取決于他們說(shuō)話的水平。
然而，包括好口才在內(nèi)，任何本領(lǐng)的獲得，都不是天生的，也非一日之功，你若想把話說(shuō)出水平，需要通過(guò)后天長(zhǎng)期的努力。當(dāng)然，只要做到不斷學(xué)習(xí)和提高，就能輕松駕馭語(yǔ)言，做到口吐蓮花、能言善辯、巧舌如簧、打動(dòng)人心。
可能我們都希望找到一個(gè)語(yǔ)言導(dǎo)師來(lái)幫助自己提高說(shuō)話水平，但尋找的過(guò)程是艱難的，這里，我們推薦一本枕邊書(shū)——《高情商表達(dá)技巧》。
從這本書(shū)中，相信你能認(rèn)識(shí)到說(shuō)話的重要性，也能看到自嘲、贊美、幽默這些語(yǔ)言藝術(shù)的魅力，最重要的是，本書(shū)為我們提供了不同場(chǎng)合下的語(yǔ)言情景訓(xùn)練，從而更鮮活地教導(dǎo)我們?nèi)绾沃敝溉诵牡卣f(shuō)話，增強(qiáng)你說(shuō)話的能力，從而展現(xiàn)你的高情商。相信你在熟讀本書(shū)后，一定會(huì)對(duì)如何說(shuō)話有更深層次的理解，讓你找到如何在談判桌上，或在工作、社交上，甚至在生活中從容應(yīng)付的奧秘，最終幫助你成為一個(gè)能說(shuō)會(huì)道、受人歡迎的人。
編著者
2018年5月
第01章 高情商就是用說(shuō)話開(kāi)拓幸運(yùn)人生001
高情商就要懂得控制好情緒 002
高情商讓你離成功更近 005
把話說(shuō)好，才能打動(dòng)人心 007
告別歇斯底里，讓自己受歡迎 009
善用策略說(shuō)服對(duì)方 011
第02章 高情商就是用辯證思維讓對(duì)方信服015
謹(jǐn)言慎行，才能走得更遠(yuǎn) 016
言語(yǔ)嚴(yán)謹(jǐn)，不給對(duì)方反駁機(jī)會(huì) 018
嚴(yán)絲合縫，有條不紊 021
不要在同一個(gè)地方跌倒兩次 023
邏輯清晰，有理有據(jù) 025
言說(shuō)重點(diǎn)，一目了然 027
第03章 高情商就是把握分寸，給他人留有余地029
留有余地，才能應(yīng)對(duì)自如 030
點(diǎn)到為止，不必太透 033
文質(zhì)彬彬，彰顯君子風(fēng)度 035
察言觀色，注意場(chǎng)合 037
別輕易和對(duì)方開(kāi)玩笑 040
第04章 高情商就是進(jìn)退有度地把握話語(yǔ)主動(dòng)權(quán)045
不卑不亢才能達(dá)到目的 046
用玩笑話回應(yīng)爭(zhēng)執(zhí) 049
禮貌謙讓，方能長(zhǎng)遠(yuǎn)合作 052
讓對(duì)方給予肯定 055
認(rèn)輸也讓對(duì)方心懷敬仰 058
第05章 高情商就是臨危不亂從容面對(duì)話語(yǔ)難題061
借題發(fā)揮，擺脫限制 062
沉住氣，成大器 063
有技巧的回?fù)粲袝r(shí)更有效 066
得體恭維，成就自我 069
化被動(dòng)為主動(dòng)，提升效率 071
第06章 高情商就是胸中有物迅速化解冷場(chǎng)境遇075
憑借“花言巧語(yǔ)”為自己開(kāi)脫 076
用機(jī)智笑談尷尬 077
自嘲也可以打破僵局 080
避開(kāi)他人的敏感區(qū) 083
因勢(shì)利導(dǎo)，為自己解圍 085
避開(kāi)雷區(qū)，才能有效溝通 086
第07章 高情商就是講究策略探尋他人需求091
用言語(yǔ)試探對(duì)方真實(shí)需求 092
順應(yīng)對(duì)方，讓對(duì)方啞口無(wú)言 094
謹(jǐn)慎前行，實(shí)現(xiàn)共贏 095
分析矛盾，一招制敵 097
第08章 高情商就是會(huì)用弦外之音委婉拒絕101
暗示可以讓對(duì)方“知錯(cuò)就改” 102
委婉，主動(dòng)讓對(duì)方反思 104
因人而異，不要批評(píng)過(guò)頭 107
合適借口，不傷感情 108
要有分寸地拒絕 111
合理化建議，讓對(duì)方感激 114
第09章 高情商就是懂得幽默，樂(lè)于分享快樂(lè)經(jīng)驗(yàn)117
善用幽默打開(kāi)溝通局面 118
拒絕枯燥，讓交流更有趣 120
回應(yīng)挑釁，不動(dòng)聲色的幽默力量 122
幽默“破冰”，拉近彼此距離 123
利用幽默獲得他人理解 124
第10章 高情商就是不吝溢美之詞鼓勵(lì)贊美對(duì)方127
嘴甜的人更受人歡迎 128
多多贊美他人的成就 132
出乎意料的贊美更打動(dòng)人心 134
巧妙地將贊美的話傳遞給他人 137
贊美他人勝過(guò)贊美自己 141
真誠(chéng)贊美，不曲意逢迎 144
第11章 高情商就是會(huì)用人情寒暄打動(dòng)人心147
巧妙寒暄，讓對(duì)方打開(kāi)心扉 148
首肯法助你馬到成功 151
親切讓寒暄更自然 154
傳遞使人印象深刻的信息 157
從第三者角度，發(fā)表見(jiàn)解 159
附和也要有章可循 162
第12章 高情商就是善用萬(wàn)全之策博得眾人掌聲165
自問(wèn)自答，吸引對(duì)方注意 166
善用設(shè)問(wèn)與反問(wèn)，形成互動(dòng) 168
請(qǐng)教式提問(wèn)讓你贏得支持 171
含糊其詞，有所保留 173
多角度提問(wèn)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方真實(shí)意圖 175
第13章 高情商就是使用口才為自己贏得人心179
注重積累，出口成章 180
跟隨心意，營(yíng)造氛圍 181
以別致的開(kāi)場(chǎng)吸引聽(tīng)眾 185
用真情實(shí)感打動(dòng)聽(tīng)眾 187
抑揚(yáng)頓挫，讓聽(tīng)眾情緒高漲 190
放慢語(yǔ)速，擲地有聲 193
參考文獻(xiàn)197
書(shū)單推薦
