景點導游實務
定 價:20 元
項目1景點導游認知任務1景點導游服務概述任務2景點導游人員的概念及其職責任務3景點導游職業(yè)要求項目2景點導游服務程序及規(guī)范任務1迎接工作任務2游覽中導游服務任務3送客服務項目3景點導游詞寫作任務1了解導游詞的特點任務2熟悉導游詞的結(jié)構(gòu)任務3掌握導游詞的寫作要求項目4景點導游語言要求任務1景點導游語言的概述任務2景點導游有聲語言的運用任務3景點導游無聲語言的運用項目5景點導游講解方法與技巧任務1景點導游主要講解方法任務2景點導游講解的技巧任務3景點導游講解風格的培養(yǎng)項目6各類景觀導游技巧任務1自然景觀類景點的導游任務2人文景觀類景點的導游參考文獻