第1章 交換技術(shù)概論
1.1 交換的基本概念
1.1.1 為什么要引入交換
1.1.2 交換機(jī)完成的四種接續(xù)類型
1.2 電話機(jī)的基本組成及工作原理
1.3 電話交換機(jī)的類型及發(fā)展
1.3.1 人工交換機(jī)階段
1.3.2 機(jī)電式自動交換機(jī)階段
1.3.3 電子式自動交換機(jī)階段，程控交換機(jī)階段
1.3.4 軟交換機(jī)階段
1.4 主要的交換方式
1.4.1 電路交換
1.4.2 分組交換
本章小結(jié)
習(xí)題

第2章 電話通信網(wǎng)
2.1 通信網(wǎng)概述
2.1.1 通信網(wǎng)的概念
2.1.2 通信網(wǎng)的基本組成
2.1.3 通信網(wǎng)的分類
2.1.4 電話通信網(wǎng)
2.2 電話網(wǎng)的結(jié)構(gòu)
2.2.1 我國的本地電話網(wǎng)
2.2.2 我國的長途電話網(wǎng)
2.2.3 國際長途電話網(wǎng)
2.3 電話網(wǎng)的編號計(jì)劃
2.3.1 本地網(wǎng)的編號方式
2.3.2 國內(nèi)長途電話的編號方式
2.3.3 國際長途電話的編號方式
2.3.4 特服電話
2.4 智能網(wǎng)
2.4.1 智能網(wǎng)的基本概念
2.4.2 智能網(wǎng)的典型業(yè)務(wù)
2.4.3 智能網(wǎng)的結(jié)構(gòu)
2.4.4 彩鈴業(yè)務(wù)的流程
本章小結(jié)
習(xí)題

第3章 數(shù)字程控交換技術(shù)
3.1 數(shù)字程控交換機(jī)的硬件組成
3.2 數(shù)字交換原理和數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)
3.2.1 語音信號數(shù)字化和時分多路通信
3.2.2 數(shù)字交換原理和基本接線器
3.2.3 數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)
3.3 數(shù)字程控交換機(jī)的終端與接口
3.3.1 用戶模塊
3.3.2 中繼器
3.3.3 信令設(shè)備
3.4 數(shù)字程控交換機(jī)的軟件系統(tǒng)
3.4.1 程控交換軟件概述
3.4.2 程控交換機(jī)軟件系統(tǒng)的組成
3.4.3 交換軟件中程序的優(yōu)先級和調(diào)度方法
3.4.4 呼叫處理程序的基本原理
3.4.5 軟件設(shè)計(jì)語言
3.5 數(shù)字程控交換機(jī)的性能指標(biāo)
3.5.1 話務(wù)量
3.5.2 呼損的計(jì)算及呼損指標(biāo)
3.5.3 呼叫處理能力
本章小結(jié)
習(xí)題

第4章 信令系統(tǒng)
4.1 信令系統(tǒng)概述
4.1.1 信令的基本概念
4.1.2 信令的分類
4.1.3 信令方式
4.2 用戶線信令
4.2.1 用戶話機(jī)發(fā)出的信令
4.2.2 交換機(jī)發(fā)出的信令
4.3 No.7信令系統(tǒng)概述
4.3.1 No.7信令系統(tǒng)的特點(diǎn)與應(yīng)用
4.3.2 No.7信令系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu)
4.4 No.7 信令系統(tǒng)的消息傳遞部分
4.4.1 信令數(shù)據(jù)鏈路（MTP.1）
4.4.2 信令鏈路功能（MTP.2）
4.4.3 信令網(wǎng)功能（MTP.3）
4.5 No.7 信令系統(tǒng)的用戶部分
4.5.1 電話用戶部分TUP和（ISDN）用戶部分（ISUP）
4.5.2 信令連接控制部分（SCCP）
4.5.3 事務(wù)處理能力應(yīng)用部分（TCAP）
4.5.4 移動用戶部分（MAP）
本章小結(jié)
習(xí)題

第5章 移動交換技術(shù)
5.1 移動交換技術(shù)概述
5.1.1 移動通信的基本概念和主要特點(diǎn)
5.1.2 移動通信的發(fā)展歷程及分類
5.1.3 移動通信的系統(tǒng)組成
5.2 GSM系統(tǒng)的基本組成
5.2.1 GSM系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和各部分的功能
5.2.2 GSM系統(tǒng)的接口
5.3 移動通信系統(tǒng)的編號、鑒權(quán)和加密
5.3.1 編號計(jì)劃
5.3.2 鑒權(quán)與加密
5.4 移動交換的呼叫處理過程
5.4.1 移動呼叫處理的一般過程
5.4.2 位置登記與更新
5.4.3 切換
本章小結(jié)
習(xí)題

第6章 數(shù)據(jù)交換技術(shù)
6.1 數(shù)據(jù)通信概述
6.1.1 數(shù)據(jù)通信的基本概念
6.1.2 數(shù)據(jù)通信的特點(diǎn)
6.2 分組交換技術(shù)
6.2.1 分組交換的概念
6.2.2 分組交換的基本原理
6.2.3 分組交換網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)
6.2.4 分組交換的應(yīng)用
6.3 幀中繼
6.3.1 概述
6.3.2 幀中繼的工作原理
6.3.3 幀中繼的特點(diǎn)
6.3.4 幀中繼的應(yīng)用
6.4 ATM交換
6.4.1 刪技術(shù)的產(chǎn)生及特點(diǎn)
6.4.2 ATM的信元結(jié)構(gòu)
6.4.3 VP交換和VC交換
6.4.4 ATM適配層（AAL）
6.4.5 ATM的優(yōu)缺點(diǎn)
6.4.6 ATM與IP技術(shù)的融合
6.4.7 ATM的應(yīng)用
6.5 IP技術(shù)
6.5.1 分層協(xié)議
6.5.2 TCP／IP協(xié)議
6.5.3 多協(xié)議標(biāo)記交換（MPLS）
6.6 IP電話
6.6.1 VolP概念和發(fā)展
6.6.2 IP電話的特點(diǎn)
6.6.3 IP電話的標(biāo)準(zhǔn)
6.6.4 IPPBX
6.6.5 IP電話的應(yīng)用
本章小結(jié)
習(xí)題

第7章 NGN與軟交換技術(shù)
7.1 NGN與軟交換網(wǎng)絡(luò)概述
7.1.1 NGN與軟交換網(wǎng)絡(luò)的概念
7.1.2 NGN與軟交換網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)
7.1.3 NGN與軟交換網(wǎng)絡(luò)的意義
7.2 NGN與軟交換網(wǎng)絡(luò)的實(shí)現(xiàn)
7.2.1 NGN與軟交換網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)與功能
7.2.2 NGN與軟交換網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)
7.2.3 NGN與軟交換網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議
7.3 NGN與軟交換網(wǎng)絡(luò)前景
7.3.1 軟交換網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)交換網(wǎng)絡(luò)的比較
7.3.2 軟交換網(wǎng)絡(luò)的前景
本章小結(jié)
習(xí)題

第8章 光交換技術(shù)
8.1 光交換技術(shù)概述
8.1.1 光交換技術(shù)的概念及特點(diǎn)
8.1.2 光交換技術(shù)的分類
8.1.3 光交換元件
8.2 光電路交換
8.2.1 空分光交換
8.2.2 時分光交換
8.2.3 波分光交換
8.2.4 碼分光交換
8.3 光分組交換
8.3.1 概述
8.3.2 光分組交換的節(jié)點(diǎn)結(jié)構(gòu)
8.3.3 光分組交換的關(guān)鍵技術(shù)
8.4 光突發(fā)交換技術(shù)
8.4.1 概述
8.4.2 光突發(fā)交換的工作原理
8.4.3 光突發(fā)交換中的相關(guān)技術(shù)
本章小結(jié)
習(xí)題

附錄
附錄一 全國通信專業(yè)技術(shù)人員中級職業(yè)水平考試大綱
科目1：通信專業(yè)綜合能力
科目2：通信專業(yè)實(shí)務(wù)
附錄二 交換技術(shù)常用英文縮略語
參考文獻(xiàn)