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民航客艙服務(wù)實訓(xùn)

民航客艙服務(wù)實訓(xùn)

定  價:22 元

叢書名:中等職業(yè)教育民航專業(yè)系列教材

        

  • 作者:馮利,羅一鳴 編
  • 出版時間:2018/10/1
  • ISBN:9787568912112
  • 出 版 社:重慶大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F560.9 
  • 頁碼:
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:
  • 開本:16開
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  《民航客艙服務(wù)實訓(xùn)》采用項目任務(wù)的形式編排。全書內(nèi)容根據(jù)實際崗位的能力要求分為起飛前、飛行階段、飛行結(jié)束3個部分,包含8個項目共18個任務(wù),分別為準(zhǔn)備個人物品、檢查設(shè)備、迎接乘客、安全演示及檢查、餐食服務(wù)、飲料服務(wù)、服務(wù)特殊乘客、航后工作。
  學(xué)習(xí)《民航客艙服務(wù)實訓(xùn)》,可以使學(xué)生掌握空中乘務(wù)的航前準(zhǔn)備、迎客服務(wù)、客艙服務(wù)、航后總結(jié)4個方面的知識及技能,全面了解客艙乘務(wù)員的工作內(nèi)容,能獨立完成客艙服務(wù),為今后的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
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