前言
2017年3月，我用講故事的方式寫成的《管理會(huì)計(jì)那點(diǎn)事兒》正式出版發(fā)行，讀者反響熱烈�；腥淮笪�！這基本上是財(cái)務(wù)主管們一致的感受。管理會(huì)計(jì)原來并不是什么高深武學(xué)，通過這本書的講解，似乎看得見、摸得著了。很有啟發(fā)！這是非財(cái)務(wù)高管人士的普遍看法。特別是對企業(yè)高管人員如何應(yīng)用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理論，解決企業(yè)實(shí)際問題，很有啟示意義。

但是，不少企業(yè)界的朋友給我提出了問題�！豆芾頃�(huì)計(jì)那點(diǎn)事兒》讓人一看，就像財(cái)務(wù)專業(yè)書籍，而非財(cái)務(wù)專業(yè)的人士一般就不往下看了。能不能針對非財(cái)務(wù)專業(yè)的高管人員如何開展科學(xué)決策，寫一本類似的書，以幫助他們分析解決企業(yè)面臨的實(shí)際問題，提高經(jīng)營管理決策水平呢？

決策，就是決定對策。企業(yè)決策，是經(jīng)營管理的核心，事關(guān)企業(yè)生死。決策能力的核心是洞察力�？陀^世界千變?nèi)f化，海量信息千頭萬緒。在決策中，敏銳地抓住事物本質(zhì)，直擊問題的要害，這就要求決策者長上鷹眼，具有強(qiáng)大的洞察力。

練就鷹眼，洞察天地，決勝千里，是決策者們畢生追求的崇高境界�？茖W(xué)決策，關(guān)鍵在于有理有據(jù)，以科學(xué)的認(rèn)識(shí)問題、解決問題的理論為理，以客觀事實(shí)為據(jù)，開展決策活動(dòng)。練就鷹眼，洞察事物之理，抓住事實(shí)之據(jù)，其核心方法論就是讓數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)洞察現(xiàn)實(shí)。

但是我們有的高層決策者，由于缺乏科學(xué)決策的方法論，常常心中無數(shù)決心大，情況不明辦法多。提升企業(yè)高管人員的決策水平，就要設(shè)法做到心中有數(shù)，情況分明。讓數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)洞察現(xiàn)實(shí)，是提升各單位高級(jí)管理人員決策水平、練就洞察力的最佳方法論。但是如何有效地用數(shù)據(jù)支撐決策，讓數(shù)據(jù)說話，書本中鮮有論述，同時(shí)各種決策理論也使人感到高深莫測，無法自如地運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。為此，我決定寫作《決策那點(diǎn)事兒》這本書。

如何做到合理、科學(xué)的決策呢？兩千多年前我國著名的軍事家孫子，就明確提出了決策要用數(shù)據(jù)說話。他在《孫子兵法》中提出要未戰(zhàn)而廟算，指出多算勝，少算不勝，而況于無算乎。并進(jìn)一步指出，用兵之法，十則圍之，五則攻之，倍則分之，敵則能戰(zhàn)之，少則能逃之，明確了敵我力量數(shù)據(jù)對比及相應(yīng)的作戰(zhàn)決策原則。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的核心是企業(yè)價(jià)值的經(jīng)營與管理，價(jià)值是可計(jì)量的、有數(shù)的。因此量化分析，用數(shù)據(jù)說話，已成為現(xiàn)代經(jīng)營管理決策的基礎(chǔ)。在當(dāng)今這個(gè)資本具有充分話語權(quán)的時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)制度盛行，大多數(shù)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，企業(yè)經(jīng)營者想要說服潛在投資人、股東、債權(quán)人對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展給予支持，只能用數(shù)據(jù)來說話。讓數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)洞察現(xiàn)實(shí)，已成為現(xiàn)代企業(yè)高級(jí)經(jīng)營管理者的必備素質(zhì)。

科學(xué)決策，用數(shù)據(jù)說話，做到有理有據(jù)，可找據(jù)難，尋理更難。因此如何有效開展科學(xué)決策，不完全是一個(gè)理論問題，很大程度上更是一個(gè)實(shí)踐應(yīng)用問題。管理科學(xué)學(xué)派強(qiáng)調(diào)要減少?zèng)Q策中的個(gè)人藝術(shù)成分，盡量以數(shù)量方法進(jìn)行客觀描述。以西蒙為代表的決策理論學(xué)派，將決策分為程序化決策和非程序化決策。由于現(xiàn)代信息處理技術(shù)的發(fā)展，許多程序化的決策已大量利用運(yùn)籌學(xué)和管理科學(xué)方法來進(jìn)行，但對非程序化決策的制定，仍然包括了大量的人工判斷、洞察和直覺觀察。

本書遵從經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的研究傳統(tǒng)：管理的科學(xué)應(yīng)建立在從目前成功或失敗的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，對它們進(jìn)行調(diào)查、概括、抽象，并提供建議。

本書不研究具體的決策理論，而是將本人20多年的企業(yè)高級(jí)管理者的經(jīng)營管理決策實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，提出練就鷹眼的核心方法論讓數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)洞察現(xiàn)實(shí)。書中以職場小說的形式，用故事化的語言，講述主人公方明在經(jīng)營管理實(shí)踐中遇到一個(gè)個(gè)決策難題時(shí)，如何應(yīng)用數(shù)據(jù)說話的技巧，敏銳洞察問題的本質(zhì)，快速發(fā)現(xiàn)解決問題的方案，最終將初看毫無頭緒的經(jīng)營管理難題，化簡成了類似于初中數(shù)學(xué)中的列方程解應(yīng)用題的過程，將高深的決策行為通俗化。并從案例的研究與總結(jié)中，對決策中如何應(yīng)用數(shù)據(jù)說話的技巧與理論，從實(shí)踐視角進(jìn)行一些創(chuàng)新性的分析與思考，使讀者能在輕松愉快的閱讀中，真正理解用數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)決策的技巧。

本書第一章到第十七章，每章分別講述了一個(gè)決策中的故事。在每章末尾每個(gè)故事講完以后，都從決策角度進(jìn)行專題點(diǎn)評。本書中的故事，是在保留《管理會(huì)計(jì)那點(diǎn)事兒》中主要故事的基礎(chǔ)上，增加了當(dāng)下大家十分關(guān)注的企業(yè)重組、借殼上市和股票市場交易等資本運(yùn)作的相關(guān)故事，其中雖有不少故事與《管理會(huì)計(jì)那點(diǎn)事兒》相同，但點(diǎn)評視角完全不同。

科學(xué)決策貴在有理有據(jù)，而科學(xué)決策的重點(diǎn)和難點(diǎn)在于，如何找到?jīng)Q策分析的理和據(jù)。因此在決策點(diǎn)評中，特別強(qiáng)調(diào)和揭示每個(gè)決策因何之理和以何為據(jù)，以幫助讀者更好地理解科學(xué)決策的玄機(jī)。在決策點(diǎn)評中，尊崇了科學(xué)決策的七步流程。決策理論認(rèn)為，決策流程一般分為七個(gè)步驟或環(huán)節(jié)。第一步，發(fā)現(xiàn)和定義問題；第二步，確定決策目標(biāo)；第三步，制訂備選方案；第四步，評價(jià)備選方案；第五步，方案決擇；第六步，決策執(zhí)行；第七步，評估與回饋。決策執(zhí)行和評估回饋，因其一般是作為決策管理的重要內(nèi)容，不作為決策方法研究的重要內(nèi)容，故本書也不做重點(diǎn)研究。

在決策點(diǎn)評中也關(guān)注到不同的決策問題，其決策難點(diǎn)和重點(diǎn)，呈現(xiàn)在不同的決策環(huán)節(jié)中。書中的17個(gè)決策故事，難點(diǎn)各異。不少?zèng)Q策問題，發(fā)現(xiàn)和定義問題是難點(diǎn)，一旦找準(zhǔn)問題，其他環(huán)節(jié)就比較容易了。有5個(gè)故事，其難點(diǎn)就體現(xiàn)在決策的第一環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)和定義問題；有3個(gè)故事，其難點(diǎn)與決策的第二環(huán)節(jié)確定決策目標(biāo)有關(guān)；有6個(gè)故事，其決策難點(diǎn)與決策的第三環(huán)節(jié)制訂備選方案有關(guān)；有2個(gè)故事，其決策難點(diǎn)集中在決策的第四環(huán)節(jié)評價(jià)備選方案；有1個(gè)故事，即第三章的故事，其最終決策失敗與決策的第五個(gè)環(huán)節(jié)方案決擇相關(guān)。

本書第十八章，從實(shí)踐角度對科學(xué)決策進(jìn)行了總結(jié)思考。科學(xué)決策就是針對決策問題，以經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的理論、方法和模型為分析工具，以反映客觀現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)為分析依據(jù)，開展分析推理，最終形成解決問題對策的過程�？茖W(xué)決策的本質(zhì)，就是讓數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)洞察現(xiàn)實(shí)。針對人們習(xí)慣于用經(jīng)驗(yàn)常識(shí)決策，本書提出實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策，首先是要建立起數(shù)據(jù)說話的決策文化。

本書第十九章，在各章案例點(diǎn)評的基礎(chǔ)上，對如何練就鷹眼、探秘決策技巧，進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)分析。

書中，在講解主人公方明的決策實(shí)踐過程中，也穿插了方明在職場上人際方面的各種遭遇，讀來定會(huì)使你感慨萬千！

真誠地希望我的努力能助你練就鷹眼，一探?jīng)Q策的奧秘，并能為你的經(jīng)營管理與職場人生提供有益的啟示！