公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)(第3版)
定 價(jià):39 元
叢書名:21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·財(cái)經(jīng)管理系列
- 作者:魏翠芬
- 出版時(shí)間:2018/7/1
- ISBN:9787512135543
- 出 版 社:北京交通大學(xué)出版社
- 中圖法分類:C912.31
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:16開
本書在基本保持原版知識體系框架的基礎(chǔ)上,遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律,追蹤理論前沿,關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn),在設(shè)計(jì)理念、編排形式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新和突破。全書共分七個(gè)項(xiàng)目,分別是:公共關(guān)系職業(yè)認(rèn)知、公共關(guān)系基礎(chǔ)知識、公共關(guān)系工作程序、公共關(guān)系協(xié)調(diào)、公共關(guān)系專題活動(dòng)、公共關(guān)系危機(jī)管理、組織形象建設(shè)。
本書具有以下特點(diǎn):①基于職業(yè)能力遞升的項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì);②基于崗位情境模擬的典型學(xué)習(xí)任務(wù)安排;③追蹤理論前沿,關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn),校企合作開發(fā)教材。
本書適用于高職高專財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè),也可以作為公共關(guān)系從業(yè)人員的培訓(xùn)用書。
職業(yè)能力遞升、崗位情境模擬、*案例展示
本書自2007年出版以來,得到了廣大師生讀者的認(rèn)可和支持,經(jīng)多次印刷和再版,目前總銷量已達(dá)到60 000冊。其中2010年再版的《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》(修訂本)獲得第二屆山東省高等學(xué)校優(yōu)秀教材獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)(證書編號:2GZ21031)、中國大學(xué)出版社協(xié)會(huì)第二屆優(yōu)秀教材二等獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號。應(yīng)廣大師生讀者的強(qiáng)烈要求,目前經(jīng)修訂的《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》(第3版)又要與讀者見面了。
本書在基本保持原有知識體系框架的基礎(chǔ)上,遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律,追蹤理論前沿,關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn),在設(shè)計(jì)理念、編排形式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新和突破。本書具有以下特點(diǎn)。
(1)基于職業(yè)能力遞升的項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)。課程設(shè)計(jì)的基本思路是:按照學(xué)習(xí)內(nèi)容由易到難、崗位技能由低到高的邏輯順序,進(jìn)行基于職業(yè)能力遞升的項(xiàng)目化課程安排。全書共分七個(gè)項(xiàng)目,分別是:公共關(guān)系職業(yè)認(rèn)知、公共關(guān)系基礎(chǔ)知識、公共關(guān)系工作程序、公共關(guān)系協(xié)調(diào)、公共關(guān)系專題活動(dòng)、公共關(guān)系危機(jī)管理、組織形象建設(shè)。
(2)基于崗位情境模擬的典型學(xué)習(xí)任務(wù)安排。本書定位于培養(yǎng)公共關(guān)系公司(或組織內(nèi)部公共關(guān)系部)的初級、中級崗位公關(guān)人員,其初始就業(yè)崗位為公關(guān)助理(或公關(guān)專員),遞升工作崗位為公關(guān)經(jīng)理。模擬情境設(shè)計(jì)為某公關(guān)公司,模擬崗位設(shè)計(jì)為公關(guān)助理,工作任務(wù)涵蓋從日常公關(guān)事務(wù)處理,到協(xié)助公關(guān)經(jīng)理進(jìn)行公關(guān)協(xié)調(diào)、活動(dòng)策劃、危機(jī)處理、形象塑造等一系列公關(guān)活動(dòng)。根據(jù)崗位職責(zé)所必須掌握的知識和能力要求,安排典型學(xué)習(xí)任務(wù)安排。
(3)追蹤理論前沿,關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn),校企合作開發(fā)教材。通過案例欣賞、知識拓展、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)交流、職業(yè)圈等靈活新穎的編排形式,追蹤理論前沿,關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn);吸收行業(yè)專家和業(yè)界資深人士參與教材編寫,并在行業(yè)現(xiàn)狀與職業(yè)分析、崗位設(shè)計(jì)與情景模擬、編寫思路與案例線索等方面提供了大量寶貴的建議。
本書主編為山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院魏翠芬;副主編為山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院韓翠蘭、徐鑫;山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院劉德進(jìn)、崔發(fā)強(qiáng),山東廣播電視臺(tái)廣告管理部主任楊軍,唯心影視工作室總經(jīng)理劉超、濰坊眾悅公關(guān)策劃有限公司總經(jīng)理文曉峰,北京領(lǐng)高國際貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理葛峰、濰坊邦智公關(guān)策劃公司總經(jīng)理王瑞群,參與了編寫。全書由魏翠芬統(tǒng)稿及審核,分工如下。項(xiàng)目一:魏翠芬、楊軍;項(xiàng)目二:魏翠芬、劉德進(jìn);項(xiàng)目三:徐鑫、崔發(fā)強(qiáng);項(xiàng)目四:韓翠蘭、王瑞群;項(xiàng)目五:徐鑫、文曉峰;項(xiàng)目六:韓翠蘭、葛峰;項(xiàng)目七:韓翠蘭、劉超。
本書在編寫過程中,參閱了大量專家學(xué)者、業(yè)界同行的專著和文獻(xiàn),在此一并表示感謝!
由于受作者水平與經(jīng)驗(yàn)的局限,不妥之處懇請各位專家學(xué)者、業(yè)界同行及廣大讀者批評指正。
魏翠芬,女,教授,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。從教30余年,現(xiàn)任山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院工商管理系副主任,山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任委員、專業(yè)建設(shè)委員會(huì)委員,公共關(guān)系精品資源共享課程建設(shè)負(fù)責(zé)人,教育部高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(20152018年)市場營銷骨干專業(yè)建設(shè)負(fù)責(zé)人,市場營銷全國供銷合作社系統(tǒng)特色專業(yè)負(fù)責(zé)人,主持現(xiàn)代商貿(mào)管理品牌專業(yè)群建設(shè)工作。
項(xiàng)目一 公共關(guān)系職業(yè)認(rèn)知 1
任務(wù)一 公共關(guān)系行業(yè)認(rèn)知 2
任務(wù)二 公共關(guān)系職業(yè)分析 15
項(xiàng)目二 公共關(guān)系基礎(chǔ)知識 31
任務(wù)一 公共關(guān)系基本要素 32
任務(wù)二 公共關(guān)系職能和原則 44
項(xiàng)目三 公共關(guān)系的工作程序 58
任務(wù)一 公共關(guān)系調(diào)查 59
任務(wù)二 公共關(guān)系策劃 76
任務(wù)三 公共關(guān)系實(shí)施 88
任務(wù)四 公共關(guān)系評估 96
項(xiàng)目四 公共關(guān)系協(xié)調(diào) 104
任務(wù)一 內(nèi)部公共關(guān)系協(xié)調(diào) 105
任務(wù)二 外部公共關(guān)系協(xié)調(diào) 119
項(xiàng)目五 公共關(guān)系專題活動(dòng) 135
任務(wù)一 新聞發(fā)布與慶典活動(dòng) 136
任務(wù)二 社會(huì)公益與展覽活動(dòng) 146
項(xiàng)目六 公共關(guān)系危機(jī)管理 159
任務(wù)一 公共關(guān)系危機(jī)分析 160
任務(wù)二 公共關(guān)系危機(jī)預(yù)防與處理 174
項(xiàng)目七 組織形象建設(shè) 190
任務(wù)一 組織形象分析 191
任務(wù)二 組織形象塑造與維護(hù) 201
參考文獻(xiàn) 215