有一位叫寇蒂斯的美國(guó)醫(yī)生是一位熱心的棒球迷,只要有空他就會(huì)去看球員們練球。在和球員們成為好朋友之后,他被邀請(qǐng)參加一次為球隊(duì)舉行的宴會(huì)。
宴會(huì)上,在侍者送上咖啡與糖果之后,有幾位著名的賓客被請(qǐng)上臺(tái)說(shuō)幾句話。突然之間,在事先沒(méi)有通知的情況下,他聽到宴會(huì)主持人說(shuō):今晚有一位醫(yī)學(xué)界的朋友在座,我特別請(qǐng)寇蒂斯大夫上來(lái)向我們談?wù)劙羟蜿?duì)員的健康問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題對(duì)于寇蒂斯醫(yī)生來(lái)說(shuō)小菜一碟,即使沒(méi)有特意準(zhǔn)備,但作為一名研究衛(wèi)生保健三十余年的專業(yè)醫(yī)生,他可以坐在椅子里向坐在兩旁的人侃侃談?wù)撘徽麄(gè)晚上。
但是,現(xiàn)在,需要他站起來(lái)面對(duì)眾人講這些問(wèn)題,那就另當(dāng)別論了。這個(gè)邀請(qǐng)令他不知所措,他心跳的速度加快了一倍,而他腦海中的記憶,現(xiàn)在也仿佛全長(zhǎng)著翅膀飛走了。
他該怎么辦呢?宴會(huì)上的人全在鼓掌,大家都望著他,他搖搖頭、擺擺手,表示謝絕。但他這樣做反而引來(lái)了更熱烈的掌聲,紛紛要求他上臺(tái)演講?艿偎勾蠓!請(qǐng)講!請(qǐng)講!的呼聲愈來(lái)愈大,也更堅(jiān)決。
但只有他自己知道,如果他此刻站起來(lái)講話一定會(huì)失敗,他將無(wú)法講出完整的五六個(gè)句子。于是,他站起身來(lái),一句話也沒(méi)說(shuō),轉(zhuǎn)身背對(duì)著他的朋友默默地走了出去,尷尬得無(wú)以復(fù)加,也讓場(chǎng)內(nèi)的人感到莫名其妙,所有人都置身于巨大的尷尬之中。
由此可見,會(huì)說(shuō)話是多么重要的一件事。會(huì)說(shuō)話,小則可以帶來(lái)歡樂(lè),怡情悅性,大則可以興邦治國(guó),德譯天下;不會(huì)說(shuō)話,小則陷入尷尬,大則甚至喪身。
當(dāng)然,沒(méi)有誰(shuí)一生下來(lái)就能說(shuō)會(huì)道,人在嬰幼兒時(shí)期,連說(shuō)話也是不會(huì)的,但是可以通過(guò)培養(yǎng)來(lái)獲得這種能力;成年以后,也可以通過(guò)培養(yǎng)、訓(xùn)練,來(lái)讓自己獲得卓越的口才。
上文中的寇蒂斯醫(yī)生那次聚會(huì)后心靈深受傷害,他回到布魯克林的第一件事就是報(bào)名參加了演講訓(xùn)練班。他不愿再度陷入臉紅及啞口無(wú)言的窘境了,而事實(shí)上他也確實(shí)不會(huì)了。兩個(gè)月后,他已成為班上的明星演講家,不久就開始接受邀請(qǐng),前往各地演講。
實(shí)際上,要想獲得自信、勇氣以及能力,以便在與人談話的同時(shí)能夠冷靜而清晰地思考,并不像大多數(shù)人所想象的那樣困難。這就如同學(xué)習(xí)感興趣的知識(shí)一樣,任何人都可以發(fā)展出他潛在的能力,只要他有想要如此做的充分欲望就行。
如果你也經(jīng)常因不會(huì)說(shuō)話而讓自己陷入各種尷尬局面之中;如果你也想說(shuō)話不打艮,交往不冷場(chǎng)、相處不尷尬,不妨現(xiàn)在就開始專心培養(yǎng)自己的表達(dá)能力,說(shuō)讓人喜歡的話,做讓人喜歡的人。
上篇 會(huì)說(shuō)場(chǎng)面話,社交不尷尬
一、巧妙搭訕不尷尬,見面相處更融洽
稱呼合適,暖心又貼心
叫錯(cuò)名字最尷尬
不知道說(shuō)什么,不妨說(shuō)說(shuō)這些廢話
自我介紹,大有說(shuō)道
初次見面,說(shuō)好第一句話
懂幽默跟任何人都能聊下去
學(xué)點(diǎn)哄哄人的場(chǎng)面話
廁所遇領(lǐng)導(dǎo),招呼怎么打?
到什么場(chǎng)合說(shuō)什么話
二、發(fā)起熱聊不尷尬,激活興趣找話茬
一樣話,百樣說(shuō)
夸人要夸到點(diǎn)子上
不露痕跡的恭維才高明
會(huì)說(shuō),不如會(huì)聽
把我變成我們
合不合拍很重要
對(duì)方關(guān)心的事,才是你最好的談資
學(xué)會(huì)看到什么說(shuō)什么
給真實(shí)加點(diǎn)謊言的佐料
5分鐘轉(zhuǎn)移一下話題
三、敏感問(wèn)題不尷尬,話到嘴邊留半匝
模棱兩可的哲學(xué)大有妙用
糖衣藥丸好下咽
以下犯上得先自我批評(píng)
將犯錯(cuò)者請(qǐng)到錯(cuò)誤面前
心理制裁是批評(píng)的最好方法
不便直接指責(zé),不妨指桑罵槐
莊話諧說(shuō),曲徑通幽
讓莫須有背一背黑鍋
逐客令也能美妙動(dòng)聽
最好的本事是控制對(duì)方的嘴
給忠告最好私相授受
有種尷尬叫不會(huì)安慰人
四、遠(yuǎn)離雷區(qū)不尷尬,掌握分寸效果佳
說(shuō)話是最不需別人幫忙的
失意人前莫說(shuō)得意之事
所有的美好關(guān)系,都需要掌控分寸
沒(méi)把握的不說(shuō),有把握的慎重說(shuō)
打人不打臉,罵人不揭短
永遠(yuǎn)別說(shuō)你錯(cuò)了
搬弄是非,是搬起石頭砸自己的腳
傷面子的話,暗示好過(guò)明說(shuō)
下篇 會(huì)說(shuō)解圍話,巧妙化尷尬
五、當(dāng)眾出丑莫尷尬,破囧要說(shuō)自嘲話
自嘲總比被嘲好
把尷尬說(shuō)出來(lái)就不尷尬了
意外出現(xiàn)時(shí),一句話救場(chǎng)
微笑是最好的解圍語(yǔ)言
現(xiàn)掛才是好本事
六、錯(cuò)誤表達(dá)莫尷尬,閃轉(zhuǎn)騰挪顯乖滑
真誠(chéng)道歉不輸面子
致歉之后,轉(zhuǎn)移話題
被自己的話打臉,轉(zhuǎn)嫁出去就是了
將錯(cuò)就錯(cuò),把話圓回來(lái)
一番戲言來(lái)解錯(cuò)
把錯(cuò)話說(shuō)圓
七、遭辱被懟莫尷尬,綿里藏針見優(yōu)雅
和傻瓜吵架的人也是傻瓜
以子之矛攻子之盾:用他的話證明他的錯(cuò)
答非所問(wèn),讓難題不了了之
將計(jì)就計(jì)說(shuō)傻話
跟著別人一起取笑自己
把刺兒藏在棉花里
吉言方可消弭怨氣
拐個(gè)彎,再懟回去
八、身陷僵局莫尷尬,劍走偏鋒有秘法
無(wú)厘頭的回應(yīng)是體面的拒絕
說(shuō)糊涂話巧妙拒絕對(duì)方
用善意的謊言做擋箭牌
聰慧之人,善話假于物
將攻擊的矛頭轉(zhuǎn)向他處
反彈琵琶,制造幽默效果
情緒對(duì)立,設(shè)法消除敵意
對(duì)峙時(shí),講理不如講面
有分歧時(shí),做和事佬打圓場(chǎng)