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溝通技巧（第三版）(21世紀高職高專規(guī)劃教材·通識課系列) 
定 價：48 元 叢書名：21世紀高職高專規(guī)劃教材·通識課系列
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本教材按照知識、能力、素質(zhì)三個層次來安排全書的結構，分為三篇：基礎篇、技能篇和應用篇。在基礎篇中通過四個活動來掌握溝通的基本知識；在技能篇中通過七個技巧來掌握單項溝通技能；在應用篇中通過八個學習情境來綜合運用溝通知識和技能來提高在不同情境下的溝通技巧，是綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
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