第一章

情商對工作有多重要，你知道嗎？

不能說情商高的人就一定會一直成功，但是無數(shù)的職場案例證明，情商高的人無論是在日常工作中，還是在社會中的為人處世方面，都表現(xiàn)得很優(yōu)秀。在當下競爭激烈的社會，工作只要下功夫，幾乎每個人都可以基本完成它，但真正將工作做得盡善盡美、極為優(yōu)秀的往往都是情商高的人。

你了解工作中的情商運用嗎？ / 002

情商高的人工作會更高效 / 007

所謂情商高，就是能控制好情緒 / 010

情商是平衡工作與生活的利器 / 014

測試：自己的職場情商到底有多少？ / 017

第二章

運用高情商，迅速找到自己的定位

情商低的人很難明確判定自己在職場中所處的位置，他們在工作中會頻頻出錯，遭到同事的嘲笑，甚至還會面臨丟掉工作的風險。那些情商高的人總能夠準確地給自己定位，在恰當?shù)臅r機展現(xiàn)自己的價值，贏得領(lǐng)導的賞識和同事的青睞。

你知道自己處于職場食物鏈的哪個環(huán)節(jié)嗎？ / 022

掌握這些方法，職場新人才不會站錯隊伍 / 026

想要成為職場精英，你就要學會這幾點 / 030

升值才能升職 / 034

第三章

價值百萬的情緒控制法

無能的人總抱怨，他們總在職場中肆意宣泄自己的情緒，導致工作沒有成果，職位沒有晉升。而高情商的人總是能很好地控制自己的情緒，在不良情緒出現(xiàn)時，也能有自己的辦法調(diào)整心態(tài)，讓自己積極投入工作當中。掌握他們的這套價值百萬的情緒控制法，你也能在工作中取得成功！

不抱怨的你，能挽回一個億的損失 / 040

低情商的人總是這樣安慰自己 / 044

保持愉悅心情，工作才能更輕松 / 048

不要讓別人的壞情緒害了你 / 052

第四章

相處之道：人見人愛的四大秘訣

職場是一個大江湖，在江湖中就要與人打交道，只有和老板維系好關(guān)系，與同事和諧相處，我們的工作才能順利進行，在遇到困難的時候，別人才愿意幫助我們。讓自己變得人見人愛，你只需知曉這四大秘?訣。

高情商的人這樣與老板搞好關(guān)系 / 058

彎下腰給你老板展示他自己的機會 / 062

與同事和諧相處的竅門 / 066

即使搶到了他人的光環(huán)，它也不會是你的 / 070

第五章

玩轉(zhuǎn)情商，升職加薪不是問題

相信每個人都想升職加薪，但并不是每一個努力工作的人都能得到，有這樣的結(jié)果，并不是因為你不夠勤奮，只是你沒有玩轉(zhuǎn)自己的情商。高情商的人不僅勤奮努力，還能夠讓老板和同事看到他的努力以及努力的成果，從而升職加薪。

用高效的工作，把控老板的心 / 076

將來的你，會感謝曾經(jīng)專注的自己 / 080

工作中不可不知的一點 / 084

忠于自己的事業(yè)，成就非凡的自己 / 088

第六章

高情商的人都需要懂的職場潛規(guī)則

在職場中，其實有一定的職場規(guī)則，如果你不知道，很容易在不知不覺中得罪人，最終禍及自身。那些情商高的人深知職場的游戲規(guī)則，能夠熟練地運用技巧避開職場陷阱，在職場中游刃有余。

什么是真正的聰明 / 094

學會給別人臺階下，工作才能順利進行 / 098

眼睛里要能容得下沙子 / 102

職場上生存，要懂得留一手 / 106

第七章

所謂情商高，就是會說話

情商高，就是說話讓人舒服。那些職場精英能夠通過洞察別人的心理，說出讓人愛聽、使人愉悅的話，讓同事配合自己，讓客戶對自己滿意，讓領(lǐng)導認可自己……讓你的每一句話都說得恰到好處，到哪里都受歡迎！

溝通是建立一切和諧關(guān)系的基礎(chǔ) / 112

學會給老板留面子 / 116

這么說，才能成功獲得別人的幫助 / 120

如何零消耗接收到老板的信息 / 124

第八章

情商高的人，任何困難都會迎刃而解

工作中我們不可避免地會遇到困難，一些人遇到困難就被嚇倒了，變得消極，本能地去逃避。而有些人面對困難時，會保持積極的心態(tài)，把解決困難看作鍛煉自己的機會，用自己的高情商想方設(shè)法去解決，其實他們所運用的方法并不高深莫測，只要掌握竅門，人人都能學會。

保持積極心態(tài)，困難更容易解決 / 130

解決問題的獨特思路 / 134

如何在困難中愈挫愈勇 / 137

用高情商藐視困難，前途才會光明 / 141

第九章

職場精英必備的秘密武器

要想成為職場精英，不僅要有出色的工作能力，還要具備健康的身體和良好的心態(tài)。他們在工作中保持積極的、感恩的心態(tài)，能夠使自己有動力，保持較高的工作效率。他們的秘密武器就是100%燃燒自己的激情，充分投入工作當中，以此來獲得巨大的工作成?果。

以感恩的心態(tài)去工作 / 146

積極心態(tài)修煉法則 / 150

100%燃燒你的激情 / 154

身體是革命的本錢 / 157

第十章

高情商的團隊才能成就事業(yè)的輝煌

一根筷子容易折，一把筷子卻難折斷。一個人的力量是有限的，而由個人組成的團隊的力量是無限的。所以在公司中，我們要有集體意識，和同事、領(lǐng)導搞好關(guān)系，不斷地提高自己的能力和價值，學會團隊合作，這樣才能提高公司的整體效益，成就個人和公司的輝煌。

團隊力量遠遠超越個人力量 / 162

怎么才能學會包容呢？ / 166

團隊合作其實就是取長補短 / 170

實現(xiàn)利益均衡的最佳方程式 / 174

第十一章

每個人都可以在工作中玩轉(zhuǎn)情商

只有在職場中玩轉(zhuǎn)情商，不斷提高自己的能力，你才能實現(xiàn)自己的理想。在工作中玩轉(zhuǎn)情商，可以使你的信心倍增，能夠與領(lǐng)導、同事和諧相處，克服前進道路上的困難，只有這樣你才能贏得自己想要的未?來。

讓情商成為事業(yè)最有力的推手 / 180

培養(yǎng)職場上的野心，增加內(nèi)在動力 / 183

抓住機遇，就是修煉情商最好的辦法 / 187

懂得為職場上的自己減壓松綁 / 191