你對這些常見的問題感到沮喪嗎?
·缺乏適用于新員工的激勵機制。
·團隊建設活動不能產生持久的效果
·自己的團隊在專業(yè)領域被孤立
·員工無法看到更遠大的前景
·組織結構圖無法顯示工作是如何完成的
本書可以幫助您解決這些問題。事實上,你可能需要的是一個團隊協(xié)作工具!
本書將商業(yè)模式畫布應用于團隊,向管理者展示當個人和團隊知道他們在為客戶創(chuàng)造價值的角色時,企業(yè)的功能將會產生多大程度的改善和好轉。通過案例研究、簡短的練習等,克拉克和黑曾展示了任何團隊的領導人都可以在無須過多的營業(yè)額、訓練或者文化建設的情況下,幫助成員獨立工作,朝著共同的目標有激情地奮斗。
你的組織是如何運作的,組織中的每個成員是如何發(fā)揮作用的一本書助你成為"變我為我們"的實踐者
前言
對于《商業(yè)模式新生代》暢銷全球這件事情,鮮有人比我更加吃驚了。這本書在一項統(tǒng)計迄今為止最熱銷管理類書籍的排名中,名列第29位。商業(yè)模式畫布這一工具是《商業(yè)模式新生代》成功的基礎。關于商業(yè)模式畫布的起源鮮有人知曉,因此蒂莫西和布魯斯建議我在這里分享一下這個故事。 我是一名教授,供職于洛桑大學。20世紀90年代后期,很多研究生團隊開始向我請教關于創(chuàng)業(yè)以及商業(yè)計劃的問題。其中很多項目都與互聯(lián)網相關,諸如在線銷售手工精釀啤酒之類的。 我給這些未來企業(yè)家提供建議的方式,就是與他們共同探尋他們創(chuàng)業(yè)項目的深層邏輯。我試著讓他們用最簡單的語言解釋他們未來企業(yè)的運作方式,即清晰地描述其商業(yè)模式。我與很多團隊重復過這一過程,漸漸地,我發(fā)現(xiàn)我提出的問題都會自然地落入九個相互獨立的范疇中。 意識到這一點后,我想到或許這九個模塊就是構成所有商業(yè)模式的核心元素。我并沒有對這樣一個發(fā)現(xiàn)采取什么行動,但這個想法始終停留在我的腦海里。直到后來我答應為一位名叫亞歷山大·奧斯特瓦德的年輕企業(yè)家指導一個關于商業(yè)模式的博士課題,在課題完成的過程中,這個想法又以洶洶之勢回來了。這位年輕的企業(yè)家,就是如今Strategyzer的創(chuàng)始人兼CEO。 亞歷山大和我用了十幾年的時間,一起開發(fā)、測試、發(fā)表我們在商業(yè)模式上的研究成果。在這個過程中,我們創(chuàng)造了一個可視化的、由九個模塊構成的管理工具-商業(yè)模式畫布。它以我最初歸納的九個獨立的問題范疇為藍本,經過大量的模型測試和完善,最終成型。 商業(yè)模式畫布就是我們共同編寫的書籍-《商業(yè)模式新生代》的基礎。在該書的創(chuàng)作過程中,除了在線社區(qū)中的聯(lián)合作者的支持,亞歷山大和我得以成稿,還有賴于以下三位同事的直接幫助:設計師艾倫·史密斯(Alan Smith)、制作人帕特里克·范德·希爾(Patrick van der Pijl),以及編輯蒂莫西·克拉克。 蒂莫西之后繼續(xù)編寫了《商業(yè)模式新生代(個人篇)》,即將商業(yè)模式畫布運用于個人職業(yè)生涯發(fā)展,他把這叫作"個體的商業(yè)模式"。如今,蒂莫西和布魯斯·黑曾合作編寫了本書,又將商業(yè)模式畫布運用到了組織內部的團隊中。 基于以下三個原因,我認為這本書值得推薦: 其一,它聚焦于運用商業(yè)模式畫布改進組織內部運作。這有別于商業(yè)模式畫布的傳統(tǒng)角色-面向市場的戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略改進工具。 其二,它為領導者指出了一條提高有效性(而非效率)的捷徑。歷時五年的培訓、調研及實踐,并沒有顯著提高組織的領導力,或許原因即在于過度聚焦于對團隊領導者的培訓,而忽略了對團隊成員的培訓。這本書為領導者提供了一種方法,使得他們得以將經營權與團隊成員分享,同時向他們說明作為個體應如何與組織融為一體。 其三,它展示了一個管理工具如何做到同時在組織、團隊以及個人三個層面上達成共識、明晰權責。同時,這本書引入了幾種有用的新的管理工具和管理技巧,這對于團隊中扮演領導、管理者或導師角色的人將有所助益。 沒有人比蒂莫西·克拉克和布魯斯·黑曾更能勝任編寫這樣一本兼具實用性和啟發(fā)性、變"我"為"我們"的管理手冊了。在總結經驗和范例的基礎上,蒂莫西和布魯斯提出有效的管理方法應"超越語言,精確定位個體、團隊和組織工作中的問題"。 親愛的讀者,你大可允許自己為這本實用的管理手冊著迷。在每一個章節(jié)中,蒂莫西和布魯斯都將以清晰的案例、積極的態(tài)度向你傳達有效的方法。我們確信,你必將從中學到新的管理方法及技巧,并最終成為"變我為我們"的實踐者。 伊夫·皮尼厄(Yves Pigneur) 瑞士洛桑大學管理信息科學教授 《商業(yè)模式新生代》聯(lián)合作者
蒂莫西·克拉克是創(chuàng)業(yè)領域的老師、作家和演說家。蒂姆的思考源于他創(chuàng)辦并成功出售一家營銷研究咨詢公司的經歷。這家公司曾經服務過亞馬遜、貝塔斯曼(Bertelsmann)、通用汽車、路易威登集團(LVMH)、仁科軟件公司(PeopleSoft)等等。商業(yè)模式思考是他對個人和專業(yè)學習提出的"人人皆是企業(yè)家"(Entrepreneurship for Everyone)方法論的關鍵,也是在國際商業(yè)模式可移植性方面的博士研究課題的核心。《商業(yè)模式新生代》是他的第四部著作。
布魯斯·黑曾是一名職業(yè)的管理顧問,同時也是Three Questions Consulting的總裁。他將自己的商業(yè)系統(tǒng)經驗與他的臨床心理學背景結合起來,以滿足客戶的需求,他的客戶包括初創(chuàng)公司,以及阿迪達斯美國、惠普、知識世界、富國銀行和太平洋公司。
目錄
贊譽
致中國讀者的一封信
本書的商業(yè)模式
本書聯(lián)合創(chuàng)作者名單
商業(yè)模式畫布的起源
本書中的職業(yè)畫像
第一部分 廣泛定義工作職責
新的領導方式和更好的工作方法。
第1章 從"我"到"我們" ...................2
第二部分 商業(yè)模式
學習使用一個強大的工具,用以描述并分析組織、
團隊及個人的商業(yè)模式。
第2章 組織的商業(yè)模式 .......................22
第3章 團隊的商業(yè)模式 .......................58
第4章 個人的商業(yè)模式 .......................96
第三部分 團隊合作
運用商業(yè)模式思維下的新型管理工具提升團隊合作。
第5章 跟我一起開始 .....................124
第6章 "我"與"我們"同步 ............156
第7章 "我們"與"我們"同步 ............178
第四部分 應用指導
去發(fā)現(xiàn)其他人是如何做的,如何讓它為你、你的團
隊和你的組織所用。
第8章 應用指導 ..........................198
第9章 工作的新方法 .....................224
特別貢獻者 ...........................................242
從一個全球化的社區(qū)中獲取靈感 .......................244
創(chuàng)作者簡介 ...........................................246
注釋 .................................................248
你可能會用到的書和文章 ..............................250