第一章 市場營銷概論
第一節(jié) 市場與市場營銷的概念
第二節(jié) 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 市場營銷學(xué)的基本理論
第四節(jié) 市場營銷學(xué)的研究對象與內(nèi)容
第五節(jié) 市場營銷學(xué)的研究方法與意義

第二章 市場的功能與結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 市場的功能與類型
第二節(jié) 市場結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 各類市場的特點(diǎn)

第三章 市場營銷觀念與市場營銷理念
第一節(jié) 市場營銷觀念與市場營銷理念的概念及其關(guān)系
第二節(jié) 市場營銷觀念
第三節(jié) 市場營銷理念

第四章 市場營銷環(huán)境
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 市場營銷的一般環(huán)境因素
第三節(jié) 國家對市場營銷的調(diào)控管理環(huán)境

第五章 消費(fèi)者市場與組織市場的需求及其購買行為
第一節(jié) 消費(fèi)者市場及其購買行為
第二節(jié) 組織市場的類型及其購買行為

第六章 市場營銷調(diào)研與預(yù)測
第一節(jié) 市場營銷信息
第二節(jié) 市場營銷調(diào)研
第三節(jié) 市場營銷預(yù)測

第七章 市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略的特征及其意義
第二節(jié) 制訂市場營銷戰(zhàn)略的依據(jù)及其程序
第三節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃方案的內(nèi)容及類型

第八章 市場競爭戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場競爭者分析
第二節(jié) 市場競爭的基本戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場地位與競爭戰(zhàn)略的選擇

第九章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品概述
第二節(jié) 產(chǎn)品市場生命周期策略
第三節(jié) 產(chǎn)品品牌與包裝策略
第四節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第五節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略

第十章 價格策略
第一節(jié) 影響定價的因素
第二節(jié) 定價的程序與方法
第三節(jié) 定價的基本策略
第四節(jié) 價格調(diào)整策略

第十一章 分銷策略
第一節(jié) 分銷渠道的概念及類型
第二節(jié) 分銷渠道策略的設(shè)計(jì)與選擇
第三節(jié) 批發(fā)商與零售商的分銷策略選擇
第四節(jié) 物流管理策略
第五節(jié) 分銷渠道管理策略

第十二章 促銷策略
第一節(jié) 促銷與促銷組合策略
第二節(jié) 人員推銷策略
第三節(jié) 廣告策略
第四節(jié) 公共關(guān)系策略
第五節(jié) 營業(yè)推廣策略

第十三 章服務(wù)市場營銷策略
第一節(jié) 服務(wù)市場營銷概述
第二節(jié) 國際服務(wù)市場營銷組合策略
第三節(jié) 服務(wù)市場營銷策略的類型

第十四章 國際市場營銷策略
第一節(jié) 國際市場營銷概述
第二節(jié) 國際市場營銷環(huán)境
第三節(jié) 國際市場進(jìn)入方式
第四節(jié) 國際市場營銷組合策略

第十五章 市場營銷創(chuàng)新發(fā)展
第一節(jié) 市場營銷創(chuàng)新的動因及其領(lǐng)域
第二節(jié) 市場營銷觀念的創(chuàng)新及其實(shí)施
第三節(jié) 市場營銷策略的創(chuàng)新

第十六章 市場營銷管理
第一節(jié) 市場營銷管理概述
第二節(jié) 市場營銷計(jì)劃
第三節(jié) 市場營銷組織
第四節(jié) 市場營銷控制
參考文獻(xiàn)