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民航客艙服務管理實務

民航客艙服務管理實務

定　　價：25.8 元

叢書名：全國職業(yè)院校民航服務專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材

        

  • 作者：魏全斌主編
  • 出版時間：2017/8/1
  • ISBN：9787512804937
  • 出 版 社：中國民航出版社
  • 中圖法分類：F560.9 
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  • 紙張：
  • 版次：1
  • 開本：16K
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本書涵蓋了客艙服務的基本要求與規(guī)范、機上餐飲服務、機上廚房服務、旅客服務心理、服務補救等知識。
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