本書根據(jù)市場營銷教學(xué)研究、學(xué)術(shù)研究與社會(huì)實(shí)踐，結(jié)合市場營銷學(xué)理論的發(fā)展和我國企業(yè)的實(shí)際，以及筆者在營銷理論與實(shí)戰(zhàn)的研究成果編撰而成，適合經(jīng)濟(jì)類、工商管理類本�？茖W(xué)生以及企業(yè)市場營銷人員和其他管理人員使用。本書在《市場營銷學(xué)》教材基礎(chǔ)之上做了案例更新，增加了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和練習(xí)題，更具實(shí)用性。
市場營銷學(xué)作為一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上、實(shí)踐性綜合性非常強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科，本身處于不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展與不斷完善的過程中。尤其是營銷理論與實(shí)踐本土化更需要結(jié)合中國政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革進(jìn)程、市場發(fā)育程度和企業(yè)營銷實(shí)踐，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，將一些實(shí)踐中行之有效的營銷新理論、新理念、新方法、新經(jīng)驗(yàn)納入到學(xué)科體系中，以使市場營銷學(xué)更符合中國國情，更具有中國特色，更符合高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求。
楊勇，運(yùn)城學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系教授、運(yùn)城學(xué)院非公有經(jīng)濟(jì)研究中心主任、運(yùn)城學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)委員。主要從事市場營銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域的教學(xué)與研究，發(fā)表專業(yè)文章近百篇，主持與參與省部級及橫向課題２０個(gè)，專著、合著及主編教材共7部。
主要社會(huì)兼職：中國高校市場學(xué)研究會(huì)理事、山西商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事及學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、運(yùn)城市工商聯(lián)（總商會(huì)）企業(yè)管理咨詢顧問、運(yùn)城市商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長、運(yùn)城市企業(yè)家商會(huì)副會(huì)長、晉陜豫黃河金三角文化旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長、中國商業(yè)技師協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn)師、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師、小微企業(yè)培訓(xùn)師、多家企業(yè)營銷顧問。
第一章 市場營銷導(dǎo)論
第一節(jié) 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 市場營銷學(xué)的研究對象及內(nèi)容
第三節(jié) 市場營銷學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)和研究方法
第二章 市場營銷概述
第一節(jié) 認(rèn)識市場
第二節(jié) 認(rèn)識市場營銷
第三節(jié) 市場營銷人員的基本素質(zhì)
第四節(jié) 市場營銷觀念及其演變
第三章 市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境
第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境
第四節(jié) 市場環(huán)境分析與企業(yè)對策
第四章 市場調(diào)查與市場預(yù)測
第一節(jié) 市場調(diào)查
第二節(jié) 市場預(yù)測
第五章 消費(fèi)者行為分析
第一節(jié) 消費(fèi)者市場與生產(chǎn)者市場
第二節(jié) 影響消費(fèi)者(生產(chǎn)者)購買行為的諸因素
第三節(jié) 消費(fèi)者(生產(chǎn)者)購買決策過程
第六章 目標(biāo)市場營銷
第一節(jié) 市場細(xì)分化
第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇
第三節(jié) 市場定位
第七章 市場競爭戰(zhàn)略
第一節(jié) 競爭者分析
第二節(jié) 市場競爭戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場競爭定位及競爭對策
第四節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)競爭的新戰(zhàn)略
第八章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第二節(jié) 產(chǎn)品壽命周期理論
第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第四節(jié) 品牌及包裝
第五節(jié) 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避對策
第九章 定價(jià)策略
第一節(jié) 影響定價(jià)的因素
第二節(jié) 定價(jià)程序和方法
第三節(jié) 定價(jià)策略
第四節(jié) 定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避
第十章 分銷渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道概述
第二節(jié) 中間商
第三節(jié) 分銷渠道策略
第四節(jié) 物流管理策略
第十一章 促銷策略
第一節(jié) 促銷與促銷組合
第二節(jié) 人員推銷策略
第三節(jié) 廣告策略
第四節(jié) 營業(yè)推廣策略
第五節(jié) 宣傳報(bào)道
第十二章政治權(quán)力與企業(yè)公關(guān)
第一節(jié) 政治權(quán)力
第二節(jié) 企業(yè)公關(guān)
第十三章服務(wù)營銷
第一節(jié) 服務(wù)營銷的含義和分類
第二節(jié) 服務(wù)市場營銷要素與服務(wù)質(zhì)量管理
第三節(jié) 服務(wù)的有形展示
第十四章 國際市場營銷
第一節(jié) 國際市場營銷概述
第二節(jié) 國際市場營銷環(huán)境分析
第三節(jié) 國際市場營銷策略
第十五章 市場營銷新發(fā)展
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷
第二節(jié) 全球營銷與戰(zhàn)略聯(lián)盟
第三節(jié) 綠色營銷
第四節(jié) 知識營銷
第五節(jié) 品牌營銷
第六節(jié) 事業(yè)關(guān)聯(lián)營銷
第十六章 市場營銷管理
第一節(jié) 市場營銷組織
第二節(jié) 市場營銷計(jì)劃
第三節(jié) 市場營銷執(zhí)行
第四節(jié) 市場營銷控制
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