高等院校物業(yè)管理專業(yè)推薦教材·物業(yè)公司培訓(xùn)首先教材:現(xiàn)代物業(yè)管理實(shí)務(wù)
定 價:42.8 元
- 作者:周宇 著
- 出版時間:2009/8/1
- ISBN:9787501791491
- 出 版 社:中國經(jīng)濟(jì)出版社
- 中圖法分類:F293.33
- 頁碼:349
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《現(xiàn)代物業(yè)管理實(shí)務(wù)》以物業(yè)管理的基本理論為主要內(nèi)容,著重講述了物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、物業(yè)管理的制度建設(shè)、物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)、物業(yè)維修管理、物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)環(huán)境管理、物業(yè)安全管理以及住宅小區(qū)和酒店式公寓管理、智能化小區(qū)(建筑)的物業(yè)管理、前期物業(yè)管理等方面的知識。《現(xiàn)代物業(yè)管理實(shí)務(wù)》緊密結(jié)合我國國情、物業(yè)管理的發(fā)展軌跡和發(fā)育狀況,對物業(yè)管理各基本環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行了客觀、科學(xué)、全面、深入、詳盡的講解,以工商管理、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、社區(qū)管理以及與物業(yè)管理相關(guān)的其他專業(yè)知識為基礎(chǔ),力圖對完善中國的物業(yè)管理體制和規(guī)范物業(yè)管理活動有所助益。
近幾年,中國城市居民的居住水平有了顯著的提高,這不僅在于許多家庭購置了新建住房,還在于越來越多的居民享受到了逐步完善的物業(yè)服務(wù)。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長,人們對居住條件和物業(yè)服務(wù)的要求也會日益提高,物業(yè)服務(wù)水平的高低已成為人們選擇住房的一個重要的參考指標(biāo),這是物業(yè)服務(wù)業(yè)獲得超越發(fā)展的機(jī)遇,同時也是推進(jìn)物業(yè)管理研究的機(jī)遇,筆者為能在這種背景下參與到這一領(lǐng)域的研究而感到榮幸。
筆者從2001年起開始涉足物業(yè)管理研究領(lǐng)域,并一直關(guān)注這個行業(yè)的發(fā)展,近年,物業(yè)管理行業(yè)有許多可喜的進(jìn)步,有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的法規(guī)、政策也層出不窮,本書就是根據(jù)所搜集到的資料及筆者個人的理解,對物業(yè)管理問題進(jìn)行的全新整理。本書力圖以管理學(xué)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)以及與物業(yè)管理相關(guān)的其他專業(yè)知識為基礎(chǔ),結(jié)合中國的國情、物業(yè)管理的發(fā)展軌跡和發(fā)育狀況,對這些問題給出客觀、公正、科學(xué)的認(rèn)識,以便對完善中國的物業(yè)管理體制、規(guī)范物業(yè)管理活動有所裨益。本書從物業(yè)管理的基本理論入手,論述了物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、物業(yè)管理的制度建設(shè)、物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)、物業(yè)維修管理、物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)環(huán)境管理、物業(yè)安全管理以及住宅小區(qū)和酒店式公寓管理、智能化小區(qū)(建筑)的物業(yè)管理、前期物業(yè)管理等方方面面的問題,本書著筆平實(shí),闡述得比較詳細(xì)具體。
本書是編著層次的著作,但同時可作為房地產(chǎn)專業(yè)、城市經(jīng)濟(jì)專業(yè)、公共管理專業(yè)、工程管理專業(yè)、建筑專業(yè)、社區(qū)管理專業(yè)本科生和研究生的教材或參考書使用,同時可作為物業(yè)管理人員資格認(rèn)定考試的參考書,還可作為公共管理領(lǐng)域、房地產(chǎn)領(lǐng)域和社區(qū)管理領(lǐng)域從業(yè)人員的自學(xué)教材,也可作為普通市民學(xué)習(xí)和了解有關(guān)物業(yè)管理知識的書籍。由于時間和水平所限。書中必然存在不足之處,甚至可能會出現(xiàn)錯誤,歡迎廣大讀者批評指正。
周宇,中國青年政治學(xué)院經(jīng)濟(jì)系副教授、碩士生導(dǎo)師,先后就讀于東北財經(jīng)大學(xué)、北京交通大學(xué),師從于著名投資管理學(xué)專家、東北財經(jīng)大學(xué)副校長郭長祿教授和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、國務(wù)院西部開發(fā)辦副主任。中國宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)會副會長曹玉書教授。作者已在《光明日報》《經(jīng)濟(jì)日報》《財政研究》《中國軟科學(xué)》等刊物及多次國際會議上,發(fā)表文章60余篇,其中多篇被ISTP、ISSHP收錄;出版著作、教材6部;主持省部級科研項(xiàng)目3項(xiàng);獲得省、部級正規(guī)科研獎勵10余次。
作者從事物業(yè)管理研究工作10余年,編寫的物業(yè)管理教材在行業(yè)內(nèi)具有廣泛影響,并受到贊譽(yù)。
前言
第一章 物業(yè)與物業(yè)管理
第一節(jié) 物業(yè)的含義及其特點(diǎn)
第二節(jié) 物業(yè)管理的內(nèi)涵與特征
第三節(jié) 物業(yè)管理的性質(zhì)、類型和原則
第四節(jié) 物業(yè)管理的內(nèi)容
第五節(jié) 物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)
第二章 物業(yè)管理的歷史追溯與發(fā)展趨勢
第一節(jié) 物業(yè)管理的起源與發(fā)展
第二節(jié) 物業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析
第三章 物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置
第一節(jié) 物業(yè)服務(wù)公司
第二節(jié) 業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會
第四章 物業(yè)管理的制度建設(shè)
第一節(jié) 業(yè)主自我管理規(guī)約
第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)公司內(nèi)部管理制度
第三節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)規(guī)章制度
第五章 物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)
第一節(jié) 物業(yè)管理招投標(biāo)的意義與特點(diǎn)
第二節(jié) 物業(yè)管理招投標(biāo)的原則與程序
第三節(jié) 物業(yè)管理招投標(biāo)文件的內(nèi)容
第四節(jié) 物業(yè)服務(wù)合同
第六章 物業(yè)維修管理
第一節(jié) 物業(yè)維修管理的含義與特點(diǎn)
第二節(jié) 物業(yè)維修管理的意義和原則
第三節(jié) 物業(yè)維修管理的內(nèi)容
第四節(jié) 物業(yè)維修工程的分類與考核
第五節(jié) 物業(yè)的日常養(yǎng)護(hù)
第七章 物業(yè)設(shè)備管理
第一節(jié) 物業(yè)設(shè)備的構(gòu)成
第二節(jié) 物業(yè)設(shè)備的管理、維修和養(yǎng)護(hù)
第三節(jié) 物業(yè)設(shè)備管理的基本制度
第八章 環(huán)境、綠化與保潔管理
第一節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理概論
第二節(jié) 綠化建設(shè)、養(yǎng)護(hù)與管理
第三節(jié) 保潔工作的實(shí)施與管理
第九章 保安、消防與車輛管理
第一節(jié) 保安管理
第二節(jié) 消防安全及其管理
第三節(jié) 車輛的停放與管理
第十章 住宅小區(qū)、酒店式公寓和寫字樓管理
第一節(jié) 住宅小區(qū)管理
第二節(jié) 酒店式公寓管理
第三節(jié) 寫字樓的管理
第十一章 智能化小區(qū)(建筑)及其物業(yè)管理
第一節(jié) 智能化小區(qū)(建筑)的含義與標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié) 智能化小區(qū)(建筑)的網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備管理
第三節(jié) 智能化系統(tǒng)的人才培養(yǎng)與管理制度建設(shè)
附錄
附錄一 物業(yè)管理?xiàng)l例
附錄二 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法
附錄三 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法
附錄四 全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則
附錄五 前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法
附錄六 業(yè)主大會規(guī)程
附錄七 住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法
附錄八 普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)
參考文獻(xiàn)