《非營利組織管理》是為適應(yīng)當(dāng)前中國社會領(lǐng)域改革實(shí)踐的要求,滿足公共管理類本科生教學(xué)的需要而編寫!斗菭I利組織管理》共分十章,每一章都是對非營利組織發(fā)展過程中重點(diǎn)和難點(diǎn)問題的闡述,每一章內(nèi)容相對獨(dú)立又互為補(bǔ)充。在闡述的過程中,我們注意結(jié)合中國非營利組織的特點(diǎn),側(cè)重實(shí)務(wù)的研究!斗菭I利組織管理》每章的主要內(nèi)容如下:第一章,非營利組織的概述,主要探討非營利組織的內(nèi)涵和組織的特點(diǎn)。第二章,主要討論非營利組織的理論基礎(chǔ);介紹與非營利組織發(fā)展相關(guān)的幾種比較典型的理論。第三章,主要介紹國外非營利組織的發(fā)展情況,為中國非營利組織的發(fā)展提供了基本的認(rèn)識框架。第四章,主要介紹中國的非營利組織包括起源、活動領(lǐng)域、法律制度框架、存在的主要問題等。第五章,非營利組織的戰(zhàn)略管理,是為了應(yīng)對日益復(fù)雜和動蕩不安的環(huán)境之必須。本章圍繞這一問題展開了相關(guān)的研究。第六章,主要探討非營利組織管理的財務(wù)問題,包括財務(wù)的收入和支出管理,財務(wù)的分析和財務(wù)的監(jiān)督等。第七章探討了非營利組織的人力資源管理問題。第八章主要介紹了非營利組織的項(xiàng)目管理。第九章,就非營利組織的市場營銷、營銷管理及其過程與策略等問題作了論述。第十章,主要介紹了非營利組織的評估。
第一章 非營利組織概述
第一節(jié) 非營利組織的界定及特征
一、非營利組織的定義
二、非營利組織的特征
第二節(jié) 非營利組織的類型
一、國外學(xué)者對非營利組織的分類
二、我國對非營利組織的分類
第三節(jié) 非營利組織產(chǎn)生與發(fā)展的原因
一、市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
二、政府體制改革
三、公民社會的興起
四、歷史淵源
第四節(jié) 非營利組織與其他組織的互動
一、非營利組織與政府之間的互動
二、非營利組織與企業(yè)之間的互動
第二章 非營利組織的理論基礎(chǔ)
第一節(jié) 公民社會理論和治理理論
一、公民社會理論
二、治理與善治理論
第二節(jié) 市場失靈理論、政府失靈理論和志愿失靈理論
一、市場失靈理論
二、政府失靈理論
三、契約失靈與志愿失靈理論
第三節(jié) 新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)和自治組織理論
一、新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)
二、自治組織理論
第三章 國外的非營利組織
第一節(jié) 國外非營利組織的產(chǎn)生、發(fā)展與演變
一、第一次世界大戰(zhàn)之前的非營利組織
二、一戰(zhàn)前后到二戰(zhàn)前后的非營利組織
三、第二次世界大戰(zhàn)后的非營利組織
四、1972年之后的非營利組織
第二節(jié) 主要國家(地區(qū))的非營利組織
一、西歐:英國、德國
二、中歐和東歐:俄羅斯、捷克共和國
三、拉丁美洲:阿根廷、秘魯
四、亞洲地區(qū):日本、中國香港和中國臺灣
五、其他發(fā)達(dá)國家:美國、澳大利亞
第三節(jié) 國際非營利組織
一、國際非營利組織的產(chǎn)生及其重要性
二、國際非營利組織的概念
三、國際非營利組織的特點(diǎn)和分類
四、國際非營利組織存在的問題
第四章 中國的非營利組織
第一節(jié) 起源和歷史發(fā)展
一、中國非營利組織的起源
二、中國非營利組織的發(fā)展
第二節(jié) 中國非營利組織的活動領(lǐng)域及其作用
一、中國非營利組織的活動領(lǐng)域
二、非營利組織的作用
第三節(jié) 非營利組織的法律制度框架
一、中國非營利組織的法律制度的變遷
二、中國非營利組織的登記管理制度
三、中國非營利組織的稅收管理制度
四、中國非營利組織的監(jiān)督管理制度
第四節(jié) 中國非營利組織發(fā)展存在的主要問題與對策
一、中國非營利組織發(fā)展存在的主要問題
二、促進(jìn)中國非營利組織發(fā)展的對策
第五章 非營利組織的戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理
一、戰(zhàn)略的含義
二、戰(zhàn)略管理的含義與特征
第二節(jié) 非營利組織戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)與意義
一、非營利組織戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)
二、非營利組織戰(zhàn)略管理的意義
第三節(jié) 非營利組織戰(zhàn)略管理的程序和內(nèi)容
一、戰(zhàn)略規(guī)劃階段
二、戰(zhàn)略實(shí)施階段
三、戰(zhàn)略評價階段
第四節(jié) 非營利組織戰(zhàn)略案例分析
一、扶貧社的使命與目標(biāo)
二、戰(zhàn)略管理
三、扶貧社的組織創(chuàng)新
四、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目增長的挑戰(zhàn)
第六章 非營利組織的財務(wù)管理
第一節(jié) 概述
一、非營利組織財務(wù)管理的目標(biāo)
二、非營利組織財務(wù)管理的內(nèi)容
三、非營利組織財務(wù)管理的原則
第二節(jié) 非營利組織財務(wù)管理的法規(guī)與體制
一、非營利組織財務(wù)管理的法規(guī)體系
二、非營利組織財務(wù)管理體制
三、非營利組織預(yù)算管理層次
四、非營利組織預(yù)算管理辦法
第三節(jié) 非營利組織收入和支出管理
一、非營利組織收入管理
二、非營利組織支出管理
第四節(jié)非營利組織的財務(wù)分析、預(yù)算和監(jiān)督
一、非營利組織的財務(wù)分析
二、非營利組織的財務(wù)預(yù)算
三、非營利組織的財務(wù)監(jiān)督
第七章 非營利組織人力資源管理
第一節(jié) 非營利組織人力資源管理概述
一、人力資源與非營利組織人力資源
二、人力資源管理與非營利組織人力資源管理
第二節(jié) 非營利組織人力資源管理的內(nèi)容
一、非營利組織人力資源配置管理
二、非營利組織人力資源績效考評
三、非營利組織人力資源培訓(xùn)管理
四、非營利組織薪酬管理
五、非營利組織激勵管理
第三節(jié) 非營利組織志愿者管理
一、非營利組織志愿者管理的原則
二、非營利組織志愿者管理的模式
三、非營利組織志愿者管理的流程
四、留住志愿者
第八章 非營利組織的項(xiàng)目管理
一、非營利組織的項(xiàng)目管理及其原則
二、項(xiàng)目申請
三、項(xiàng)目運(yùn)作管理的程序
四、項(xiàng)目評估
第九章 非營利組織營銷
第一節(jié) 非營利組織營銷的概念
一、非營利組織營銷的定義
二、非營利組織營銷的核心
第二節(jié) 非營利組織營銷的特征與意義
一、非營利組織營銷的特征
二、非營利組織營銷的意義
第三節(jié) 非營利組織的策略性營銷
一、非營利組織營銷的內(nèi)外部環(huán)境分析
二、非營利組織營銷策略的主要內(nèi)容
三、非營利組織策略性營銷的過程
第四節(jié) 非營利組織的營銷導(dǎo)向與發(fā)展趨勢
一、非營利組織的營銷導(dǎo)向
二、非營利組織的發(fā)展趨勢
第十章 非營利組織的評估
第一節(jié) 評估的概念與類型
一、評估的定義
二、評估與監(jiān)測、審計(jì)的區(qū)別
三、評估的類型
第二節(jié) 非營利組織的評估理論框架與評估指標(biāo)
一、非營利組織的評估理論框架
二、非營利組織評估的指標(biāo)體系
第三節(jié) 非營利組織評估的程序與方法
一、非營利組織評估的程序
二、非營利組織評估的方法
參考書目