第一章 店鋪不夠旺？氣場(chǎng)不夠強(qiáng)！
第一節(jié) 測(cè)試：你的店鋪夠“旺”嗎？
第二節(jié) 旺鋪，到底在哪里？
第三節(jié) “路過(guò)而錯(cuò)過(guò)”的原因在氣場(chǎng)
第四節(jié) 掩不住的“弱氣場(chǎng)”
第二章 網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，店鋪的體驗(yàn)功能提升氣場(chǎng)
第一節(jié) 我們已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)時(shí)代
第二節(jié) 從喬布斯身上獲取靈感
第三節(jié) 加強(qiáng)體驗(yàn)功能五步走
第四節(jié) 實(shí)體、網(wǎng)店雙管齊下
第三章 網(wǎng)店該如何提升氣場(chǎng)？
第一節(jié) 網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)在何方？
第二節(jié) 提升網(wǎng)店人氣，有招
第三節(jié) 從細(xì)節(jié)入手，趕走氣場(chǎng)魔鬼
第四節(jié) 最該關(guān)注的就是信譽(yù)
第四章 提高店鋪的“存在感”
第一節(jié) “存在感”，是指向和認(rèn)同
第二節(jié) 認(rèn)同感，給顧客他想要的
第三節(jié) 參與度，學(xué)會(huì)和顧客互動(dòng)
第四節(jié) 培養(yǎng)顧客“想起你”的習(xí)慣
第五節(jié) 店鋪招牌，你有嗎？
第五章 氣場(chǎng)型店鋪都有“主角意識(shí)”
第一節(jié) 主角，就是讓同行都看著自己
第二節(jié) 主角意識(shí)，在何時(shí)體現(xiàn)
第三節(jié) 拷問(wèn)：“我”能為顧客做什么
第四節(jié) 不要被顧客牽著鼻子走
第六章 面子氣場(chǎng)，店鋪的一張臉
第一節(jié) 店鋪需要面子嗎？
第二節(jié) 大氣的“第一印象”
第三節(jié) 門迎不可小視
第四節(jié) 店員不能給顧客臉色看
第七章 你不能不知的“商品氣場(chǎng)”
第一節(jié) 品質(zhì)，商品氣場(chǎng)之源
第二節(jié) 抓住品牌，借勢(shì)漲“場(chǎng)”
第三節(jié) 陳列，不是簡(jiǎn)單地?cái)[放
第四節(jié) 介紹商品要貼近顧客
第八章 營(yíng)銷氣場(chǎng)，一句話難說(shuō)清
第一節(jié) 營(yíng)銷氣場(chǎng)，關(guān)鍵在于銷售力度
第二節(jié) 選擇有氣場(chǎng)的營(yíng)銷員
第三節(jié) 滿意的薪酬是氣場(chǎng)原動(dòng)力
第四節(jié) 廣告也“瘋狂”
第九章 老板氣場(chǎng)，給店鋪灌注人格魅力
第一節(jié) 老板，不露面的氣場(chǎng)源
第二節(jié) 氣場(chǎng)型老板不摳唆
第三節(jié) 懂得信任店長(zhǎng)和店員
第四節(jié) 放權(quán)、放權(quán)，還是放權(quán)
第五節(jié) 做到有諾必踐
第十章 審視自我，別讓店鋪氣場(chǎng)“漏氣”
第一節(jié) 沒(méi)有審視自我，這就是平庸的秘密
第二節(jié) 精準(zhǔn)定位，找到店鋪所長(zhǎng)
第三節(jié) 店鋪經(jīng)營(yíng)要懂得“自我折騰”
第四節(jié) 完善自我，讓店鋪無(wú)懈可擊
第十一章 氣場(chǎng)型店鋪，就該有所秉持
第一節(jié) “店鋪的信念”是什么？
第二節(jié) 別把賺錢當(dāng)成唯一目標(biāo)
第三節(jié) 店鋪也該有自己的“人格”
第四節(jié) 既然秉持，就該堅(jiān)持到底
第十二章 吸引力，你知道該如何定位嗎？
第一節(jié) 測(cè)試：你的店鋪具有吸引力嗎？
第二節(jié) 開展“吸引力運(yùn)動(dòng)”
第三節(jié) 找到“該死”的吸引力
第四節(jié) 好的吸引力在于影響他人
第十三章 氣場(chǎng)，來(lái)自店鋪“內(nèi)心”的強(qiáng)大
第一節(jié) 店鋪的“內(nèi)心”是什么？
第二節(jié) 感受壓力，內(nèi)心才能強(qiáng)大
第三節(jié) 店鋪經(jīng)營(yíng)講究“雙理模式”
第四節(jié) 要“打扮”，不要偽裝
第十四章 強(qiáng)氣場(chǎng)，不等于盛氣凌人
第一節(jié) 氣場(chǎng)不等于氣勢(shì)
第二節(jié) 強(qiáng)氣場(chǎng)，需要好服務(wù)支撐
第三節(jié) 店再大也不能欺客
第四節(jié) “犀利”的推銷傷不起
附錄：店鋪經(jīng)營(yíng)常見的101個(gè)錯(cuò)誤