第1章 市場營銷概述
1.1 市場營銷及其研究對象
1.2 市場概述
1.3 市場營銷觀念
本章小結
復習思考題
實訓題
第2章 市場營銷環(huán)境分析
2.1 市場營銷環(huán)境概述
2.2 市場營銷微觀環(huán)境分析
2.3 市場營銷宏觀環(huán)境分析
本章小結
復習思考題
實訓題
第3章 消費者需求及購買
行為分析
3.1 顧客滿意與顧客讓渡價值
3.2 消費者需求研究
3.3 消費者購買動機分析
3.4 消費者購買行為分析
本章小結
復習思考題
實訓題
第4章 目標市場營銷
4.1 市場細分的原理和方法
4.2 目標市場營銷策略
4.3 市場定位策略
本章小結
復習思考題
實訓題
第5章 市場營銷戰(zhàn)略和策略規(guī)劃
5.1 市場營銷戰(zhàn)略概述
5.2 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
5.3 市場營銷策略規(guī)劃
本章小結
復習思考題
實訓題
第6章 產品和產品策略
6.1 整體產品分析
6.2 產品品牌策略
6.3 產品包裝策略
6.4 產品組合策略
本章小結
復習思考題
實訓題
第7章 產品市場生命周期與
新產品開發(fā)策略
7.1 產品市場生命周期概述
7.2 產品市場生命周期營銷策略
7.3 新產品開發(fā)與推廣策略
本章小結
復習思考題
實訓題
第8章 價格策略
8.1 影響企業(yè)定價的因素與定價
程序
8.2 企業(yè)定價方法
8.3 企業(yè)定價策略
8.4 企業(yè)價格調整決策
本章小結
復習思考題
實訓題
第9章 分銷渠道策略
9.1 分銷渠道概述
9.2 分銷渠道的設計、選擇與管理
9.3 分銷渠道中的中間商
9.4 分銷渠道的新發(fā)展
本章小結
復習思考題
實訓題
第10章 促銷策略
10.1 促銷與促銷組合
10.2 人員推銷策略
10.3 廣告策略
10.4 營業(yè)推廣策略
10.5 公共關系促銷策略
本章小結
復習思考題
實訓題
第11章 市場營銷管理與控制
11.1 市場營銷管理
11.2 市場營銷計劃
11.3 市場營銷組織
11.4 市場營銷實施和控制
本章小結
復習思考題
實訓題
第12章 市場營銷創(chuàng)新
12.1 文化營銷
12.2 知識營銷
12.3 綠色營銷
12.4 網(wǎng)絡營銷
12.5 服務營銷
本章小結
復習思考題
實訓題
參考文獻