"經營十二條"是日本企業(yè)界的代表人物、被譽為"經營之圣"的稻盛和夫先生所創(chuàng)立的企業(yè)經營哲學。稻盛和夫把自己創(chuàng)立京瓷、KDDI的經營要訣歸納為十二條基本原則,稱為"經營十二條"。這十二條基本原則是稻盛和夫先生關于企業(yè)經營本質的獨到性見解。
《經營十二條實踐》是日本盛和塾資深塾生及優(yōu)秀踐行者村田忠嗣先生從2001年起,十七年來學習稻盛和夫先生的"經營十二條"以及將其付諸實踐后積累總結的心得體會。村田先生根據自己的親身踐行體會,分享了"經營十二條"的踐行方法、要點。
村田先生每年在日本、中國的盛和塾講授"經營十二條"的實踐經驗和體會,他的課贏得了企業(yè)家學員的一致好評,既生動形象又準確科學。
"經營十二條"是經過實踐檢驗證實的"經營的要訣"。希望大家務必相信它的力量,深刻理解、認真實踐"經營十二條"。--稻盛和夫
稻盛和夫經營學的優(yōu)秀實踐者記錄了十七年來學習、實踐稻盛和夫經營十二條的學習心得,告訴你如何落地"經營十二條"!
前言
從2005年10月20日起,每周四我會發(fā)布博客,至今已發(fā)布了600多篇。中國古語有言:"修身齊家治國平天下。"我在博客中記下了自己關于個人、家庭及事業(yè)(職業(yè))經營的所有思考和體悟,還記錄了我十幾年來關于心靈、金錢、人際關系、企業(yè)教育、事業(yè)經營等方面的實踐心得。至今為止,為了學習我花費了4000多萬日元,耗費了8萬多個小時,閱讀了1000多本書,學習了5000多張(次)講座CD的內容,講授了1000多堂課,回答了1000多人提出的關于經營的問題。
本書正是從這600多篇實踐心得中精選編輯而成的。17年前,我有幸遇到偉大的老師,而本書的思想基礎全部來源于老師的諄諄教誨。
我的老師是日本企業(yè)界的代表人物稻盛和夫先生,他是著名的企業(yè)家,成功創(chuàng)立了兩家榮登《財富》世界500強的企業(yè);他還創(chuàng)立了僅次于諾貝爾獎的公益獎項"京都獎"。他是一位創(chuàng)下無數豐功偉績、贏得世間無數贊嘆的偉大成功者。特別是從獲得物質與精神雙豐收的角度上看,他可以說是世界上偉大的成功者之一。在世界上,有許多在經濟上獲得巨大成就的人物,但像老師這樣獲得物質心靈幸福雙豐收的真正成功者可謂鳳毛麟角。
自從追隨老師學習經營,我的人生發(fā)生了翻天覆地的變化。過去,我曾經窮困潦倒,家庭、事業(yè)屢遭挫折。但是如今,無論是在物質上還是在精神上我都感到安寧幸福。而且在漫長的數十年歲月中一直周期性侵蝕我內心的陰郁情緒也不再反復困擾我。現在,我每天滿懷感謝,過著幸福的生活。我雖已年過半百,但體檢結果依舊良好,家庭氣氛開明和諧,經濟也十分寬裕。會計師事務所剛開業(yè)時,由于經營沒上軌道,我曾經感到壓力重重。如今,我對工作充滿使命感和喜悅感,事務所的營收也達到了行業(yè)平均水平的兩三倍,成為一家高收益企業(yè)。我與員工們共同實踐老師傳授的內容,企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,生活幸福美滿。
本書記錄著我平日對"經營十二條" 點點滴滴的學習實踐心得。如果它能對更多人有所幫助,為老師的"為社會為世人盡力"的心愿起到一點點助力,使我得以回報老師,那我將感到無比歡喜。
衷心祝愿諸位幸福。
最后,借此書出版之際,感謝葉瑜女士為本書所做的大量翻譯編輯工作及對我的誠懇建議。
村田忠嗣·2018 年10月
村田忠嗣
會計村株式會社董事長
日本靜岡盛和塾原發(fā)起人 (2001年入盛和塾)
日本最大會計師組織TKC靜岡地區(qū)副會長
1995年6月1日成立村田會計師事務所,主要業(yè)務為"助力經營的會計"。
通過長年付出不亞于任何人的努力,愚直地踐行稻盛經營哲學,他成功地將一家不起眼的地方性會計服務公司經營成為躋身日本TKC(日本最大的會計師協會,擁有11 000名會員)服務品質及綜合實力榜前列的企業(yè)。他的企業(yè)利潤率常年保持20%~25%的驚人水平,自有資本比率為93.1%,企業(yè)持續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展,這全得益于他對稻盛經營哲學扎扎實實的實踐。
村田先生熱衷在青少年及企業(yè)家之中推廣稻盛人生哲學及經營哲學,是日本盛和塾、始道塾的常任講師,在日本長年義務分享"會計七原則""經營十二條"的踐行心得體會及稅法理財思維方式等有助于人生幸福、企業(yè)興旺的內容。為了助力稻盛經營會計學及哲學在中國的傳播,他每年都在中國各地的盛和塾舉辦講座。
葉瑜
畢業(yè)于廣東外語外貿大學日語系。北京子瑜文化傳媒有限公司聯合創(chuàng)始人,致力于以稻盛經營哲學為基礎的王道經營及企業(yè)年輕人才的教育及發(fā)展。曾任上市互聯網企業(yè)高層管理者及原稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司副總經理,現任企業(yè)家學習型組織盛和塾(北京、深圳)顧問。翻譯的作品有《稻盛和夫談經營:創(chuàng)造高收益與商業(yè)拓展》《稻盛和夫談經營:人才培養(yǎng)與企業(yè)傳承》《企業(yè)家精神》《空巴》等稻盛和夫經營哲學書籍,稻盛流空巴文化導入者及推廣者。
目錄
譯者序
自序
引子 / 001
經營到底是什么 / 001
置身于高手之中 / 003
不實踐就沒有意義 / 004
關于"經營十二條" / 005
第一條 明確事業(yè)的目的和意義 / 011
"目的、意義"指的是什么 / 012
"目的"由誰制定 / 013
企業(yè)應該制定怎樣的"目的" / 013
為何目的必須"光明正大、符合大義名分" / 014
把目的上升到"信念"的高度 / 015
第二條 設立具體目標 / 019
為什么目標必須具體 / 021
設立目標的方法 / 024
小結 / 029
第三條 胸中懷有強烈的愿望 / 031
潛意識與顯意識 / 032
激發(fā)潛意識的三個方法 / 033
激發(fā)潛意識的九個實踐 / 035
潛意識的品質 / 038
第四條 付出不亞于任何人的努力 / 041
初級篇 / 043
中級篇 / 044
高級篇 / 053
20種"努力" / 055
第五條 銷售最大化,費用最小化,時間最短化 / 081
銷售最大化 / 083
費用最小化 / 091
時間最短化,"時間也是成本" / 102
第六條 定價即經營 / 105
"定價"不可草率 / 106
價值決定"定價" / 107
價值價格比 / 109
"價值"的內容 / 110
定價是領導者的職責 / 111
做好定價 / 113
第七條 經營取決于堅強的意志 / 119
人是意志薄弱的生物 / 120
沒有任何借口 / 121
99%定律 / 123
像錐子般聚焦 / 127
《不怕風雨》 / 128
忍辱 / 129
第八條 燃燒的斗魂 / 133
對外之力 / 134
適者生存,而非弱肉強食 / 135
為利他(愛)而生的斗魂 / 136
大善似無情 / 137
與"心中賊"搏斗 / 138
"斗魂"的三種類型 / 139
第九條 臨事有勇 / 141
沒有勇氣,經營就不成立 / 142
決策和正確實施需要勇氣 / 143
什么是勇氣 / 145
缺乏勇氣者的特征 / 147
請問你有勇氣嗎 / 148
培養(yǎng)勇氣的方法(初級篇) / 149
培養(yǎng)勇氣的方法(中級篇) / 152
培養(yǎng)勇氣的方法(高級篇) / 157
第十條 不斷從事創(chuàng)造性的工作 / 161
不是重復,而是堅持 / 162
為樸實的努力加速 / 163
重視獨創(chuàng)性 / 164
刻苦鉆研,愛上工作 / 166
借用上天的力量 / 167
培養(yǎng)創(chuàng)造力 / 169
第十一條 以關懷坦誠之心待人 / 177
經營需要關愛之心 / 178
愛的力量最強大 / 179
"三好" / 180
愛(利他)的成果 / 181
要王道,不要霸道 / 182
關于和諧 / 183
關于布施 / 185
利他之前先"感謝" / 186
至誠 / 187
嚴于律己,亦嚴以待人 / 189
培養(yǎng)利他之心的方法 / 190
第十二條 始終保持樂觀向上,以坦誠之心處世 / 195
"開朗"是大原則 / 196
哪怕暗地里偷偷哭泣,在人前也要樂觀開朗 / 197
為什么要樂觀 / 198
善有善報,惡有惡報 / 199
心靈的境界 / 200
"坦誠"的真正含義 / 201
"病氣""景氣"都是"氣" / 202
始終保持樂觀 / 203
結束語 / 209
"經營十二條"學習會 / 209
附錄 我的《社長承諾書》及詳解 / 211