|
關(guān)于我們
 書單推薦 新書推薦 |
消費(fèi)產(chǎn)品的人因和工效學(xué)設(shè)計(jì)手冊(cè) 下冊(cè) 用法和案例 
定 價(jià)：139 元
9 7 6 8 0 7 1 1 8 1 2 1 1 
內(nèi)容簡(jiǎn)介
本手冊(cè)系統(tǒng)地介紹了人因和工效學(xué)的原理和知識(shí)，還介紹了大量的實(shí)際案例，對(duì)于消費(fèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐具有切實(shí)可行的指導(dǎo)意義。本手冊(cè)分上、下兩冊(cè)。下冊(cè)講述用法和案例，包括三篇:第Ⅰ篇論述了產(chǎn)品的安全性設(shè)計(jì);第Ⅱ篇介紹了以人為本的設(shè)計(jì)方法;第Ⅲ篇主要介紹了相關(guān)的設(shè)計(jì)案例。 本書可作為在消費(fèi)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域從事人因和功效學(xué)工作的專業(yè)設(shè)計(jì)師和實(shí)踐人員的參考書，也可以作為從事工業(yè)設(shè)計(jì)的師生的輔導(dǎo)和參考用書。
國(guó)外經(jīng)典工業(yè)設(shè)計(jì)圖書，作者帶您提升以人為中心的工業(yè)設(shè)計(jì)人機(jī)交互水平，從理論到實(shí)例幫助增強(qiáng)產(chǎn)品人因設(shè)計(jì)的能力
原書前言
人因工程學(xué)和工效學(xué)（Human Factors and Ergonomics，HF/E）是一門交叉學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)人與產(chǎn)品的自然屬性，從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，將科學(xué)、工程、設(shè)計(jì)、技術(shù)、管理等統(tǒng)一起來(lái)，形成一個(gè)有機(jī)的整體（Karwowski，2005）。HF/E綜合考慮了物理學(xué)、認(rèn)知學(xué)、社會(huì)學(xué)、組織學(xué)、環(huán)境學(xué)等因素，形成了以人為本的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法。HF/E能夠幫助消費(fèi)品設(shè)計(jì)師提升觀察能力，綜合運(yùn)用所需知識(shí)，全面分析問題，從而設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品�；贖F/E設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，考慮了消費(fèi)者年齡、性別及健康狀況的不同，能滿足絕大多數(shù)消費(fèi)者的需求。 人們每天要接觸多種多樣的消費(fèi)品，作為用戶，總是希望產(chǎn)品既安全、可靠，又高效、適用。然而，要設(shè)計(jì)出用戶滿意的產(chǎn)品并不容易，需要設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中運(yùn)用HF/E，盡可能地滿足消費(fèi)者的需求，減少產(chǎn)品制造中的失敗，避免潛在事故，節(jié)省成本，最終滿足產(chǎn)品的可用性和適用性要求。 在消費(fèi)品的設(shè)計(jì)過程中采用以人為本的設(shè)計(jì)方法。其目的是提高消費(fèi)者的滿意度和產(chǎn)品的使用效率，增加產(chǎn)品的舒適性，保證產(chǎn)品安全性，防止產(chǎn)品的誤操作。本書的目的是促進(jìn)HF/E在消費(fèi)品設(shè)計(jì)中的廣泛應(yīng)用，滿足廣大消費(fèi)者的需求，保證用戶的安全，提高人們的生活質(zhì)量。本手冊(cè)給出了消費(fèi)品和消費(fèi)者的定義。消費(fèi)品，是指不需要進(jìn)行特 殊技能培訓(xùn)或指導(dǎo)，就能被公眾直接使用的產(chǎn)品;是人們?cè)诩依铩⒐矆?chǎng)所使用的產(chǎn)品，不包括工廠或商用產(chǎn)品。消費(fèi)者是指任何年齡、性別、身體條件、教育水平、經(jīng)濟(jì)條件的個(gè)體。 實(shí)踐證明，運(yùn)用人因和工效學(xué)知識(shí)進(jìn)行消費(fèi)品的設(shè)計(jì)，能夠改善產(chǎn)品的主要性能，如易于操作、易于學(xué)習(xí)、高效率、舒適性好、適用性強(qiáng)等。這些性能都是提高消費(fèi)者滿意度的必需條件。本手冊(cè)的目的，一方面是為讀者提供HF/E在藝術(shù)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、評(píng)估、適用性和產(chǎn)品使用等方面的知識(shí);另一方面是為讀者提供關(guān)于消費(fèi)品設(shè)計(jì)的新方法、新技能和應(yīng)用軟件等綜合信息資源。 本書分三篇，共29章。第Ⅰ篇包含7章，論述了產(chǎn)品安全性設(shè)計(jì)中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)、災(zāi)難及評(píng)估手段，事故分析，消費(fèi)者權(quán)益，消費(fèi)品的警示，病人安全操作的設(shè)計(jì)技巧，消費(fèi)品包裝設(shè)計(jì)中的工效學(xué)方面的內(nèi)容;第Ⅱ篇包含8章，重點(diǎn)論述了以人為本的設(shè)計(jì)方法，討論了用戶的設(shè)計(jì)需求，與用戶的共鳴，各種系統(tǒng)適用性評(píng)估和測(cè)試，消費(fèi)者的電子健康及設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu);第Ⅲ篇包含14章，介紹了14個(gè)精心挑選的以人為本的設(shè)計(jì)案例，主要描述了媒體播放器、手機(jī)、頭盔、超市收銀臺(tái)、交互式亭臺(tái)、組合產(chǎn)品、辦公室座椅、學(xué)校家具、個(gè)人衛(wèi)生產(chǎn)品等的分析、設(shè)計(jì)和開發(fā)。 本書第Ⅲ篇介紹的這些案例采用了各種創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法，如人因?qū)W和工效學(xué)原理和標(biāo)準(zhǔn)、以人為本的設(shè)計(jì)實(shí)例、認(rèn)知心理學(xué)、參與式宏觀工效學(xué)及數(shù)學(xué)模型等。此外，還提出了許多新產(chǎn)品開發(fā)方面的獨(dú)到見解，如以人為本的設(shè)計(jì)方法、用戶滿意的設(shè)計(jì)范例等。 本書也主要是為從事人因和工效學(xué)設(shè)計(jì)的專業(yè)設(shè)計(jì)師、實(shí)踐人員及廣大工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)師生而編寫的。正如上冊(cè)一樣，希望本書這些內(nèi)容能提高人因和工效學(xué)在消費(fèi)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，最終使消費(fèi)者受益，同時(shí)也希望在全世界范圍內(nèi)普及人因和工效學(xué)知識(shí)（Karwowski， 2007）。 Waldemar Karwowski （Orlando， Florida， USA） Marcelo M.Soares （Recife， Brazil） Neville A.Stanton （Southampton， England）
Waldemar Karwowski博士，曾擔(dān)任國(guó)際人機(jī)工程協(xié)會(huì)主席、美國(guó)人因工程學(xué)會(huì)主席，著作包括《Human Factors and Ergonomics in Manufacturing》《Theoretical Issue in Ergonomics Science（TIES)》。
Waldemar博士，是美國(guó)佛羅里達(dá)州奧蘭多市中佛羅里達(dá)大學(xué)工業(yè)工程及管理系主任、教授，人機(jī)工程學(xué)專家，從事領(lǐng)域包括人因系統(tǒng)集成、工作系統(tǒng)兼容性、人-計(jì)算機(jī)交互、與工作相關(guān)的肌肉骨骼失調(diào)、企業(yè)生產(chǎn)和管理中的人機(jī)工程學(xué)、人機(jī)工程學(xué)的理論等。 Marcelo M. Soares博士，是國(guó)際人機(jī)工程協(xié)會(huì)的主要委員，曾擔(dān)任巴西人機(jī)工程學(xué)協(xié)會(huì)主席、巴西國(guó)際教育協(xié)會(huì)主席，著作包括《Human Factors and Ergonomics in Manufacturing》《Theoretical Issue in Ergonomics Science（TIES)》。 Marcelo博士，是巴西伯南布哥州聯(lián)邦大學(xué)工業(yè)工程系及設(shè)計(jì)系教授，葡萄牙里斯本技術(shù)大學(xué)和墨西哥瓜達(dá)拉哈拉大學(xué)的特邀講師，美國(guó)中佛羅里達(dá)大學(xué)的訪問學(xué)者和講師，在拉丁美洲的人因及功效學(xué)方面起到了重要的指導(dǎo)作用，從事領(lǐng)域包括產(chǎn)品制造中的人機(jī)工程學(xué)、可用性、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、信息中的人機(jī)工程學(xué)等。 Neville A. Stanton博士，2001年獲得國(guó)際人機(jī)工程協(xié)會(huì)Otto Edholm獎(jiǎng)，2007年獲得英國(guó)皇家航空學(xué)會(huì)Hodgson獎(jiǎng)?wù)潞虰ronze獎(jiǎng)，曾任《Ergonomics》，著作包括《Theoretical Issues in Ergonomics Science》等40本。 Neville博士，是英國(guó)南安普頓大學(xué)土木工程及環(huán)境學(xué)院終身教授，多次參與英國(guó)國(guó)防部的研究工作，在飛行甲板安全性研究方面取得了突出成果，并與ESRC、EPSRC、EU、DTI、福特公司、捷豹公司、英國(guó)國(guó)家電網(wǎng)公司等合作完成眾多產(chǎn)品及研究。
目 錄
譯者序 原書前言 第Ⅰ篇 產(chǎn)品安全設(shè)計(jì) 第1章 降低消費(fèi)品安全風(fēng)險(xiǎn):安全產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方法 …………………………………………1 1.1 簡(jiǎn)介 ………………………………………………………………………………………1 1.2 風(fēng)險(xiǎn)和行為 ………………………………………………………………………………2 1.2.1 風(fēng)險(xiǎn)概率 ……………………………………………………………………………2 1.2.2 消費(fèi)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn) ……………………………………………………………………4 1.2.2.1 客觀風(fēng)險(xiǎn) …………………………………………………………………………4 1.2.2.2 主觀風(fēng)險(xiǎn) …………………………………………………………………………7 1.3 安全設(shè)計(jì)的方法 …………………………………………………………………………9 1.4 產(chǎn)品安全性設(shè)計(jì)的障礙 …………………………………………………………………10 1.4.1 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 ……………………………………………………………………………11 1.4.2 風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償 ……………………………………………………………………………11 1.5 討論 ………………………………………………………………………………………12 參考文獻(xiàn) ………………………………………………………………………………………13 第2章 消費(fèi)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 …………………………………………………………………18 2.1 簡(jiǎn)介 ………………………………………………………………………………………18 2.2 消費(fèi)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法 …………………………………………………………………18 2.2.1 功效學(xué)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法 …………………………………………………………19 2.3 消費(fèi)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估舉例 …………………………………………………………………22 2.3.1 采用EPRAM進(jìn)行消費(fèi)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法舉例 ………………………………22 2.3.1.1 步驟一 ……………………………………………………………………………22 2.3.1.2 步驟二 ……………………………………………………………………………22 2.3.1.3 步驟三 ……………………………………………………………………………22 2.3.1.4 步驟四 ……………………………………………………………………………23 2.3.1.5 步驟五 ……………………………………………………………………………23 2.3.2 采用公共快速信息系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法舉例 …………………………24 2.4 總結(jié) ………………………………………………………………………………………24 參考文獻(xiàn) ………………………………………………………………………………………25 第3章 風(fēng)險(xiǎn)控制等級(jí)及其在消費(fèi)產(chǎn)品安全性決策中的應(yīng)用 ………………………………26 3.1 簡(jiǎn)介 ………………………………………………………………………………………26 3.2 與風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)有關(guān)的問題 …………………………………………………………………27 3.3 替代設(shè)計(jì) …………………………………………………………………………………27 3.4 影響安全決策的因素 ……………………………………………………………………28 3.5 替代設(shè)計(jì)、保護(hù)措施及警示的比較 ……………………………………………………28 3.6 總結(jié) ………………………………………………………………………………………30 參考文獻(xiàn) ………………………………………………………………………………………30 第4章 消費(fèi)產(chǎn)品警示中的人類交流信息處理過程 …………………………………………32 4.1 簡(jiǎn)介 ………………………………………………………………………………………32 4.1.1 C- HIP模型的演變 …………………………………………………………………32 4.2 C- HIP模型的工作過程 …………………………………………………………………34 4.2.1 源頭 …………………………………………………………………………………34 4.2.2 路徑 …………………………………………………………………………………35 4.2.2.1 媒介及形式 ………………………………………………………………………35 4.2.2.2 警示 ………………………………………………………………………………36 4.2.3 傳播 …………………………………………………………………………………38 4.2.4 環(huán)境影響 ……………………………………………………………………………38 4.2.5 接收者 ………………………………………………………………………………39 4.2.5.1 注意力的吸引 ……………………………………………………………………39 4.2.5.2 注意力的維持 ……………………………………………………………………40 4.2.5.3 理解和記憶 ………………………………………………………………………42 4.2.5.4 信任和態(tài)度 ………………………………………………………………………45 4.2.5.5 動(dòng)機(jī) ………………………………………………………………………………48 4.2.6 行為 …………………………………………………………………………………48 4.2.6.1 接收者的可變因素 ………………………………………………………………48 4.3 總結(jié)及C- HIP模型的實(shí)用性 …………………………………………………………49 參考文獻(xiàn) ………………………………………………………………………………………50 第5章 基于人機(jī)工程學(xué)的消費(fèi)產(chǎn)品安全設(shè)計(jì):保護(hù)消費(fèi)者利益的產(chǎn)品事故分析 ………………56 5.1 簡(jiǎn)介 ………………………………………………………………………………………56 5.2 樣本用戶現(xiàn)場(chǎng)研究 ………………………………………………………………………58 5.2.1 現(xiàn)場(chǎng)研究的方法 ……………………………………………………………………58 5.2.2 現(xiàn)場(chǎng)研究的結(jié)果分析 ………………………………………………………………58 5.3 案例研究:事故查找 ……………………………………………………………………60 5.3.1 事故案例研究的方案和設(shè)計(jì) ………………………………………………………60 5.3.2 案例分析的步驟 ……………………………………………………………………61 5.3.2.1 用戶訪談 …………………………………………………………………………61 5.3.2.2 事故模擬 …………………………………………………………………………61 5.3.2.3 可用性分析 ………………………………………………………………………62 5.3.3 產(chǎn)品的事故模擬 ……………………………………………………………………62 5.3.3.1 壓力鍋的事故模擬 ………………………………………………………………62 5.3.3.2 電風(fēng)扇的事故模擬 ………………………………………………………………64 5.3.3.3 通過事故模擬得出的結(jié)論 …………………………………………………………67 5.3.4 采用系統(tǒng)可用性等級(jí)來(lái)分析產(chǎn)品的可用性 ………………………………………67 5.3.4.1 可用性分析的方法 ………………………………………………………………67 5.3.4.2 用系統(tǒng)可用性等級(jí)評(píng)分方法對(duì)產(chǎn)品可用性進(jìn)行評(píng)分 ………………………………68 5.3.4.3 用系統(tǒng)可用性等級(jí)評(píng)分方法計(jì)算出產(chǎn)品可用性分?jǐn)?shù)所得出的結(jié)論 …………………69 5.4 結(jié)論 ………………………………………………………………………………………69 參考文獻(xiàn) ……………………………………………………………………………………… 69 第6章 用于病人安全護(hù)理的產(chǎn)品設(shè)計(jì) ………………………………………………………71 6.1 簡(jiǎn)介 ………………………………………………………………………………………71 6.2 用于病人護(hù)理、符合人機(jī)工程學(xué)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品需求 ……………………………………72 6.3 人機(jī)工程學(xué)產(chǎn)品類型 ……………………………………………………………………73 6.3.1 氣動(dòng)輔助裝置 ………………………………………………………………………74 6.3.2 超低摩擦力的平移輔助裝置 ………………………………………………………75 6.3.3 機(jī)械平移輔助裝置 …………………………………………………………………75 6.3.4 安裝在地面的提升裝置 ……………………………………………………………75 6.3.5 安裝在天花板的提升裝置 …………………………………………………………75 6.3.6 電動(dòng)輔助起身裝置 …………………………………………………………………76 6.3.7 站立輔助裝置 ………………………………………………………………………77 6.3.8 提升裝置（其他多種） …………………………………………………………77 6.3.9 移動(dòng)裝置、電動(dòng)床、電動(dòng)拖拉裝置 ………………………………………………77 6.3.10 肥胖病人用的各種護(hù)理裝置 ……………………………………………………78 6.4 技術(shù)上的不足 ……………………………………………………………………………78 6.5 總結(jié) ………………………………………………………………………………………79 參考文獻(xiàn) ………………………………………………………………………………………79 第7章 產(chǎn)品包裝的人機(jī)工程學(xué)設(shè)計(jì) …………………………………………………………81 7.1 簡(jiǎn)介 ………………………………………………………………………………………81 7.2 包裝安全 …………………………………………………………………………………81 7.2.1 包裝受傷事件 ………………………………………………………………………81 7.2.2 危險(xiǎn)物品的包裝 ……………………………………………………………………84 7.2.3 包裝的安全性 ………………………………………………………………………85 7.3 包裝信息 …………………………………………………………………………………87 7.3.1 常見的包裝信息問題 ………………………………………………………………87 7.4 包裝的易開性 ……………………………………………………………………………88 7.4.1 打開包裝遇到的常見問題 …………………………………………………………89 7.4.2 打開包裝的用力情況 ………………………………………………………………94 7.4.3 打開包裝的工具 ……………………………………………………………………96 7.5 包裝的人機(jī)工程學(xué)設(shè)計(jì) …………………………………………………………………97 7.6 總結(jié) ………………………………………………………………………………………98 參考文獻(xiàn) ………………………………………………………………………………………99 第Ⅱ篇 可用性設(shè)計(jì) 第8章 設(shè)計(jì)師的用戶研究 ……………………………………………………………………100 8.1 簡(jiǎn)介 ……………………………………………………………………………………100 8.2 定義 ……………………………………………………………………………………101 8.3 設(shè)計(jì)中的用戶研究方法 ………………………………………………………………101 8.3.1 焦點(diǎn)小組 …………………………………………………………………………101 8.3.2 人種學(xué) ……………………………………………………………………………101 8.3.3 場(chǎng)景設(shè)計(jì) …………………………………………………………………………102 8.3.4 親身體驗(yàn)用戶的感受 ……………………………………………………………102 8.3.5 專家來(lái)源 …………………………………………………………………………102 8.3.6 用戶測(cè)試 …………………………………………………………………………102 8.4 設(shè)計(jì)實(shí)踐的回顧 ………………………………………………………………………103 8.4.1 從研究中得到了什么 ……………………………………………………………103 8.4.2 用戶的描述 ………………………………………………………………………103 8.4.3 獲取用戶信息 ……………………………………………………………………105 8.4.3.1 使用公開發(fā)表的數(shù)據(jù) ……………………………………………………………105 8.4.3.2 用戶記錄和反饋 …………………………………………………………………106 8.4.3.3 專家源信息 ……………………………………………………………………106 8.4.3.4 使用體驗(yàn) ………………………………………………………………………107 8.4.4 直接從用戶獲取信息 ……………………………………………………………107 8.4.4.1 訪談和焦點(diǎn)小組 …………………………………………………………………107 8.4.4.2 觀察 ……………………………………………………………………………108 8.4.4.3 在用戶調(diào)查中使用設(shè)計(jì)模型 ……………………………………………………108 8.4.4.4 用戶測(cè)試 ………………………………………………………………………108 8.4.4.5 場(chǎng)景 ……………………………………………………………………………108 8.5 討論 ……………………………………………………………………………………109 8.5.1 客戶端的角色 ……………………………………………………………………109 8.6 總結(jié) ……………………………………………………………………………………110 參考文獻(xiàn) ………………………………………………………………………………………111 第9章
你還可能感興趣
我要評(píng)論
|
