本書是一本指導(dǎo)讀者如何在人際交往中掌握主導(dǎo)權(quán)的實(shí)用類圖書。掌握并運(yùn)用本書中的社交技巧，無論面對(duì)怎樣的困境，你都能夠巧妙逆轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，擺脫人際交往中的困局，快速、果斷、從容不迫地取得主導(dǎo)權(quán)。即使你的對(duì)手比你強(qiáng)勢(shì)得多，你也能在交鋒中處于不敗的境地，以四兩撥千斤之力化解困境。
本書以心理學(xué)、行為學(xué)、口才學(xué)等領(lǐng)域的研究成果為基礎(chǔ)，并結(jié)合大量現(xiàn)實(shí)中的案例，深入淺出地為你揭示：只有擁有了超級(jí)掌控力，你才能在任何場(chǎng)合中掌控住局面，讓事情的發(fā)展按照你的思路運(yùn)行。
前言
在工作、戀愛、人際交往等日常生活中，你是否會(huì)有這樣一種困惑：無法掌控局面，經(jīng)常身不由己做著違背自己意愿的事。如，在與人交往時(shí)，你常常被別人牽著鼻子走；在工作中，經(jīng)常成為替罪羊或辦公室政治的犧牲品；在溝通時(shí)，你說的話常常達(dá)不到自己想要的結(jié)果；在求人辦事時(shí)，想盡了辦法也一無所獲……
在現(xiàn)實(shí)中，霸道蠻橫、自私自利、難以共處之人無處不在。他們或許就在你的朋友圈里，在你的辦公室里，在緊張而激烈的談判桌上，在觥籌交錯(cuò)的飯局中……
這些難纏的人使你的日常生活痛苦不堪，你費(fèi)盡了心思，卻還是無法掌控局面。疲于應(yīng)付的你，為了緩解矛盾，只得采用你認(rèn)為最簡(jiǎn)單的方法妥協(xié)。但這種不情愿的妥協(xié)和退讓又加深了你的痛苦，讓你感到進(jìn)退兩難。
其實(shí)，與其焦頭爛額去周旋，不如回歸自我，從自己身上找原因，看看到底因?yàn)槭裁醋屪约菏チ苏瓶貦?quán)。
因?yàn)樾闹静粔驁?jiān)定，導(dǎo)致自己總是退讓？是缺乏說話技巧，讓自己每次在溝通中總是處于被動(dòng)？還是因?yàn)椴粔蜢`活，呆板的處事方式讓自己步履維艱？
找到了原因之后，你需要做的，就是重新塑造一個(gè)強(qiáng)大的自己。
你可以修煉一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，讓自己更自信、更積極、更主動(dòng)。
你可以有意識(shí)地訓(xùn)練自己的說話技巧，會(huì)贊美、會(huì)拒絕、會(huì)說服……
你可以讓自己做事更靈活，有進(jìn)有退，張弛自如。
你可以讓自己多點(diǎn)戒心和謹(jǐn)慎，真誠(chéng)而不輕信，坦率而不盲從。
…………
同時(shí)，你還可以看看身邊那些時(shí)時(shí)處處都能游刃有余地掌控局面的人，看他們是如何做到的。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些你心目中的掌控者，都比較強(qiáng)勢(shì)、果斷，他們具有很強(qiáng)的人格魅力，具有決斷、堅(jiān)韌的特質(zhì)。更為關(guān)鍵的是，他們不會(huì)使用蠻力去應(yīng)對(duì)人際糾紛，而是以巧妙的策略來化解矛盾，輕松挽回局面。當(dāng)然，這些策略和技巧，在本書中都能找到。
本書以心理學(xué)、行為學(xué)、口才學(xué)等領(lǐng)域的研究成果為基礎(chǔ)，并結(jié)合大量現(xiàn)實(shí)中的案例，深入淺出地為你揭示：只有擁有了超級(jí)掌控力，你才能在任何場(chǎng)合中掌控住局面，讓事情的發(fā)展按照你的思路運(yùn)行。
只要你掌握并運(yùn)用本書中提出的思維方式和應(yīng)對(duì)策略，無論面對(duì)怎樣的困境，你都能夠巧妙逆轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，擺脫人際交往中的困局，快速、果斷、從容不迫地取得主導(dǎo)權(quán)。即使你的對(duì)手比你強(qiáng)勢(shì)得多，你也能在交鋒中處于不敗的境地，以四兩撥千斤之力化解困境。
2018年8月
張熠陽，男，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，專注于青少年心理咨詢輔導(dǎo)、親子關(guān)系重建，親少年心理救助等服務(wù)，并取得了卓有成效的成績(jī)。出版發(fā)表有《微表情》等著作論文。
Part 1洞悉人性?shī)W秘，方能掌控人心
互惠原理：沒人愿意欠人情債00
習(xí)得性無助：人人都想掌控大局00
狄德羅效應(yīng)：改變行為能改變態(tài)度0
重要效應(yīng)：人人都想受人矚目0
焦點(diǎn)效應(yīng)：人人都想以自己為中心0
囚徒困境：聰明為什么會(huì)反被聰明誤0
暈輪效應(yīng)：一俊遮百丑的原因是什么0
控制錯(cuò)覺定律：人們?yōu)楹螘?huì)認(rèn)為自己能夠掌握偶然事件0
Part 2破譯交際密碼，掌握交往主動(dòng)權(quán)
共同體驗(yàn)有利于縮短人與人之間的距離0
懂幽默，就能征服人心0
學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)并喚起對(duì)方的需求0
練就火眼金睛，洞察對(duì)方內(nèi)心0
投其所好，迅速收獲好感0
必要的眼淚能喚起對(duì)方的悲憫心0
善于攻心，讓自己的思路成為主導(dǎo)0
Part 3不炫耀，不張揚(yáng)，低調(diào)更能受歡迎
沉靜內(nèi)斂，方可一鳴驚人0
藏鋒露拙，該收斂時(shí)就收斂0
絕不賣弄，收起你的小聰明0
淡化優(yōu)勢(shì)，聰明人絕不自招忌妒0
拒絕傲慢，擁有謙虛的態(tài)度0
謙和待人，就容易收服人心0
平易近人，才能贏得尊敬與愛戴0
穩(wěn)重低調(diào)，不要自以為是0
Part 4審時(shí)度勢(shì)，靈活機(jī)變才能掌控局勢(shì)
通權(quán)達(dá)變，做人不要太固執(zhí)0
隨機(jī)應(yīng)變，做人做事要機(jī)敏靈活0
領(lǐng)悟舍得，得中有失，失中有得0
吃虧是福，舍小才能得大0
全面考慮，進(jìn)時(shí)思退，退時(shí)思進(jìn)
世事無常，要有失敗的心理準(zhǔn)備
以屈求伸，退一步是為了進(jìn)兩步
忍辱負(fù)重，忍是一種韌性的戰(zhàn)斗
Part 5審慎行事，小心身邊的陷阱
模糊語言，給自己留下回旋的余地
太極推手，推掉麻煩與危險(xiǎn)
適當(dāng)警惕，現(xiàn)實(shí)沒有想象得那么好
別太輕信，信譽(yù)越來越靠不住
隱藏一些，心事不可隨便說
深思熟慮，多點(diǎn)戒心沒壞處
保護(hù)自己，小心一見如故的陷阱
Part 6妙言巧語，會(huì)說話是一種掌控力
從心出發(fā)，學(xué)會(huì)以情動(dòng)人
關(guān)心體貼，讓別人感覺到溫暖
贊美有道，捧人是一門學(xué)問
拋出誘餌，先誘導(dǎo)，再說服
引經(jīng)據(jù)典，讓事實(shí)幫忙做說客
將計(jì)就計(jì)，巧妙利用逆反心理
多談?wù)搫e人，少談?wù)撟约?/p>
制造共鳴，讓對(duì)方一步步地認(rèn)同你
Part 7出奇制勝，沒有辦不成的事
激發(fā)興趣，牽著別人的鼻子走
抓住弱點(diǎn)，讓對(duì)方無法推辭
暗中智取，讓對(duì)方不知不覺為你辦事
佯裝糊涂，利用誤會(huì)假變真
借梯上樓，善于借助別人的力量
利用愛心，借完同情再借愛
迂回辦事，不時(shí)借點(diǎn)枕邊風(fēng)
Part 8掌控全局，把握住自己的人脈網(wǎng)
人脈有多大，你的舞臺(tái)就有多大
融入環(huán)境，擴(kuò)大自己的圈子
維護(hù)關(guān)系，危難之時(shí)有人幫
保持聯(lián)系，有事沒事多聯(lián)絡(luò)
禮尚往來，讓禮成為聯(lián)系感情的紐帶
鴻雁傳情，運(yùn)用書信交流感情
運(yùn)用電話，及時(shí)溝通感情
優(yōu)化調(diào)整，人脈網(wǎng)絡(luò)也要升級(jí)
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