第1章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)———電子商務(wù)
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念、特點(diǎn)和功能
1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)
第2章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與組織
2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組織管理
2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理控制
第3章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息收集與處理
3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的特點(diǎn)與分級(jí)
3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的收集
3.3 網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)檢索
3.4 常用檢索工具
3.5 利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查
3.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的整理和使用
第4章 網(wǎng)絡(luò)交易行為
4.1 網(wǎng)絡(luò)交易行為概述
4.2 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)交易行為
4.3 電子化政府采購(gòu)行為
4.4 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為
第5章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)定位
5.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象分析
5.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)細(xì)分
5.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)定位
第6章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
6.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略
6.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)策略
6.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略
6.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)策略
第7章 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)
7.1 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)概述
7.2 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的實(shí)施程序
7.3 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
7.4 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)
7.5 微信與微博營(yíng)銷(xiāo)
7.6 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
7.7 融媒體促銷(xiāo)
7.8 短視頻營(yíng)銷(xiāo)
第8章 網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷(xiāo)
8.1 網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)建設(shè)的必要性
8.2 網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)
8.3 網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
8.4 網(wǎng)站促銷(xiāo)手段
第9章 網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)
9.1 網(wǎng)絡(luò)廣告概述
9.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)格水平
9.3 網(wǎng)絡(luò)廣告策劃
9.4 網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布
9.5 網(wǎng)絡(luò)廣告管理
第10章 國(guó)際市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 197……………………………………………………………
10.1 國(guó)際市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研
10.2 我國(guó)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的主要途徑
10.3 利用國(guó)內(nèi)第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)
10.4 利用國(guó)外第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)
10.5 利用企業(yè)網(wǎng)站開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)
參考文獻(xiàn)