項(xiàng)目無處不在,但是都有一定的特征:可動(dòng)用的資源有限;有完成日期及開支限制;牽涉層面往往很廣,不僅跨部門還會(huì)牽涉企業(yè)以外的相關(guān)人士。項(xiàng)目期間要面對(duì)的不確定因素,跨部門、跨企業(yè)的協(xié)調(diào)更費(fèi)工夫,要能有效地統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)目的所有環(huán)節(jié),一同向項(xiàng)目目標(biāo)邁進(jìn),挑戰(zhàn)難度是很高的,作為項(xiàng)目管理的最普遍工具"關(guān)鍵路線”法似乎越來越失去其有效性。本書以小說的形式,將TOC制約法引進(jìn)項(xiàng)目管理的領(lǐng)域,提出了可以打破生產(chǎn)與管理瓶頸的項(xiàng)目管理新方法——關(guān)鍵鏈。
艾利·高德拉特(Eliyahu M. Goldratt,1947年3月31日-2011年6月11日),是以色列物理學(xué)家及企業(yè)管理大師,“TOC制約法”(Theory of Constraints)的創(chuàng)造者。高德拉特博士被業(yè)界尊稱為“手刃圣牛的武士”(Slayer of Sacred Cows),勇于挑戰(zhàn)企業(yè)管理的舊思維,打破“金科玉律”,以嶄新的角度看問題。他的第一部作品《目標(biāo)》大膽借用小說的筆法,說明如何通過近乎常識(shí)的邏輯推理,解決復(fù)雜的管理問題,結(jié)果一炮走紅。高德拉特20歲時(shí)就立志要教導(dǎo)別人思考的方法,他對(duì)于傳播觀念抱有極大的狂熱,可以一天只睡3小時(shí),奔波于世界各地發(fā)表演說。他還創(chuàng)立了“高德拉特機(jī)構(gòu)”并在全球廣設(shè)分部,以此來訓(xùn)練TOC人才,推廣TOC制約法,他發(fā)明的TOC制約法為無數(shù)大小企業(yè)帶來營運(yùn)業(yè)績上的大幅改善,包括國際商業(yè)機(jī)器、通用汽車、寶潔、波音等諸多知名企業(yè),以及包括教師、美國空軍將領(lǐng)在內(nèi)的各行業(yè)知名人士。
羅嘉穎香港大學(xué)文學(xué)院畢業(yè),專攻翻譯及管理,除中、英文外,還通曉德文和西班牙文,曾游學(xué)英國、德國和美國,深入探討語言的奧秘。羅嘉穎是新一代翻譯人,她的第一本翻譯作品《關(guān)鍵鏈》曾獲翻譯界大獎(jiǎng)!度匀徊蛔銐颉肥撬牡诙咀g作,同屬高德拉特博士的TOC企管小說系列。
目錄
導(dǎo)讀 XIII
1 智囊團(tuán)成軍 1
2需求最殷的領(lǐng)域 7
3不向名氣低頭 14
4U-2型高空偵察機(jī)的啟示 19
5預(yù)算案起風(fēng)波 28
6撲朔迷離的安全時(shí)間 34
7“我實(shí)在沒法拿起屠刀” 49
8報(bào)告的包裝 56
9專注 62
10常識(shí)和邏輯 73
11兩個(gè)世界爆發(fā)沖突 79
12到優(yōu)尼公司取經(jīng) 97
13三進(jìn)三出 107
14晴天霹靂 121
15TOC生產(chǎn)管理引發(fā)靈感 128
16三種緩沖各顯神通 142
17怎樣衡量緩沖 152
18供應(yīng)商和轉(zhuǎn)包商 161
19投資于美好回憶 177
20 獎(jiǎng)金與罰款 185
21知音交流會(huì) 193
22“關(guān)鍵鏈”誕生了 198
23信心危機(jī) 211
24項(xiàng)目經(jīng)理大混戰(zhàn) 219
25 回報(bào) 229
本書角色關(guān)系表 237