溝通并不等于說話，有時溝通是與聽不到的聲音進(jìn)行對話。 溝通是激發(fā)孩子內(nèi)在強(qiáng)大的自省力和抗挫力，引導(dǎo)孩子自發(fā)改變的有效方法，也能很好地幫助父母即使是在孩子犯錯或者遭遇挫折時，依舊可以為自己和孩子賦能。 如何才能夠達(dá)成這樣的溝通呢？如何與孩子彼此尊重、合作，一起保持善良和真誠，樂觀勇敢地面對未來的生活？ 本書作者以丹尼爾·戈?duì)柭�的情商理論和馬歇爾·盧森堡的非暴力溝通學(xué)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身多年在心理學(xué)、教育學(xué)的研究成果以及國際協(xié)作和商務(wù)談判中的工作經(jīng)驗(yàn)，提煉出親子溝通中的七個關(guān)鍵“密碼”，并在數(shù)千家庭進(jìn)行了實(shí)踐，幫助他們改變了溝通的風(fēng)格，重建了親子關(guān)系，開啟了幸福、快樂、和諧的生活。 希望可以和孩子“好好說話”的父母，請翻開這本書吧，親子溝通的密碼其實(shí)就把握在你們自己的手中。

說話是溝通嗎？ 溝通是說服對方嗎？ 如何與孩子彼此尊重、合作，一起樂觀勇敢地面對生活？ 7個密碼，培養(yǎng)高情商的孩子 21個練習(xí)+49個方法，讓家長從“知道”到“做到” 70個案例，看見情感的溫度，思考的厚度，眼界的廣度 一本《親子溝通密碼 培養(yǎng)高情商的孩子就這么簡單》 幫助孩子從失敗、錯誤、沖突等事件中獲得能量， 解決問題，建立自信，贏得合作 密碼1 動態(tài)—— 希望父母能真正理解事物都是動態(tài)發(fā)展的這一基本規(guī)律，學(xué)會動態(tài)地看待孩子，看待情緒，看待自己。 密碼2 反挫—— 我們應(yīng)該慶幸挫折時刻的來臨，因?yàn)檎�是有了這些機(jī)會，我們才可以引導(dǎo)孩子去洞察、去理解、去正向思考和積極應(yīng)對希望。 密碼3 觀察—— 當(dāng)家長想對孩子或者孩子所做的事情做出評價時，可不可以先問自己：“我說出的話，是否是真的他？我說的這件事，是否和真相一致？” 密碼4 聯(lián)結(jié)—— 用誠實(shí)去聯(lián)結(jié)孩子的情緒，用語言去聯(lián)結(jié)孩子的心意，去陪伴他感受成長中的每一分喜悅、感動、悲傷和憂慮。 密碼5 讀心—— 孩子的所有行為，無論所謂的“好”與“壞”，“是”與“非”，都只是對自己內(nèi)在需要的一種表達(dá)而已。 密碼6 引導(dǎo)—— 孩子面對所有的問題，都是他們在衡量，在解讀生活的意義。他們將用自己的答案，來指引屬于自己的人生。 密碼7 賦能—— 別讓孩子低估了自己，作為父母，我們需要履行召喚孩子天賦的使命，時刻提醒孩子—你生而不凡，自帶光芒。

Liliane (鄒璐) 兩位青春期孩子的母親，高情商溝通力專家，具有傳奇人生的演說家，跨國商業(yè)談判首 席翻譯，海外華商會副會長，投資人。 她將20年的國際協(xié)作經(jīng)驗(yàn)及演講能力，融會貫通地運(yùn)用到商務(wù)談判、公關(guān)銷售、親子教育等人際溝通領(lǐng)域，擅長以潤物細(xì)無聲的感染力來化解沖突，創(chuàng)建合 作與共贏。 Liliane說：你要相信，你的孩子并不只是你的孩子，他其實(shí)是你人生中非常重要的一道光芒。溝通的關(guān)鍵不是說服與打壓，而是引導(dǎo)出他人性中美好、真摯的善意與勇氣。

第0章　從一個真實(shí)的故事開始 第　1章 動態(tài)：讓溝通軟著陸的三個動作 第　1節(jié) 清零刻板印象，孩子才有無限可能 1.　法國媽媽，給我上了一堂教育啟蒙課　10 2.　是不是每個人，都戴著有色眼鏡看世界　14 3.　去聽去看，這個世界不是非黑即白　16 練習(xí)1：一張表格，扭轉(zhuǎn)對孩子的壞印象　19 第　2節(jié) 關(guān)掉鯊魚音樂，心境便能“海闊天空” 1.　大腦里的音樂會，藏著一個秘密　24 2.　原來，有條鯊魚潛伏在我們的生活里　25 3.　不是孩子不好，而是父母已被“鯊魚”侵襲　29 練習(xí)2：按下快捷鍵，迅速轉(zhuǎn)化消極情緒　34 第3節(jié)　做回自己，我們不是“超人”父母 1.　“成為最好的自己”是個偽命題嗎　37 2.　給孩子一個機(jī)會，感受父母的“無力”　39 3.　愛自己，媽媽們也需要刻意練習(xí)　44 練習(xí)3：五個錦囊，讓父母恢復(fù)滿滿元?dú)狻?6 第　2章 反挫：化“危”為“機(jī)”的積極溝通 第　1節(jié) 早點(diǎn)兒遇見挫折，也是人生的一種幸運(yùn) 1.　父母如何面對挫折，孩子如何面對人生　50 2.　來一聲“啊哈”，把“艱難”變得有趣　51 3.　反過來看，挫折就是機(jī)會的代名詞　58 練習(xí)4：“啊哈”的游戲，教你積極面對挫折　61 第　2節(jié) 成長背后，哪個孩子不是一路摸爬滾打 1.　別讓失敗和指責(zé)，聯(lián)手一起把孩子打趴　66 2.　犯錯，是人生送給孩子的“禮物”　69 3.　讓孩子充滿勇氣，把困難變成逆襲的跳板　71 練習(xí)5：用一個箭頭游戲，教會孩子在失敗中探索機(jī)遇　75 第3節(jié)　好的溝通達(dá)成目標(biāo)，壞的溝通糾結(jié)問題 1.　目標(biāo)導(dǎo)向，讓我們確定溝通方向　77 2.　洋蔥提問法，教孩子發(fā)現(xiàn)核心目標(biāo)　79 3.　把目標(biāo)變成“外號”，讓目標(biāo)時刻被看見　82 練習(xí)6：三個旗幟，指引孩子向目標(biāo)前行　84 第3章　觀察：“評價”引發(fā)溝通危機(jī)，“觀察”才是正解 第　1節(jié) 孩子早早放棄努力，往往是因?yàn)榧议L的話語 1.　“主觀視角”是孩子與父母針鋒相對的導(dǎo)火索　88 2.　不當(dāng)評價讓親子溝通上演“真實(shí)的謊言”　94 3.　人人都愛在溝通中加點(diǎn)兒料，怎么辦　98 練習(xí)7：測一測，觀察高手是不是你　100 第　2節(jié) 要運(yùn)用“觀察”，而不是“評判” 1.　父母的大腦里，住著一個法官嗎　102 2.　放下“評判”，孩子們才能減重前行　106 3.　慢慢觀察，讓孩子看到人性本善　108 練習(xí)8：簡單六個字，說出你的“觀察”　110 第3節(jié)　三大工具，幫父母將“評價”轉(zhuǎn)向“觀察” 1.　攝像眼，看到樸素的事實(shí)　112 2.　時間線，關(guān)注人的改變　114 3.　計(jì)數(shù)器，讓表達(dá)更客觀　116 練習(xí)9：試一試，將評價改為觀察　120 第4章　聯(lián)結(jié)：溫情暖意是溝通最美的底色 第　1節(jié) 情緒無關(guān)緊要，重要的是大道理嗎 1.　作為父母，我們是否能誠實(shí)面對自己的情緒　124 2.　情緒怎可“招之即來，揮之即去”　126 3.　封鎖情緒，是最痛苦的身體記憶　128 練習(xí)10：天生的父母，未必天生懂得孩子的情緒　130 第　2節(jié) 三個語言習(xí)慣，習(xí)得同理心 1.　孩子最盼望來自父母的心靈感應(yīng)　134 2.　語言習(xí)慣一：識別孩子的真實(shí)感受　137 3.　語言習(xí)慣二：接納孩子的任何感受　140 4.　語言習(xí)慣三：父母分享同樣的感受　143 練習(xí)11：小步前進(jìn)—同理回應(yīng)孩子的情緒　145 第3節(jié)　有愛有方，陪伴孩子的喜怒哀懼 1.　引導(dǎo)分享，讓孩子的喜悅盡情綻放　148 2.　默默在場，給孩子發(fā)泄憤怒的安全環(huán)境　153 3.　擁抱悲傷，孩子在父母心中無可替代　155 4.　全身心傾聽，給孩子的恐懼找一個出口　157 練習(xí)12：一個九宮格，讓孩子學(xué)會獨(dú)立管理情緒　160 第5章　讀心：洞察需要，將對抗變成合作 第　1節(jié) 重視“需要”，把話說到孩子心里去 1.　作為家長，我們很少表達(dá)真心所想　162 2.　別讓孩子也使用語言暴力　166 3.　敞開心對話，我們都如太陽般美好　169 練習(xí)13：“需要”詞匯表，讓我們打開愛之窗　174 第　2節(jié) 尋找那些迷了路的“需要” 1.　先懂自己，才能學(xué)會不傷害孩子　177 2.　孩子的每個攻擊，都是愛的悲劇性表達(dá)　180 3.　善解人意的孩子，聽得到反駁中的渴望　183 練習(xí)14：來吧，建設(shè)我們的需要小屋　185 第3節(jié)　滿足“需要”，讓孩子的改變不再艱難 1.　討厭媽媽的孩子，卻變成了貼心棉襖　188 2.　4C模式，讓迷戀手機(jī)的孩子不再貪玩　193 3.　會讀心的孩子，把散成沙的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來　201 練習(xí)15：兩個句式，學(xué)會最簡單的讀心術(shù)　205 第6章　引導(dǎo)：沒有孩子可以被說服，除非他愿意 第　1節(jié) 有效引導(dǎo)第 一步：學(xué)會傾聽三重奏R.E.V. 1.　孩子的心思，你聽對了嗎　210 2.　第 一重R：用傾聽敘說“孩子，我在乎你”　215 3.　第二重E：同理傾聽，聽到孩子心底的聲音　218 4.　第三重V：聽問合一，助孩子將夢想落地　223 練習(xí)16：加個小竅門，讓傾聽變得更流暢　227 第　2節(jié) 有效引導(dǎo)第二步：放棄說教，讓孩子自己找答案 1.　打破！那個阻礙孩子成長的小魚缸　229 2.　孩子自己，就是解決問題的核心　231 3.　會引導(dǎo)的父母，讓孩子自己說服自己　234 練習(xí)17：讓我們“停止建議”　239 第3節(jié)　有效引導(dǎo)第三步：運(yùn)用聚焦式提問法R.M.R.A. 1.　不給答案的父母，要學(xué)會提問題　240 2.　Result—聚焦成果，同步啟動孩子的左右腦　242 3.　Method—聚焦方案，精彩的點(diǎn)子閃閃發(fā)光　251 4.　Resource—聚焦資源，外界力量就是孩子的臂膀　256 5.　Action—聚焦行動，讓孩子多點(diǎn)兒掌控感　260 練習(xí)18：運(yùn)用R.M.R.A.，讓我們來一次愉快的家務(wù)吧　264 第7章　賦能：持續(xù)行動，讓我們一起幸福一生 第　1節(jié) 孩子受挫時，家長需要具備三種能力 1.　孩子心里的存錢罐，裝著面對挫折的底氣　268 2.　反轉(zhuǎn)力：讓孩子反復(fù)確認(rèn)“我能行”　270 3.　接納力：父母學(xué)會管理期待和現(xiàn)實(shí)的差距　275 4.　強(qiáng)制力： 寶貝，我愛你，同時我不能答應(yīng)你　282 練習(xí)19：“Yes，and”游戲，把事故變成了樂趣　287 第　2節(jié) 孩子成功時，抓住挑戰(zhàn)帶來的快樂和意義 1.　回顧細(xì)節(jié)，孩子會更加認(rèn)可自己　291 2.　表達(dá)感受，讓孩子內(nèi)心充實(shí)又飽滿　292 3.　說出需要，召喚孩子的使命與愿景　294 練習(xí)20：我欣賞我自己，因?yàn)槲铱梢浴�…�?96 第3節(jié)　同行，彰顯生命內(nèi)在的榮光 1.　讓孩子學(xué)會奉獻(xiàn)，而不是完成任務(wù)　299 2.　無論成敗， 慶祝生活的每個點(diǎn)滴　303 3.　“感謝”，讓幸福在每個人的生命中傳遞　305 練習(xí)21：我們就是彼此最珍貴的禮物　309 結(jié)語　313