第01章　自我推銷的口才技巧：
社交第一步勇敢把自己推銷出去001
適當(dāng)高調(diào)，才能展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)002
保持自身的獨(dú)特個(gè)性，才能給人留下深刻印象006
語氣恰到好處，才能達(dá)到預(yù)期效果008
擁有超強(qiáng)的自信，才會(huì)贏得他人信任012
講理時(shí)語言形象有趣才能引人入勝015
第02章　消除陌生感的口才技巧：
與人盡快熟絡(luò)方便進(jìn)一步溝通交流019
初次見面后積極主動(dòng)，才能讓他人記住你020
開口微笑，表達(dá)你的善意022
調(diào)節(jié)氣氛，讓交談變得和諧融洽025
隨身攜帶一些小零食，借此拉近與他人的距離028
用輕松話語讓用餐變得更愉悅031
#65279;第03章　善用幽默的口才技巧：
擁有使人快樂的能力讓你大受歡迎035
深入淺出，小幽默蘊(yùn)含大道理036
幽默含蓄，忠言也可以順耳039
巧用幽默，用開玩笑的方式給自己臺(tái)階下040
收集素材，學(xué)會(huì)幽默042
同音不同義，巧用諧音法制造幽默046
凡事有度，幽默也不可過火048
第04章　委婉暗示的口才技巧：
把不好表達(dá)的內(nèi)容換一種形式說出來051
自說自話，暗示出你的不滿情緒052
正話反說，讓對(duì)方心知肚明055
用影射法把你的不滿和指責(zé)委婉地傳遞給別人057
顧左右而言他，暗示拒絕060
多次重復(fù)重要信息，讓對(duì)方感覺到重要性063
表達(dá)重視，暗示對(duì)方的重要性067
第05章　求人辦事的口才技巧：
懂人心思會(huì)說話讓你的事情不難辦071
看人說話，要有角色意識(shí)072#65279;
適度贊美，說點(diǎn)恭維話076
軟磨硬泡，對(duì)方總會(huì)就范079
第06章　巧妙說服的口才技巧：
沒有什么是一張巧嘴辦不成的085
硬話軟說，也許能使效果顯著086
好鋼用在刀刃上，說服他人要有的放矢090
盡量多說我，站在對(duì)方的角度說話093
擺事實(shí)，讓說服更有效096

配合對(duì)方心理狀態(tài)的認(rèn)同，更易達(dá)成心理共識(shí)098
掌握一些說服他人的基本技巧100
第07章　打破尷尬的口才技巧：
伶俐口才讓你的社交更和諧從容105
尷尬時(shí)多動(dòng)一下腦筋，隨機(jī)應(yīng)變106
幽之一默，用微笑打破不愉快的氣氛109
借力打力，有效轉(zhuǎn)移談話中的矛盾點(diǎn)112
裝裝糊涂，不必逞口舌之快114
拿自己開開玩笑，能有效擺脫尷尬處境117
面對(duì)僵局，借助自嘲表現(xiàn)自己的機(jī)智幽默118
第08章　左右逢源的口才技巧：
你愛說讓大家也都喜歡與你說121
巧用寒暄，打響交際第一炮122
選擇話題，營造良好氣氛126
謹(jǐn)慎言辭，學(xué)會(huì)說好應(yīng)酬交際中的官話129
隨機(jī)應(yīng)變，說話過程中要及時(shí)調(diào)整思路133
言語上謙虛低調(diào)，更易得到認(rèn)可和尊重136
為他人留面子的批評(píng)，才能達(dá)到預(yù)期效果140
第09章　不懼面試的口才技巧：
這樣說讓考官不由自主喜歡你145
面試有技巧，如何寥寥數(shù)語打開考官的心扉146
自我介紹時(shí)詳略得當(dāng)，完美表達(dá)150
委婉表達(dá)，展現(xiàn)你的良好修養(yǎng)153
述說工作經(jīng)驗(yàn)要有的放矢，不必和盤托出157
輕松應(yīng)對(duì)，對(duì)答如流160
第10章　馳騁職場(chǎng)的口才技巧：
會(huì)說話讓你的工作無往而不利165
學(xué)會(huì)恰到好處地向上司表達(dá)自己的想法166
虛心地接受上司的批評(píng)，并承認(rèn)自己的錯(cuò)誤169
拒絕領(lǐng)導(dǎo)并非易事，一定要委婉含蓄171
贊美領(lǐng)導(dǎo)的話要真誠、恰到好處174
第11章　成功談判的口才技巧：
好口才讓你的博弈變得容易177
說好談判語言，就會(huì)收到良好的效果178
小心謹(jǐn)慎，談判中不可暴露自我181
談判時(shí)充分表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重，以拉近心理距離184
第12章　家庭相處的口才技巧：
說些甜言蜜語讓感情更穩(wěn)固187
把甜蜜的話說到愛人心里188
婆媳間相處，一定要注意言談190
男人也要說點(diǎn)甜言蜜語192
偶爾生氣，可以調(diào)節(jié)生活的平淡194