電商精英系列教程自從 2011 年問(wèn)世以來(lái)，伴隨電子商務(wù)大潮在國(guó)內(nèi)的興起，成為全國(guó)范圍內(nèi)頗具影響力的電子商務(wù)系列教程， 是幾代電商人和院校學(xué)員學(xué)習(xí)的綠色記憶。2016 年，電子工業(yè)出版社推出叢書(shū)升級(jí)版本： 新電商精英系列教程。這兩套系列叢書(shū)，累計(jì)銷(xiāo)售 100 多萬(wàn)冊(cè)，并且兩次榮獲電子工業(yè)出版社最佳品牌獎(jiǎng)。 2019 年，新電商精英系列教程升級(jí)版問(wèn)世！

實(shí)踐總是超前于理論的發(fā)展，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)時(shí)必須對(duì)來(lái)自實(shí)踐的知識(shí)進(jìn)行梳理與總結(jié)。阿里巴巴商學(xué)院發(fā)起此輪修訂工作，召集多位活躍在電商一線的資深創(chuàng)業(yè)者、優(yōu)秀賣(mài)家及電子商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)家、學(xué)者共同參與編寫(xiě)。本叢書(shū)立足于幫助打造一批能適應(yīng)新技術(shù)和新模式快速涌現(xiàn)的電商實(shí)操性人才，吸取了舊版叢書(shū)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)主流電子商務(wù)知識(shí)進(jìn)行了更加細(xì)致、合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)，更符合新時(shí)期讀者的知識(shí)需求。除升級(jí)原有的《網(wǎng)店客服》《網(wǎng)店美工》《網(wǎng)店推廣》《數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)》《電商運(yùn)營(yíng)》五本書(shū)外，還新增了《內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：圖文、短視頻與直播運(yùn)營(yíng)》《跨境電商運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)：跨境營(yíng)銷(xiāo)、物流與多平臺(tái)實(shí)踐》兩本書(shū)，各書(shū)均配有 PPT 課件。

本輪修訂體現(xiàn)了以下幾個(gè)新的特點(diǎn)。

第一， 知識(shí)體系更契合前沿， 更加符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代及全球化電商運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，能為電商從業(yè)人員提供更系統(tǒng)化的基礎(chǔ)知識(shí)。

第二，產(chǎn)教融合更加突出。叢書(shū)邀請(qǐng)?jiān)趯?shí)操層面有豐富經(jīng)驗(yàn)的電商企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者作為寫(xiě)作團(tuán)隊(duì)，同時(shí)邀請(qǐng)來(lái)自教育部高等學(xué)校電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的專(zhuān)家、高等院校的一線教師參與到圖書(shū)內(nèi)容的創(chuàng)作與完善當(dāng)中，既保證了圖書(shū)內(nèi)容的切實(shí)指導(dǎo)性和可操作性，又保證了圖書(shū)內(nèi)容的邏輯性和條理性。

第三，學(xué)習(xí)使用更加便利。編寫(xiě)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)作初期便充分考慮如何讓升級(jí)版教材既適合市場(chǎng)零售讀者閱讀，又能夠更廣泛地應(yīng)用到高等院校中。因此，本套叢書(shū)根據(jù)對(duì)高校學(xué)生培養(yǎng)的特點(diǎn)做了相關(guān)設(shè)計(jì)，如在大部分章節(jié)安排有練習(xí)題，每本書(shū)都配有 PPT 課件等。

《電商數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)依據(jù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，探尋不同的營(yíng)銷(xiāo)方式，全書(shū)共分為 9 章，具體內(nèi)容如下。

第 1 章由丁菲編寫(xiě)，主要介紹了營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的局限性，指出了進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后商家可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)對(duì)用戶進(jìn)行有效的分析，并介紹了在電商領(lǐng)域通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)差異競(jìng)爭(zhēng)的成功案例。

第 2 章、第 3 章、第 4 章由段洪斌編寫(xiě)。第 2 章概述了在電商領(lǐng)域，商家需要參考行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，從而了解市場(chǎng)的方向。第 3 章概述了商家通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，能夠更好地制定店鋪品牌的提升策略。第 4 章概述了店鋪客群定位的核心價(jià)值，商家通過(guò)對(duì)人群數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，來(lái)優(yōu)化自己店鋪的產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)策略。

第 5 章、第 6 章由李韓力編寫(xiě)。第 5 章概述了商家通過(guò)產(chǎn)品規(guī)劃，了解產(chǎn)品風(fēng)格、競(jìng)爭(zhēng)情況、受眾人群等信息，從而可以精準(zhǔn)產(chǎn)品定位。第 6 章概述了商家如何從多個(gè)維度對(duì)本店受眾客戶群體特征進(jìn)行描述，進(jìn)行店鋪客戶畫(huà)像，從而能夠指出自身店鋪與其他店鋪受眾群體的區(qū)別，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。

第 7 章、第 8 章由徐豪編寫(xiě)。第 7 章闡述了營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的整體概念，以及商家如何將整體規(guī)劃拆解為日�？陕鋵�(shí)、 可執(zhí)行的細(xì)節(jié)， 來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的整體效率和確定具體的工作方向。第 8 章主要介紹了商家如何進(jìn)行日常的數(shù)據(jù)監(jiān)控，以及如何根據(jù)日常的監(jiān)控結(jié)果來(lái)制定具體、合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，以有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。

第 9 章由王鵬編寫(xiě)，概述了在新零售時(shí)代背景下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段的變化情況，以及商家如何通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者行為進(jìn)行洞察，在推廣渠道中盡可能實(shí)現(xiàn)低成本、高效率地觸達(dá)消費(fèi)者。

本書(shū)凝聚了諸多優(yōu)秀電商商家的智慧與心血，編寫(xiě)工作得到了教育部高等學(xué)校電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的多位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的關(guān)心和支持，部分素材、數(shù)據(jù)參考了阿里巴巴商學(xué)院等機(jī)構(gòu)及相關(guān)網(wǎng)站的信息，在此一并對(duì)相關(guān)人員表示感謝！

由于電商行業(yè)發(fā)展日新月異，編寫(xiě)組水平有限，書(shū)中難免有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。