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21世紀(jì)的企業(yè)面對激烈的競爭和高度不確定的環(huán)境，要求員工、團(tuán)隊(duì)和整個組織能夠適應(yīng)新的動態(tài)和復(fù)雜性。成功的組織必須做到面對變化保持靈活和敏捷，這需要管理者對戰(zhàn)略選擇、組織設(shè)計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)力有更加整體和深入的理解，本書幫助學(xué)習(xí)者在問題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)過程中建立起基于行動選擇的管理圖景。

目的

　　21世紀(jì)的企業(yè)面臨激烈競爭和高度不確定的環(huán)境，要求員工、團(tuán)隊(duì)和整個組織能夠適應(yīng)前所未有的動態(tài)和復(fù)雜性。成功的組織必須做到適應(yīng)變化，保持靈活和敏捷，這需要管理者對戰(zhàn)略選擇、組織設(shè)計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)力有更加整體和深入的理解。管理學(xué)原理第二版教材努力對上述挑戰(zhàn)作出回應(yīng)。

　　作為高校中開課需求最大的基礎(chǔ)課程之一，管理學(xué)原理面臨著多重挑戰(zhàn)：課時(shí)壓縮、基本概念和新主題的平衡、商業(yè)環(huán)境的快速改變，特別是如何回應(yīng)新一代組織對價(jià)值創(chuàng)造、激勵和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)調(diào)。

　　管理學(xué)原理的教學(xué)目標(biāo)是幫助學(xué)習(xí)者打下基礎(chǔ)、培養(yǎng)興趣。學(xué)習(xí)者的職業(yè)目標(biāo)可能是從事研究，也可能是在政府、企業(yè)和非營利機(jī)構(gòu)里發(fā)展。本課程應(yīng)當(dāng)向他們提供廣泛的主題，讓他們了解管理學(xué)研究者和企業(yè)的努力、目標(biāo)和結(jié)果，包括在此過程中遇到的挑戰(zhàn)。更為重要的是引導(dǎo)學(xué)習(xí)者關(guān)注當(dāng)前的變革前沿，這與他們未來的工作密切相關(guān)。圍繞組織的價(jià)值創(chuàng)造，如何發(fā)現(xiàn)當(dāng)前組織的變革需求，為什么需要這樣的變革，什么樣的激勵和領(lǐng)導(dǎo)更有助于變革的成功？

　　在第二版中，我們還希望幫助學(xué)生理解新的企業(yè)現(xiàn)象，包括互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，互聯(lián)網(wǎng)帶來的新的企業(yè)倫理問題，貿(mào)易戰(zhàn)對國際化的影響，供給側(cè)改革對企業(yè)創(chuàng)新的促進(jìn)。在產(chǎn)品和服務(wù)從價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向價(jià)值競爭的過程中，創(chuàng)造優(yōu)先于替代。企業(yè)的戰(zhàn)略、人力、投資和成本結(jié)構(gòu)都將發(fā)生改變。在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)保持商業(yè)倫理和履行社會責(zé)任也是管理者當(dāng)前面對的重大挑戰(zhàn)。

內(nèi)容安排上的特點(diǎn)

　　建立聯(lián)系。充分反映近年來管理研究與實(shí)踐的思考與進(jìn)展。努力從實(shí)際決策的角度引入管理的概念和分析，將更多的篇幅給予較新的理論概念，如全球化、商業(yè)倫理、區(qū)塊鏈、人工智能、設(shè)計(jì)思維、顛覆性創(chuàng)新（第一版中稱破壞性技術(shù)和顛覆性創(chuàng)新）和前景理論等。更加強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造，這是實(shí)踐中管理者花費(fèi)最多精力的地方。

　　調(diào)整結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的四項(xiàng)職能框架是在幾十年前建立的，其中組織職能的行使曾經(jīng)被認(rèn)為是相對穩(wěn)定的。在今天快速變化的環(huán)境中，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的節(jié)奏也被迫加快。而每當(dāng)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整，相應(yīng)的控制系統(tǒng)就必須緊隨而變。本教材將控制職能結(jié)合到組織職能部分。

　　強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略。現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)管理問題從來都是在整體的和動態(tài)的環(huán)境下進(jìn)行的。在對決策、管理改進(jìn)、管理工具的討論中，重要的是保持對企業(yè)所面臨的戰(zhàn)略性問題的關(guān)注，也就是企業(yè)如何在約束的條件下運(yùn)用自己的資源建立競爭優(yōu)勢。本書在管理問題的分析中力圖將戰(zhàn)略思考結(jié)合到相關(guān)主題的討論框架中。

　　新的和有趣的案例和專題。用新近的事例幫助學(xué)生分析當(dāng)前企業(yè)實(shí)踐中所遇到的問題是如何發(fā)生的，以及人們?yōu)楦倪M(jìn)績效所做的努力。事例還應(yīng)當(dāng)是有趣和富于啟發(fā)的，其中既有像阿里巴巴、華為這類高績效企業(yè)的光鮮案例，也有肯德基沒雞這樣的趣味資料。每章在開頭和結(jié)尾部分各有一個較長的案例。這些事例和案例將激發(fā)學(xué)習(xí)者在管理學(xué)分析框架下思考的興趣。

　　本書強(qiáng)調(diào)了中國背景和中國案例的深度挖掘，書中涉及的案例從早期現(xiàn)代管理先行者穆藕初到近期的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。同時(shí)有針對性地選擇富于啟發(fā)性的國際企業(yè)案例，特別是在企業(yè)家精神、人力資源管理、組織文化和創(chuàng)新管理等領(lǐng)域中的新案例。全書共計(jì)40個案例、70個管理行動專題。

　　以管理者為核心。多數(shù)學(xué)生在就業(yè)時(shí)從專業(yè)人員起步，然而，在幾年之內(nèi)他們就會承擔(dān)起程度不同的管理責(zé)任。教材應(yīng)當(dāng)幫助他們了解現(xiàn)實(shí)中管理績效差異的來源，從而能夠更有效率和更有效能地使用他們的資源。本教材還試圖通過建立行動導(dǎo)向的圖景幫助學(xué)生，分析每一個特定情境下管理者不同行動選擇的原則和原則有效的條件。

鼓勵自主學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì)

　　本書的教學(xué)設(shè)計(jì)鼓勵學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)。以平實(shí)、清楚的語言和生動的例子解釋概念和理論，輔以精心設(shè)計(jì)的大量圖形和表格。排版、段落分隔、項(xiàng)目符號和照片的安排力求讓閱讀變得輕松、自然。所有的概念在首次出現(xiàn)時(shí)都提供了適合情境的解釋和恰當(dāng)?shù)睦印＠拥倪x取特別注意與概念和分析之間的相關(guān)性，舉例的范圍則力求做到有代表性，涵蓋制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新型企業(yè)、本地企業(yè)和國際企業(yè)，同時(shí)注意不因?yàn)橥ㄋ锥鵂奚拍畹臏?zhǔn)確性。

　　新一代的學(xué)習(xí)者承受了更多的壓力，包括學(xué)業(yè)內(nèi)容的復(fù)雜性、社會生活的多變和未來預(yù)期的不確定性，教學(xué)者應(yīng)當(dāng)做出努力來幫助學(xué)習(xí)者順利完成學(xué)習(xí)要求。本教材所設(shè)計(jì)的幫助學(xué)習(xí)者取得成功的工具主要包括：

　　復(fù)習(xí)一下。在每節(jié)結(jié)束后立刻提供復(fù)習(xí)所學(xué)的幫助，自主掌握學(xué)習(xí)的進(jìn)程。

　　批判性思考和討論題。引導(dǎo)辨析概念和延伸思考，建立分析框架，發(fā)展將概念運(yùn)用于復(fù)雜分析的能力。

　　學(xué)習(xí)伴隨案例練習(xí)。由學(xué)習(xí)者選擇一個現(xiàn)實(shí)中的組織，根據(jù)每章的主題收集該組織相關(guān)市場信息并運(yùn)用本章所學(xué)習(xí)的概念進(jìn)行分析。

　　自測題。在每章結(jié)束后回顧檢驗(yàn)是否掌握關(guān)鍵概念，提供所有題目的答案。

本教材遵循美國AACSB（國際商學(xué)院促進(jìn)學(xué)會）2013版認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的課程指導(dǎo)原則，將題庫中的問題與AACSB標(biāo)準(zhǔn)中所要求的六大通用知識和技能聯(lián)系起來。

課件

　　本書配有PPT、教師手冊和案例音頻，采用本書做教材的高校教師可以向讀天下公司申請（010-82111123，1291259423@qq.com）。

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