管理學是一門科學性與藝術性有機結合的實用性很強的學科。本書緊緊圍繞職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標，并以能更好地運用管理理論知識解決實際的管理問題為目的而編寫。在整體邏輯安排上，本書堅持以管理的五大職能為重點，在體系上重新整合，各章都緊緊圍繞五大職能進行從理論到操作層面的深入闡釋。在具體章節(jié)安排上，本書設計了知識學習目標、技能訓練目標、先導案例、案例分析精練、技能訓練課題、同步練習與測試六個板塊，力求實現(xiàn)輕松引入話題、嚴謹介紹理論、靈活實踐應用、提高管理技能的目標，做到理論性、應用性、現(xiàn)實性和前瞻性的有機結合。
本書可作為高職高專院校（應用型本科）工商管理類、工科類專業(yè)的專業(yè)基礎課教材，也可作為工程類專業(yè)人員和企業(yè)管理人員開展工商管理基礎培訓的教材和參考書。
前言
第1章 概論 ..........................................................1
1.1 管理及管理系統(tǒng)..........................................2
1.2 管理者的角色、素質和技能......................6
1.3 管理對象與管理環(huán)境................................10
1.4 管理方法 ...................................................13
1.5管理學 .......................................................16
本章小結.............................................................19
技能訓練課題.....................................................19
同步練習與測試.................................................20
第 2章 管理理論 ...............................................25
2.1 中外早期管理思想和管理實踐................26
2.2 古典管理理論 ...........................................28
2.3 現(xiàn)代管理理論............................................32
2.4 現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展............................38
本章小結.............................................................41
技能訓練課題.....................................................42
同步練習與測試.................................................42
第3章 計劃 .......................................................47
3.1 計劃工作概述............................................48
3.2 目標管理 ...................................................59
本章小結.............................................................63
技能訓練課題.....................................................63
同步練習與測試.................................................64
第4章 決策 .......................................................68
4.1 決策概述 ...................................................70
4.2 決策方法 ...................................................73
本章小結.............................................................80
技能訓練課題.....................................................80
同步練習與測試.................................................81
Contents目錄
第5章 組織 ....................................................... 84
5.1 組織與組織設計....................................... 85
5.2 組織的層級化與管理者的權力 ............... 89
5.3 組織結構的類型.......................................91
5.4 組織變革與企業(yè)文化...............................98
本章小結..........................................................105
技能訓練課題.................................................. 105
同步練習與測試.............................................. 107
第 6章人力資源管理 ................................... 112
6.1 人力資源管理概述.................................113
6.2 人力資源規(guī)劃與配備.............................116
6.3 人力資源評價.........................................120
6.4 人力資源保持......................................... 124
6.5 人力資源開發(fā)......................................... 125
6.6 人力資源關系管理.................................128
本章小結.......................................................... 131
技能訓練課題.................................................. 131
同步練習與測試.............................................. 132
第7章 領導 ..................................................... 136
7.1 領導概述................................................. 137
7.2 領導方式及其理論.................................139
7.3 領導者的管理技能.................................145
本章小結.......................................................... 154
技能訓練課題.................................................. 155
同步練習與測試.............................................. 156
第8章 激勵 ..................................................... 159
8.1 激勵原理................................................. 160
8.2 激勵理論................................................. 162
8.3 激勵的主要方法及其應用 ..................... 170
VIVI
本章小結..........................................................174
技能訓練課題 .................................................. 175
同步練習與測試 .............................................. 176
第9章 溝通 .....................................................180
9.1 溝通的含義及方式 ................................. 181
9.2 溝通障礙和有效溝通.............................185
9.3 沖突......................................................... 193
本章小結..........................................................195
技能訓練課題 .................................................. 196
同步練習與測試 .............................................. 197
第10章 控制 ...................................................201
10.1 控制概述...............................................202
10.2 控制與控制過程...................................204
10.3 控制技術和方法 ...................................208
本章小結 ..........................................................215
技能訓練課題...................................................215
同步練習與測試...............................................216
第11章 創(chuàng)新 ....................................................220
11.1 創(chuàng)新及其作用 .......................................221
11.2 創(chuàng)新的分類及其職能 ...........................223
11.3 創(chuàng)新管理的過程 ...................................226
本章小結 ..........................................................228
技能訓練課題...................................................228
同步練習與測試...............................................229
參考文獻..............................................................232
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