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《每天一堂北大管理課》是根據(jù)北大光華管理學(xué)院的管理學(xué)理論為讀者提供管理思路和方法的大眾勵(lì)志讀物。以北大管理課的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)為發(fā)射源，從企業(yè)*根本的生存和發(fā)展等問(wèn)題出發(fā)，歸納其生存根基，總結(jié)其發(fā)展優(yōu)勢(shì)，倡導(dǎo)務(wù)實(shí)的管理藝術(shù)，升華可持續(xù)性的管理理念。本書(shū)從管理者內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)到外在的形象樹(shù)立，從管理者識(shí)人、用人、授權(quán)到激勵(lì)員工、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，從管理決策、戰(zhàn)略到應(yīng)對(duì)危機(jī)、創(chuàng)新發(fā)展，詳盡細(xì)致地講述了一位管理者如何完成從平凡到優(yōu)秀、從優(yōu)秀到卓越的蛻變。書(shū)中還總結(jié)提煉了許多北大著名教授的管理箴言，為廣大讀者提供了管理企業(yè)的方法與思路。同時(shí)，本書(shū)讓你感悟百年北大管理智慧，借鑒大師們的管理經(jīng)驗(yàn)，為自己的事業(yè)創(chuàng)造非凡的成功。

前言

沙灘紅樓，未名燕園，北京大學(xué)是享譽(yù)世界的百年名校，是莘莘學(xué)子孜孜以求的學(xué)術(shù)殿堂。作為中國(guó)歷史最悠久、地位最崇高、影響力最大的高等學(xué)府之一，北京大學(xué)歷經(jīng)了百余年的文化積累與沉淀，形成了獨(dú)特的文化體系與教學(xué)理念，培養(yǎng)了一代又一代的社會(huì)精英，也取得了無(wú)數(shù)優(yōu)秀的科研成果。北京大學(xué)的發(fā)展，不僅代表了一個(gè)學(xué)校的成長(zhǎng)歷程和中國(guó)高等教育的成敗榮辱，也見(jiàn)證了中國(guó)的百年蛻變和世事滄桑。

1985 年，北京大學(xué)順應(yīng)時(shí)代需求，建立了經(jīng)濟(jì)管理系；1994 年，經(jīng)濟(jì)管理系正式更名為北京大學(xué)光華管理學(xué)院。作為專(zhuān)門(mén)從事管理研究和教育的機(jī)構(gòu)，光華管理學(xué)院秉承了北大悠久的人文傳統(tǒng)、深邃的學(xué)術(shù)思想和深厚的文化底蘊(yùn)，處于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)管理研究的前沿，以向社會(huì)各界提供真正具有國(guó)際水準(zhǔn)的管理教育為己任，致力于幫助國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理的國(guó)際化、民營(yíng)企業(yè)管理的現(xiàn)代化、跨國(guó)公司管理的本地化。如今，光華管理學(xué)院仍然在源源不斷地向社會(huì)輸出管理型人才，而北大管理課教授們的管理學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也隨著信息化的發(fā)展和北大管理公開(kāi)課的持續(xù)推廣散發(fā)出越來(lái)越持久、越來(lái)越璀璨的光芒，在給我們帶來(lái)巨大的學(xué)習(xí)和借鑒價(jià)值的同時(shí)，也帶來(lái)了難得的機(jī)遇。2014 年度《金融時(shí)報(bào)》公布的全球百?gòu)?qiáng)MBA 排名中，光華MBA 項(xiàng)目位居第57 位，連續(xù)三年在該榜單中引領(lǐng)大陸高校。光華金融碩士項(xiàng)目在《金融時(shí)報(bào)》2012 年度全球金融碩士項(xiàng)目排名中位列第8 位，也是排名榜前35 位中唯一入選的亞洲院校。

北大是中國(guó)人的驕傲，而北大光華管理學(xué)院是培養(yǎng)職業(yè)管理人的搖籃。然而，能真正走進(jìn)北大的畢竟是少數(shù)，大多數(shù)人還是難以如愿以?xún)敗榱藥椭份穼W(xué)子及廣大渴望有所成就、有所作為的讀者不進(jìn)北大也能聆聽(tīng)到有關(guān)管理方面的精彩課程，學(xué)到百年北大的管理智慧，我們編寫(xiě)了這部《每天一堂北大管理課》。

管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)。有人說(shuō)，管理很復(fù)雜，確實(shí)如此，管理涉及企業(yè)的方方面面，有人員管理、團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間管理、決策管理、風(fēng)險(xiǎn)管理……也有人說(shuō)管理很簡(jiǎn)單，其實(shí)，如果把所有的想法整合在一起實(shí)行，確實(shí)很簡(jiǎn)單。這兩種說(shuō)法都正確，但關(guān)鍵是要能實(shí)施成功而有效的管理，把工作程序合理化、科學(xué)化，減少不必要的阻礙，使企業(yè)的利益最大化。可以說(shuō)，每一個(gè)管理者都在不遺余力地探求最有效的成功管理模式，但是如何掌握其中的奧妙卻是眾說(shuō)紛紜，成功管理的哲學(xué)與藝術(shù)也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。當(dāng)今世界，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益復(fù)雜，充滿(mǎn)諸多挑戰(zhàn)，因而比任何時(shí)候都需要更多、更優(yōu)秀的管理者。而在我國(guó)，

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，各種各樣的企業(yè)如雨后春筍般迅速建立起來(lái)，各種管理思想、管理書(shū)籍也很受歡迎，這表明，我們的企業(yè)迫切需要優(yōu)秀的管理者。管理直接影響著一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。每一位高明的管理大師就像一位技藝精湛的廚師，能夠根據(jù)實(shí)際情況來(lái)掌握好管理的火候，并不斷地學(xué)習(xí)和嘗試更先進(jìn)的“烹飪方法”。日本企業(yè)的崛起歸功于其對(duì)西方管理思想的吸收，印度軟件業(yè)的成功則基本上是依靠現(xiàn)代的組織制度。那么，中國(guó)企業(yè)的發(fā)展靠什么？一位研究員曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理。”

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說(shuō)過(guò)：“在人類(lèi)歷史上，還很少有什么事比管理學(xué)的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對(duì)人類(lèi)具有更為重大和更為激烈的影響�！贝蟮絿�(guó)家、企業(yè)，小到個(gè)人工作、生活中遇到的各種問(wèn)題，管理都發(fā)揮著無(wú)可替代的作用。20 世紀(jì)末的20 年，管理學(xué)發(fā)展迅猛。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，由制造業(yè)一統(tǒng)天下的格局已成為歷史，金融、貿(mào)易、IT 產(chǎn)業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)大舉發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)繁榮多變的景象。游戲規(guī)則開(kāi)始國(guó)際化、法制化，企業(yè)外部環(huán)境和對(duì)外關(guān)系上升為關(guān)乎企業(yè)生存的首要問(wèn)題，公司治理結(jié)構(gòu)取代了企業(yè)內(nèi)部管理，連人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這樣的傳統(tǒng)管理理論都無(wú)法沿襲舊路。

在一個(gè)企業(yè)中，管理層相當(dāng)于“神經(jīng)系統(tǒng)”，擔(dān)負(fù)著整個(gè)企業(yè)的日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)只有在優(yōu)秀管理者的領(lǐng)導(dǎo)下，才能健康有序地運(yùn)作，并在這種狀態(tài)下發(fā)展壯大。因此，越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到先進(jìn)的管理模式對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。然而，管理者一般上有頂頭上司，下有基層員工，怎樣才能在遵照上司指令的基礎(chǔ)上帶領(lǐng)下屬做好工作，實(shí)現(xiàn)卓有成效的管理呢？我們以北大管理課的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)為發(fā)射源，從企業(yè)最根本的生存和發(fā)展等問(wèn)題出發(fā)，歸納其生存根基，總結(jié)其發(fā)展優(yōu)勢(shì)，倡導(dǎo)務(wù)實(shí)的管理藝術(shù)，升華可持續(xù)性的管理理念。本書(shū)從管理者內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)到外在形象的樹(shù)立，從管理者識(shí)人、用人、授權(quán)到激勵(lì)員工、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，從管理決策、戰(zhàn)略到應(yīng)對(duì)危機(jī)、創(chuàng)新發(fā)展，詳盡細(xì)致地講述了一位管理者如何完成從平凡到優(yōu)秀、從優(yōu)秀到卓越的蛻變。書(shū)中還總結(jié)提煉了許多北大著名教授的管理箴言，為廣大讀者提供了管理企業(yè)的方法與思路。同時(shí)，本書(shū)讓你感悟百年北大管理智慧，借鑒大師們的管理經(jīng)驗(yàn)，為自己的事業(yè)創(chuàng)造非凡的成功。北大的管理智慧，將會(huì)成為我們走向人生巔峰的一個(gè)重要法寶。每一堂北大管理課，都能促進(jìn)我們事業(yè)的發(fā)展；每一種北大精神，都將幫我們照亮人生與事業(yè)的前進(jìn)道路。

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