美國(guó)成功學(xué)大師戴爾·卡耐基說(shuō):“當(dāng)今社會(huì),一個(gè)人的成功,僅僅有15%取決于技術(shù)知識(shí),而其余85%則取決于人際關(guān)系及有效表達(dá)等軟實(shí)力!庇纱丝梢(jiàn)表達(dá)的重要性。而掌握表達(dá)的技巧,目前已然成為現(xiàn)代人成功的必備條件。
《別輸在不會(huì)表達(dá)上》事理相結(jié)合,以通俗易懂的語(yǔ)言剖析了該如何進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)的訓(xùn)練。通過(guò)對(duì)該書(shū)的學(xué)習(xí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言表達(dá)不僅是一門學(xué)問(wèn),更是一門真正的生活藝術(shù)。學(xué)習(xí)歡迎的說(shuō)話藝術(shù),讓你的人生別輸在不會(huì)表達(dá)上!
為什么你總是說(shuō)了別人不愛(ài)聽(tīng)的話而把事情搞砸?
為什么你明明本心善良卻屢被誤解?
為什么你一開(kāi)口就將雙方本來(lái)就敏感的關(guān)系變得尷尬,把本來(lái)尷尬的關(guān)系搞得更僵?
為什么你很努力,卻得不到別人的認(rèn)可?
為什么你說(shuō)話別人總是不愛(ài)聽(tīng)?這是因?yàn)槟悴欢f(shuō)話的技巧。
說(shuō)話作為現(xiàn)代社會(huì)人際交往過(guò)程中的基本手段,顯得尤為重要。雖然每個(gè)人都知道說(shuō)話的重要性,但能把話說(shuō)好的人卻不多,尤其是把話說(shuō)到對(duì)方的心里去,做到既入耳又人心的,則更為不易。在人際交往的各個(gè)場(chǎng)合,如果你說(shuō)話水平欠佳,又缺乏嫻熟的表達(dá)、溝通能力,那么你的人生將有可能深陷在困境與僵局之中,難以達(dá)成意愿,更不用說(shuō)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
在工作與生活中,我們也經(jīng)常會(huì)看到這樣的情形:那些語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的人,能輕松地讓周圍的人變得愉快起來(lái),從而贏得好人緣,身邊的同事都喜歡與他合作,他還深受領(lǐng)導(dǎo)的青睞與器重,因此總能獲得我們夢(mèng)寐以求的升遷機(jī)會(huì)。而那些語(yǔ)言表達(dá)能力不佳的人,則總是默默無(wú)聞,常常會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)忽視掉,獲得升遷的機(jī)會(huì)也是微乎其微,有時(shí)甚至還會(huì)因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)話而得罪他人,從而影響人際關(guān)系,導(dǎo)致事事不順。
毫無(wú)疑問(wèn),語(yǔ)言表達(dá)能力的強(qiáng)弱,已成為人生能否成功的關(guān)鍵因素。數(shù)千年前的古希臘著名思想家、哲學(xué)家蘇格拉底曾說(shuō)過(guò):“世間有一種能力可以使人很快完成偉業(yè),并獲得世人的認(rèn)可,那就是令人喜悅的講話能力。”
而到了現(xiàn)代社會(huì)后,人們對(duì)語(yǔ)言表達(dá)能力的認(rèn)識(shí)越發(fā)深刻,對(duì)它的研究也變得更加深入了。美國(guó)成功學(xué)大師戴爾·卡耐基曾這樣說(shuō):“一個(gè)人的成功,150/0靠技術(shù)知識(shí),850/0靠口才藝術(shù)!泵绹(guó)人類行為科學(xué)研究者湯姆森也有同樣的看法,他說(shuō):“發(fā)生在成功人士身上的奇跡,至少有一半是由口才創(chuàng)造的!
事實(shí)上,我們大部分人自咿咿呀呀開(kāi)始學(xué)語(yǔ)時(shí)就擁有了語(yǔ)言表達(dá)的能力,之所以不能發(fā)揮出語(yǔ)言所向披靡的威力,是因?yàn)槲覀儾欢萌绾稳ナ褂盟。也就是說(shuō),很多時(shí)候,我們不是輸在了語(yǔ)言表達(dá)上,而是輸在了一些語(yǔ)言表達(dá)的細(xì)節(jié)上。而這些細(xì)節(jié),是可以通過(guò)我們后天的專門訓(xùn)練來(lái)掌握的。無(wú)數(shù)成功人士的親身經(jīng)歷都證明了這個(gè)事實(shí):只要掌握了正確的訓(xùn)練方法,然后在平時(shí)多勤加練習(xí),即使是語(yǔ)言表達(dá)能力不佳的人,最終都會(huì)在人際交往中閃閃發(fā)光,成為社交場(chǎng)合令人矚目的那顆“星”。
本書(shū)事理相結(jié)合,以通俗易懂的語(yǔ)言剖析了如何進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練。通過(guò)對(duì)本書(shū)的學(xué)習(xí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言表達(dá)不僅是一門學(xué)問(wèn),更是一門真正的生活藝術(shù)。學(xué)習(xí)最受歡迎的說(shuō)話藝術(shù),不讓你的人生輸在不會(huì)表達(dá)上!
第一章 委婉的藝術(shù)——繞彎子表達(dá)看法
心直口快并不是優(yōu)點(diǎn)
換個(gè)說(shuō)法,就能給對(duì)方留住面子
用溫和的方式指出別人的錯(cuò)誤
示弱是門大學(xué)問(wèn)
婉拒才能不傷和氣
批評(píng)也可以很“婉約”
借他人之口說(shuō)你的想法
第二章 贊美的藝術(shù)——發(fā)現(xiàn)他人閃光點(diǎn)
開(kāi)口前先將“尊重”擺在前面
所有贊美的前提都是真誠(chéng)
贊美不同于恭維
贊美切忌千篇一律
贊美到對(duì)方“心坎里”
第三章 幽默的藝術(shù)——善用風(fēng)趣打動(dòng)人心
幽默是頂極溝通的藝術(shù)
自嘲會(huì)給你帶來(lái)好人緣
別總是一本正經(jīng),可用幽默來(lái)活躍氣氛
幽默一把,勝于刻板說(shuō)教
不妨試試反話正說(shuō)
開(kāi)玩笑也要適可而止
第四章 拒絕的藝術(shù)——巧妙地說(shuō)“不”
適當(dāng)拒絕更能贏得尊重
怎樣巧妙地把“不”字說(shuō)出來(lái)
如果不好意思明示,那就暗示
將否定對(duì)方的語(yǔ)言潤(rùn)滑一下
拖延也是一種拒絕方式
找出對(duì)方的“缺陷”來(lái)拒絕
……
第五章 說(shuō)服的藝術(shù)——讓你輕松說(shuō)服他人
第六章 緩解尷尬的藝術(shù)——說(shuō)對(duì)話及時(shí)救場(chǎng)
第七章 傾聽(tīng)的藝術(shù)——?jiǎng)e樣的溝通方式